Prime Day大促，亚马逊如何应对旺季物流大考？
刚刚过去的Prime Day在“会员日”活动中，全球消费者在亚马逊网站上花费了10亿美元，销售额比去年同期增长了60%。每一次电子商务推广的背后都是物流的接力赛。
为了履行第二天交付的物流承诺，亚马逊不得不在促销日招聘大量物流人员，以确保客户能够尽快得到包裹。与此同时，随着亚马逊全球地图的扩张，如何充分发挥其物流资源优势，解决海外网上购物客户的痛点也是一个大问题。
亚马逊Primeday推广
亚马逊选择大规模建设物流中心，将所有配送环节外包给第三方物流公司。
打开亚马逊网站，我们可以看到亚马逊物流中心已经存储了所有待售和两天内交付的商品。为了确保这一点，第三方物流供应商必须及时将商品转移到亚马逊的物流中心，以便尽快将商品列入亚马逊页面。在销售旺季，比如Prime， Day，亚马逊必须招募更多的物流卡车司机。随着对这些人员需求的增加，快递运费也在上升。
“由于亚马逊的Primeee，大多数使用第三方物流的公司都会使用亚马逊 一家货运配送公司的客户经理Joshuaay受到了影响。 Main表示，由于亚马逊需要过载配送，以确保其物流中心的储备，运费肯定会上涨。由于亚马逊占据了太多的第三方物流，其他电子商务公司不得不推迟交货。
另一家货运代理公司Flexport早在Prime Day收集了大量第三方物流公司必要的物流信息，以便在活动当天赢得更多客户。亚特兰Flexport办公室主任Michael Gallardo表示，90%的Flexport客户将为亚马逊提供快递服务。为了缩短运输时间，他们必须调整自己的物流路线，以确保亚马逊的物流中心有足够的储备。“Prime Day很可能导致零担物流(物流术语，是指一批托运货物的重量或体积不足以装载一辆车的货物，即整车运输条件不足。）Gallardo说：“每当预期需求大幅上升时，延误率就会上升。所以，对于第三方物流公司来说，是Prime 准备Day的最好方法是“了解时间表和定价”。
至于其他网络零售商或电子商务公司，他们需要利用自己的物流为潜在的延迟做准备。
亚马逊首席财务官Brian今年说：“支出同比增长的51%来自物流中心，去年下半年增加了23个新仓库。” Olsavsky说。亚马逊除了使用第三方物流外，还疯狂地建设物流基础设施，以缓解货物转移和存储的压力。亚马逊不断寻找优化服务的方法：更多的仓库和更快的服务。
这意味着亚马逊必须有更多的分拣中心、机器人和飞机来满足客户的需求。
例如，亚马逊早在2012年就收购了一家名为KivaSystems的机器人公司，以促进物流仓库的自动化进程。“亚马逊物流中心机器人的工作效率相当惊人。” Olsavsky说。Kiva机器人每小时5英里，最多317公斤。它非常适合在大型仓库自动分拣货物。此外，亚马逊还使用大型机械臂移动大型货物。根据最新的报道，2017年亚马逊的机器人大军已经达到了4.5万台。
现在，由于仓库吞吐量太大，仅仅依靠机器人和机器人的手臂远远无法解决存储空间的问题。亚马逊有了一个新的想象力。亚马逊最近申请了一项在水下建造仓库存储包裹的新专利。利用水下仓库分支存储的优势，帮助有效利用存储空间。
沃里克商学院Mark说：“这并没有想象的那么牵强。” Skilton在接受《纽约时报》采访时表示，亚马逊正在处理大量无法标准化和高效处理的包装形状和尺寸的项目，这仍然需要依靠密集的人力来完成。”水下仓库减少了许多无效的步骤，使过程更简单。”
另一个问题是如何快速交付产品。亚马逊于2016年8月租用了40架飞机，这意味着亚马逊不再局限于依赖第三方物流公司。之后，亚马逊也提出了“最后一公里物流”的想法。去年年底，亚马逊在英国首次实现了无人机送货，耗时13分钟，将亚马逊机顶盒和爆米花送到剑桥的一名男子。就在去年6月，亚马逊还提出了一项专利申请，准备建立一个独特的蜂巢运营中心，让无人机像蜜蜂一样自由停止提货和配送，为城市客户提供无人机配送服务。弥补其配送中心位于郊区，不适合无人机配送服务的不足。
除了美国本土业务，亚马逊的海外版图近年来也有了很大的扩张。自去年10月亚马逊Prime会员在中国推出以来，亚马逊海外商店的Prime商品总数已超过1000万。今年也是亚马逊中国站首次参加Prime Day，全额减少、折扣、免费邮件、试用会员。。。远远超过去年“黑五”的推广，使亚马逊中国和亚马逊今年的海外购销量达到去年同期的四倍。
但众所周知，国际快递价格高、配送时效不稳定是跨境物流的两大痛点。亚马逊在美国有“主角光环”，在电子商务物流的激烈战场上跑到中国。它依靠什么？
亚马逊全球物流系统的优势体现在三个方面。即全球物流网络、智能供应链管理、全球资源整合能力。亚马逊全球物流中国总裁薛小林认为，亚马逊强大的全球物流体系可以有效地提高效率，降低成本。亚马逊世界上有99个海外运营中心，所有通过亚马逊海外购买的订单都由这些运营中心直接发送。如果一种来自海外的商品想要送到中国客户手中，亚马逊可以通过管理系统和技术将一段长途运输分为七到八段短途运输，这不仅可以保证物流速度，还可以有效降低成本。这就是我们今天看到的亚马逊跨境直邮的物流模式。
亚马逊为Prime会员订单开辟了绿色通道，优先考虑整个过程，加快配送，使中国Prime会员能够在最短的时间内收到海外直邮包裹。据报道，中国Prime会员的跨境包裹到达中国82个城市的平均运输时间约为5-9个工作日。
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