大卖家预测！2018跨境电商会发生这些变化
企业的发展离不开决策者的正确布局，提前预测跨境电商的发展方向，对企业的整体布局有很大的帮助。
近日，深圳奥特通电商有限公司首席执行官黄建文和利朗达创始人戴怡青，纵腾创始人王钻、世百跑电商创始人eBay汽车零部件大卖家，在第二届海外仓库两会上解读了2018-2019年跨境电商的发展趋势。
黄建文说：“我以前的客户是60后、70后和80后，现在基本上被90后和00后所取代。这部分群体可以占客户群体的50%，”我最大的感受是市场在变化，消费者也在变化。面对陌生的消费群体，我一直在思考我该怎么办。”
消费群体的变化也与消费者的需求相对应。如何满足新的消费者需求是目前非常重要的一点。
例如，黄建文说：“一位18岁的客户想修改他的车。他提出了一个需求，那就是要有个性化的3D打印。当时，我们无法满足这一需求，因为我们过去只是做零件。”
黄建文认为，随着新老消费者的转型，客户需求发生了翻天覆地的变化。如果企业不做出改变，很可能会被淘汰。
在这方面，三头六臂跨境电子商务联盟总裁Sky也指出：“作为消费者，我们的消费者意识和消费者需求也在不断提高，企业必须根据这些变化进行调整。”
跨境电子商务经营的产品类别不同，战略布局也可能不同。奥特通只经营一个类别，所以重点是关注客户。如果有更多的类别，那么重点可能会有所不同。
据亿邦电力网介绍，利朗达公司经营自主品牌的产品包括LED灯、消费电子、车载、美容、家居用品、宠物用品、服装、箱包、鞋靴等，产品种类数万种。
当被问及今年多SKU跨境电商卖家的打法趋势时，戴认为还需要做好垂直发展的准备。
“利郎达目前有很多类别。未来，我们需要做好垂直发展，重点发展一两个类别，提炼产品。同时，我们需要不断优化产品的质量和价格，从而增加产品的销量。另一点是做品牌。”他说。
说到品牌，Sky也认为用户体验好是品牌，不仅包括产品本身的高性价比，还需要用户信任产品，使用后反馈好，对物流行业满意。
在产品精细化方面，王钻表示，纵腾也在减少SKU，很难关注一两个方面，找到合适的切入点相对简单。
谈到近两年跨境电商的发展趋势，王钻总结了两个方面。
首先，跨境电子商务销售的类别将进一步扩大。最早开发的类别可能是服装和3C。在过去的两年里，随着整个跨境电子商务体系的完善，家居、户外运动、园艺、汽车和摩托车零部件等新类别相继出现。此外，未来每年都可能出现一些新事物，这是跨境电子商务的潜在机遇。
第二，行业服务体验的变化。过去，产品价格相对较低，因此对及时性的要求不高。现在，如果对及时性和稳定性的要求越来越高，对海外仓库的需求就会增加，新产品进入市场的机会也会越来越多，这也是跨境电子商务的机遇。
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