如何解决跨境电商侵权问题？
跨境电子商务的爆炸性增长引起了贸易商的注意。9月左右，跨境电子商务行业发生了指尖猴子侵权事件，数百个账户被关闭，资金被冻结。随着跨境电子商务的发展越来越成熟，如何绕过品牌出海的侵权坑？
徐秋萍，广州积特(Ivy)根据2017年亿邦未来零售会议的跨境特别会议，2012年，商家刚刚听说亚马逊，大多数卖家仍处于传统的外贸模式，类似于搬运工搬到海外，可以获得相对客观的利润。2014年，越来越多的卖家进入行业，竞争越来越激烈，卖家开始有了商标的概念。做自己的产品就是从贴牌开始，自己申请商标贴。到2016年，竞争逐渐加剧，基本上在亚马逊或其他平台上做得很好的卖家都开始开发自己的产品。一些卖家已经进入了自己研发、自己开模具、申请专利保护或知识产权保护的过程。
但跨境零售商，在进入这个行业时，并没有多少方面可以避免侵权问题。例如，去年非常受欢迎的平衡车可能对深圳的所有卖家都很熟悉。许多卖家直接放弃了所有的产品链，专注于这个产品。到2016年底，该产品在平台上的处理方法发生了变化。未经卖方同意，平台直接将过去的销售金额退还给买方，不要求买方退还销售的产品。这种退货不是最近一段时间，而是近半年甚至一年，平台独立做这样的退货。当我开始这样做的时候，我看到一个卖家说我的账户已经退回了60万英镑，也就是说，当我在海外销售时，在这个平台上的侵权行为应该承担很大的风险。
伴随着市场的成熟，在海外制造产品或平台时，应该如何考虑或布局知识产权？
简单来说，海外知识产权有商标、版权、专利三大部分。商标是卖家最初的领域。比如亚马逊、速卖通等很多平台，虽然亚马逊没有明确标明你必须进入品牌，但速卖通是这样规定的。这取决于，速卖通在中国是一个类似天猫的平台，因此需要卖家品牌入驻。对于这样的平台，进入的门槛是商标，所以对中小卖家也有商标需求。从这个角度来看，当卖家进入平台时，就会对商标有需求。
那么什么是商标呢？申请方式有哪些？广州积特徐秋萍（Ivy）回答记者。
商标是由文字、图形、字母、数字、三维标志、声音、颜色组合或上述元素组成的具有显著特征的商品生产者、经营者在其生产、制造、加工、选择或分销的商品或服务提供者提供的服务中使用的。它是现代经济的产物。在商业领域，商标包括文本、图形、字母、数字、三维标志和颜色组合，以及上述要素的组合，可以作为商标申请注册。
在海外申请商标主要有五种方式：单一国家商标、联盟商标、欧盟商标、非洲联盟商标和马德里商标。具体含义和优缺点如下：
其中，注册商标要求申请人为公司或个人。一般商标的有效期为10年，当然可以续期保护。此外，注册商标还有一些负面条件，如直接表示产品的主要原材料、功能和用途以及产品质量。
但对于专利，涉及到产品研发等方面，中小卖家可能需求不大。基本上，电子商务已经达到了一定的规模。例如，年销售额可能达到2-300万或3-400万，或者卖家对自己的产品有非常独特的看法。他们依靠一两种产品进入市场，这两种产品依靠自己的研发和模具开发。这样的卖家肯定会考虑专利保护。虽然专利在国外的价格比商标贵很多，但对于刚才提到的卖家来说，开模需要10-20多万，开发新产品需要很长时间。他们更愿意为自己的产品申请专利。
另一个例子是，积特联系的卖家年销售额达到1-2亿。他们的竞争优势不再是运营方的优势，而是产品方控制得很好。这些卖家将通过并购工厂或开发自己的新产品。这种规模的卖家对专利投资的投资非常小。
对于目前跨境电子商务的卖家来说，与商标相对应的账户可以说是标准的，卖家开始投资知识产权，根据不同国家有不同的成本。例如，美国约4000元，欧盟相对昂贵，约1W元，不同国家的成本不同。
中国卖家在知识产权方面遭受了越来越多的损失和教训，迫使卖家越来越关注知识产权。
Ivy告诉记者，从12年进入这个行业到现在，行业最大的区别就是人们对知识产权的认识越来越深。当任何畅销产品上线时，他都会找到知识产权公司，询问产品是否侵权。此外，目前的跨境卖家将对热门产品进行改进，类似于改进后的产品，卖家将希望进行专利保护。这是认知的明显提高，是卖家的良好发展方向。
当教训成本上升时，卖方对专利的保护意识将继续加深。例如，亚马逊上一次侵权将导致整个商店被关闭。例如，月销售额是一个50w美元的账户，卖家在FBA的库存至少要达到1:1.也就是说，50w美元账户的销售应该在FBA有50w美元的库存。也有可能是1:2:3.因此，对于这些卖家来说，账户关闭给卖家带来的损失肯定远高于知识产权投资的成本。
让我们计算一下这个账户。账户关闭后，卖方只能将产品从FBA移动到第三方仓库，重新贴标，然后上架。这部分操作和卖方需要的时间成本都很高。
此外，值得一提的是，卖家的列表可能需要很长时间才能推到顶级100，而关闭商店已经成为对卖家的致命打击。虽然链接可以在后期通过一些渠道连接，但它是否仍然可以将产品推到顶级100是一个问号。即使该链接被投诉成功，卖家也会收回，但该链接可能已被废除。对于这样的卖家来说，时间就是成本。
Ivy告诉记者，“在我看来，侵权在不同的平台上得到了同样的对待。所有平台发现侵权后的第一次行动必须是卖方的产品。卖方必须通过示例证明其不侵权，才能恢复并上架。”
对于所有平台，态度非常明确，不接受任何侵权投诉。只要有第三方投诉你的产品侵权，平台能做的就是下架你的产品，保证平台不承担任何风险。侵权发生后，平台会交给卖家沟通协商。当最终处理结果为第三方撤回投诉时，平台将重新上架。如果双方都解决不了，平台就不再卖这个产品了。
侵权在海外的处罚非常快。卖家有一个总结，你关注知识产权可以给你带来很多好处，但如果你鄙视知识产权，你可能会因为侵犯一种产品而在海外失去所有的努力。这并不夸张。
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