亚马逊A9算法三大核心支柱
最近，亚马逊A9算法的调整在亚马逊卖家中引起了很大的波动，但事实上，亚马逊只是为了修复系统漏洞，屏蔽一些信息，不会对卖家产生重大影响，只要亚马逊卖家清楚地了解A9算法的本质，他们仍然可以自己使用。
本文将详细阐述亚马逊A9算法的转化率、相关性、客户满意度和保留三个核心支柱。
影响转化率的因素有很多，包括销售排名、客户评论、回答问题、图片尺寸、质量、价格等。
①最大化买家评论，亚马逊将将类似的产品合并到单一的主要产品页面
②从用户体验的角度来看也是最合理的，让买家停留在一个页面上，他们更有可能选择购买
③亚马逊也有更好的多属性产品排名偏好
亚马逊认为，客户在产品页面上停留的时间是衡量客户对产品兴趣的好标尺。阅读所有产品描述后，阅读评估并探索Q&A的客户比只在页面上停留几秒钟看产品特点的客户更倾向于购买；
弹出率：“弹出”意味着客户开始搜索和访问您的页面，然后返回搜索结果页面或点击相关产品。请记住，亚马逊有一种比谷歌更准确的方法来计算弹出率，因为所有用户的活动都是在他们的平台上产生的。
一般来说，你的列表越完整越好。尽量填写列表页面的每个部分，以最大限度地提高您的产品出现在搜索结果之前的机会。
相关性也是亚马逊A9算法的三大支柱之一。关键词的布局、参数属性、买家的行为和标题的匹配程度Bullet Points和产品描述都会在一定程度上影响相关性：
1、标题：试着在80个字符中填写更多的关键字
2、特点要点：产品功能，特点分点排列：
清晰+简洁+详细
3、产品描述:深度、醒目、易浏览，包括大量图片和题注，正常技术部分没有额外参数；
4、品牌&制造商：列出品牌和制造商；
5、规格参数：详细列出产品技术和物理细节；
6、类别及子类别：
7、搜索词:亚马逊列出了5个不同的1000字符的搜索词字段，相当于5000字符的文本框，尽可能多地为产品输入每个可能的搜索词。
8、源关键词：
影响客户满意度和保留度的因素主要体现在三个方面——review；feedback；回购率。亚马逊卖家应该如何提高客户满意度和保留率？
尽量让卖家反馈越高越好。
亚马逊发现，库存率低的供应商往往退款率高，订单取消率高。
顾客会讨厌这种情况——当他想要一个产品时，最常见的是缺货，因为卖家没有准确跟踪他们的库存。
因此，无论您是第三方vendor还是第三方卖家，及时跟踪库存对维护排名都非常重要，无论是在A9搜索算法中还是抓住buybox。订单退款率和提前取消订单是衡量买家满意度的两个主要指标。亚马逊发现，较低的可售库存可能会有较高的退款率和取消率，这显然不利于留住买家
用来衡量从“加入购物车”到交付给客户的完美指标的订单数量。
买方的负面反馈、索赔保证、任何运输问题和信用卡退款都会增加订单缺陷率。
也就是说，客户在访问亚马逊卖家页面后离开亚马逊需要多长时间。亚马逊卖家可以通过建立一个完整的列表和保持库存率来增加客户在产品页面上的停留时间。
亚马逊FBA提供免费的抗损包装。
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