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亚马逊评价体系漏洞,虚假评价一波接着一波

2024-09-07 02:05
admin

Amazon 它是网上购物者喜爱的购物网站,其特点之一是完善的评价体系。该评价系统也深受网上购物者的信任。在 Amazon 在购物网站上看评价,然后买产品,已经成为网上购物者的惯例。然而,一些人利用亚马逊评价系统的漏洞,用糟糕的英语写评价,导致虚假评价。

考虑到亚马逊对评论的各种限制,涌入大量虚假评论是一件奇怪的事情。但仔细检查后,卖家会发现其中一些确实是虚假评论。

最后一点意味着这些评论员没有实际购买产品,但他们仍然发现他们可以在不下订单的情况下获得“Verified Purchase“标记方法。这种做法对卖家有很大的影响。显然,亚马逊的评论系统存在漏洞。

以下是一些这样的虚假评论,看完就知道评论有多“荒谬”:

可以看出,这些评论似乎是由短语随机堆积的,没有节奏、组织或语法规则。

那意味着什么…

在过去的一年里,亚马逊一直在打击评论:它将评论的最低订单门槛提高到50美元,降低未验证评论的排名优先级,并禁止奖励性评论。但“恶棍”有无限的创造力,他们显然找到了一种绕过亚马逊审计的方法,并发表了假评论。

此外,有趣的是,如果你查看这些评论员的介绍,你可以看到他们对一两家公司的产品评论一直是4星或5星。虽然这是间接证据,但它确实证明了这些虚假评论背后的“评论员”可能与竞争对手有关。

现在,如果卖家在产品页面上发现了这些奇怪的评论,你能做的就很少了。但你可以像大多数争议一样向亚马逊提交问题。

如果你是一家大公司,可以与亚马逊客户经理联系,你可以向他们解释情况,并尝试解决这个问题。如果您无法联系客户经理,请单击“Report Abuse“给亚马逊发电子邮件。亚马逊只会在明显违反规则的情况下删除评论,所以问题能否解决主要取决于评论的内容。

还可以向community发送电子邮件-help@amazon.com,ASIN为亚马逊提供产品、评论的日期/时间/化名、评论链接,并解释亚马逊为什么要删除评论,如何违反规则。

总结

总之,这些假评论非常奇怪和令人担忧。这些评论语言逻辑差,显然是虚假评论,但令人担忧的是,这些评论没有订单号,但也被标记为“Verified Purchase"。当恶意的人发布假“Verified Purchase评论中会发生什么?谁能辨别他们是真是假?

可以肯定的是,如果更多的企业开始使用这种不道德的策略,卖家的产品页面评级将受到严重影响。

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