店铺产品描述中千万不可忽视的四大细节
许多卖家在使用产品所描述的词汇时经常犯错误，这不仅会给卖家带来损失，还会带来意想不到的法律纠纷。
例如，“ midi skirt”(中裙)的长度在膝盖以下，脚踝以上，而“mini skirt“(迷你裙)长度在大腿以下，膝盖以上。
如下图所示，Asos将这条裙子标记为中裙，但实际上它是一条迷你裙。消费者会误以为模特太高，把中裙穿成迷你裙。
“hologram全息图是激光留下的印记。而“holographic它是一种三维图像，只有在激光照射在hologram上时才会出现。“hologram”和“holographic“两个不同的概念是不可互换的。但许多卖家经常混淆这个概念，混淆两者。除了不科学之外，消费者购买以下holographicc sticker(全息贴纸)期待看到逼真的3D效果。假如你的产品没有这种效果，请换个词。
使用错误的词语会导致客户退货、退款等情况，更糟糕的是可能会失去客户。
有些卖家会拼写错误，让人哭笑不得。下图是亚马逊上的孕妇装，卖家用“Discrete “来描述这件孕妇夹克，”Discrete 意味着独立和不连续。事实上，卖家想表达“discreet"，有秘密隐藏的哺乳口，意思是不被注意。
了解单词的意思和正确的拼写是非常重要的。只有一个字母，单词的意思就完全不同了，卖家需要注意。
有时卖家会用一些品牌或商标作为描述符来描述产品。例如，VELCRO(维克罗)是一个专门生产加固产品的品牌。使用“Velcro“(魔术贴)描述产品意味着该产品使用VELCRO制成的魔术贴。然后，消费者可以以欺诈的名义向你索赔，VELCRO可以告诉你侵犯他们的商标权。
世界上有成千上万的商标描述符，一些常见的商标描述符有Onesie(婴儿连体衣)、Koozie(罐头冷却器)和Klenex(面巾纸)。
如果购物者用商标语言搜索你的商品怎么办？您可以将其设置为搜索的隐藏区域的替代品。
另一个更常被滥用的词是“organic“(有机)这个词。只有经过认证并放置在适当密封包装中的产品才能合法贴上“organic“(有机)标签。然而，许多电子商务产品在没有任何认证的情况下将这个词设置为关键描述符。
iPhone 7发布时，不少网站传言手机防水“waterproof”。实际上，事实上，iPhone 7只是在一定程度上防水。water resistant”。
请仔细阅读产品说明书。因为一个产品能承受轻微的雨水飞溅，并不意味着它是防水的“waterproof”的。同样，“防风防雨”weatherproof和抗风雨“和抗风雨”weather resistant“不是同一个概念。另外，不要照射防紫外线“UV protection“耐紫外线辐射”和“耐紫外线辐射”UV resistant”混淆。耐紫外线只意味着产品可以经受一段时间的紫外线照射，但最终会褪色和破损。
尽管您使用了适当的词语来描述产品，但有时购物者会误解一些术语。比如很多人把夜间施工人员贴在背心上的胶带称为 “reflective tape”（ 但它实际上应该被称为“反光条”retro reflective tape"(复古反光条)。两者差别很大，reflective tape可以用作镜子，可以向各个方向反射光线。而Retro reflective products将光反射回光源。一是让东西在晚上更耀眼，二是准确识别。
对不了解两者差异的消费者来说，如果卖家添加以下图片说明，可以让消费者一目了然。
花时间了解一些产品和相关术语，也是为了增加产品销量，这将有效减少退货和退款的发生。
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