速卖通商品服务分怎么提升？有哪些因素影响？
很多人开通了快递服务，但这需要得分。很多人想提高服务分数，但他们不知道如何提高分数，也不知道如何提高分数。因此，让我们详细谈谈这些具体因素。让我们看看！
1.服务指标。服务指标分为“第30类商品误版率纠纷”和“第30类商品描述DSR平均得分”。
2.检查频率。速卖通每月2日检查过去30天的“服务指标”。
3、第一次评估时间。2016年3月2日，业务范围D、E类第一次评估；业务范围内其他类别的第一次评估时间为2016年4月2日。
4.评估标准。为了更公平、更准确地评估“服务指标”，减少卖方因订单数量少而达不到标准的“服务指标”，各类“服务指标”设置起始值，不评估小于起始值的“服务指标”，关闭该类业务权限，卖方退出业务类别。
除其他特殊类别外，快递商店分类服务点的评估对象为平台卖家商店下的所有业务类别。如果快递商店没有获得商店分类服务点评估资格，则商店的所有类别都不能获得商店分类服务点评估资格。
如何提高服务得分？
1.express卖家应该为每种产品提供良好的服务。与客户的沟通将大大增加老客户的购买量。总之，客户有更好的服务态度和语气，及时回复买家的信息，并考虑送一些小礼物，这样商店的纠纷率就会降低。
2.如果买方在商店购买商品后需要退款，并选择争议的原因，卖方可以与买方沟通，要求买方改变另一个原因，或要求买方取消争议，并将货物的款项退还给买方。如果买方接受重新发送，则货物可以重新发送给买方。
快递商店的服务分数越高，商店商品的搜索排名就越好。因此，如果商店的服务成本相对较低，卖家需要找到提高商店服务分数的方法，这样商店就会表现得越来越多。
如果你也想提高速卖通的服务分数，那就按照这个步骤来提高，也可以按照这些步骤来努力提高，这样可以快速提高，对自己的店铺还是有很大帮助的！
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