收到买家投诉，亚马逊卖家应该怎么解决？
所有在亚马逊上开店的卖家都应该收到这封电子邮件，这意味着你的商店离冻结不远。
收到这样的业绩通知后，卖家的情绪非常沉重（是否会再次冻结？）这可能是第n次这样的通知，很明显账户会因为这些问题而被冻结。那么，我们需要找出这封电子邮件的问题是什么呢？
1、卖方看不到买方的投诉。
如果你想改进，你必须对症下药。我不能告诉医生我病了，但我不知道哪里有病。请帮我开药。
2、做衣服的卖家都知道，衣服的色差和尺寸问题是不可避免的。
即使图片和实物之间没有色差，在不同的显示屏上也会有不同的性能。即使尺寸和尺寸表没有误差，买家买不合适的衣服也是正常的，因为他们不能试穿。亚马逊的自营服装是否没有收到与色差和尺寸相关的退货申请或评估？
亚马逊卖家应该如何解决这封邮件和这些问题？
1、仔细检查详细信息页面上是否有与商品本身不一致的介绍或单词。最好不要包含绝对陈述，主要检查介绍产品材料和性能的陈述。
2、查看订单产品的评价意见。卖方的反馈。如果有中差评和负面反馈，应打开所有内容，尝试联系客户询问原因，并主动解决，以满足亚马逊的业务实验。
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