如何把速卖通站内信询盘变成真实订单?
将速卖通站内信查询转化为真实订单是速卖通营销的一部分。如何将速卖通站内信查询转化为真实订单？总结如下：
通过快速销售站的信件查询买家类型可分为：寻找卖家类型，准备进入市场，无非、信息收集、样品类型、窃取情报类型；同时，客户可以根据地区进行不同的分类，精细的分类可以进行有针对性的沟通和交易。
在buyer中，我们可以通过买家ID的信息 feedback反馈其购买力和个人信誉，使我们能够了解客户的价值，从而更好地管理和交易客户。
客户管理完成后，需要及时跟进快递站的信函查询，首先要识别“好坏”查询。如何区分好坏查询可以从查询内容、方法等小细节入手。耐心全面地回答客人的每一个问题，遵循准确、全面、具体、清晰、礼貌的原则。
其次，我们必须跟进，不要轻易报价。在讨价还价的过程中，尽量为自己争取最大的利益。我们应该注意猜测买家的心态，换位思考，永远不要在客户面前表现出太不耐烦的状态，买家不应该立即放弃讨价还价，不要让他们觉得有让价空间会降低价格。价格谈判不必在同一天回复，你可以等一两天，与买家打开心理战。
通常，如果买家想大规模购买，肯定会涉及到送样的问题。但是，我们不知道这笔交易最终能否达成，所以我们需要在送样前对查询做出初步判断，确定哪些值得送，如何送样，以便更好地保护自己的利益。
由于express的买家来自世界各地，如俄罗斯、西班牙等，我们只能从平台统计的数据中对客户有一个大致的了解，不能准确地了解对方的财务资源以及是否来自大型行业的知名买家，因此我们只能参考buyer 从feedback的客户购买力来看，是否值得送样。
1、这些客户的目的非常简单：欺骗样品。对于这样的客户，最好不要直接发送样品，你可以先发送产品图片给对方看，如果你对产品感兴趣，然后谈论样品，这样你就可以避免很多不必要的麻烦。
2、一些以前没有联系过的国内贸易公司突然对你的产品感兴趣，并希望提供样品供测试和其他资源。
如果我们不能充分了解客户信息，担心样品损失，我们可以通过与客户沟通，以付费的形式发送样品，或及时在线沟通，给他们报价和图片，如果非常感兴趣立即订购，我们可以根据产品价值决定是否发送样品给客户。
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