出口必备：看清三种海外仓的优劣了吗？
对于跨境电子商务卖家来说，海外物流需要很长时间和很高的成本。如果出口卖家想扩大利润率，物流必须突破。随着出口电子商务的蓬勃发展和出口商品的增加，直接邮件的缺点逐渐显现，“海外仓库”已成为另一种刚性需求。
小编了解到，目前海外仓库在市场上有三种情况：亚马逊FBA、第三方海外仓库服务提供商和卖家建立自己的海外仓库。这三种方法的优缺点是什么，出口卖家选择哪种方法来最大限度地提高效率？小边对此进行了盘点。
小编了解到，亚马逊的最新数据显示，2016年，亚马逊FBA向全球卖家分销了20多亿件商品，使用FBA服务的全球活跃卖家数量增加了70%以上。在美国以外，FBA分销的商品数量增加了80%以上。
亚马逊FBA（FullfillmentByAmazon）它是亚马逊提供的一站式物流服务，包括仓储、提货包装、交付、收款、客户服务和退货处理。作为世界上最大的在线零售商，亚马逊在美国菲尼克斯拥有28个足球场。
1. 提高Listing(产品页面)排名，帮助卖家成为特色卖家，抢购物车，提高客户信任度，增加销量。
2. 多年丰富的物流经验，仓库遍布世界各地，智能化管理(2012年收购机器人制造公司Kiva) Systems)。
3. 大部分仓库靠近机场，配送时间快。
4. 亚马逊的专业客户服务可以改善用户体验。
5. 抹去物流引发的差评纠纷。
根据亚马逊的服务条款，如果卖家使用FBA，买家留下不利于FBA物流的负面评论，亚马逊有权完全消除负面评论。例如，亚马逊有权立即删除“FBA交货延误”和“FBA包装挤压损坏”的负面评论。
1. 一般而言，成本略高于国内配送，但也要看产品重量(尤其是FBA配送的第三方平台)。
2. 客户服务不到位，灵活性差（FBA只能用英语与客户沟通，邮件回复不会像第三方海外仓库客户服务那样及时）。
3. 假如前期工作做得不好，标签扫描出现问题会影响货物的入库，甚至无法入库。
4. 退货地址只支持美国(如果卖家是美国网站的FBA)。
2017年3月5日，在国务院总理李克强的《政府工作报告》中，特别提出了“跨境电子商务”作为政府工作的重点，以及“海外仓库”：“鼓励商业模式创新，扩大跨境电子商务试点，支持企业建设一批出口产品‘海外仓库’，促进外贸综合服务企业发展。”
小编了解到，海外仓库是指企业按照一般贸易方式将货物批量出口到海外仓库，实现本地销售和本地配送的跨国物流形式。
跨境电子商务卖家与第三方“海外仓库”有两种合作方式：租赁和合作建设。租赁方式将包括运营成本、物流成本和仓储成本；合作建设只产生物流成本。
与亚马逊的FBA相比，海外仓库的许多问题与客户的沟通更为及时。他们还可以提供收件人，并在通关方面代表客户缴纳关税，价格也比FBA优惠得多。
1、有助于提高单件商品的利润率。EBay数据显示，存储在海外仓库的商品平均售价比直邮的同类商品高30%。
2、稳定的供应链有助于增加商品销量。在同类商品中，从海外仓库发货的商品平均销量是直接从中国发货的3.4倍。
3、海外仓库的集中运输模式突破了商品重量、体积和价格的限制，有助于扩大销售类别。
4、海外仓库采用的集中海运方式大大降低了单一商品的平均运费，特别是当商品重量超过400克时，海外仓库的成本优势更加明显。这有效地降低了物流管理成本。
5、稳定的销量和更多更好的买家反馈将提高卖家的账户性能。EBay数据显示，使用海外仓库可以提高卖家物流的好评率30%。
然而，第三方海外仓库也存在缺点。如果库存预测不准确，可能导致货物滞销；如果货物跟踪存在差距，将导致损失；海外仓库服务提供商本身也是一个大问题，需要进行本地化服务和团队管理，这也会影响卖方的服务需求。
然而，从出口情况来看，对海外仓库的需求越来越明显，许多卖家开始呼吁提供更多的海外仓库增值服务，如加工、金融和客户服务。
对于未来出口电子商务的海外仓库趋势，大卖家纵腾网络副总经理陈华辉曾向记者透露，未来大卖家将选择定制仓库，中小卖家将选择第三方海外仓库，超大卖家将布局海外自建仓库。
自建仓库是指卖方解决海外公司、仓库、通关、纳税申报、物流配送等一系列问题。
近日，小编联系了陈华辉，了解到纵腾网络作为中国第一批自建海外仓库，从美国小作坊仓库向海外销售货物。现在，它已经在美国、英国、德国、日本和澳大利亚的五个主流国家建立了13个海外仓库，每天有数万个订单。
纵观自建仓的特点，也有明显的优缺点。
陈华辉认为，自建仓库最大的优势是灵活，公司可以控制系统的运行和管理；但自建仓库的风险和成本也会更高，海外仓库涉及的海关、法律、税务等问题更加繁琐。
此外，如果体积小，没有规模优势，就很难获得良好的当地配送价格。”现在第三方存储的费用非常便宜，利润率正在下降，自建仓库的优势也在下降。”
自建仓库最大的问题是管理不同文化的员工。陈华辉承认，目前有300多名海外仓库人员，单仓库团队约40-50人，但由于距离长，文化差异大，管理已成为最大的问题。
对于外国团队和国内团队，应采用完全本地化的管理手段和管理理念。外国员工非常重视生活质量，更直接地谈论金钱和福利。
因此，纵腾将有一个专门的团队，参观各国的海外仓库，深入了解当地文化和问题，发现痛点和困难，然后回到中国与高级管理人员进行报告和沟通，然后做出战略决策。
陈华辉说：“一切都是人做的，所以管理是最难找到合适、懂行的人。”。
这三种方法各有优缺点。不同阶段的卖家有不同的需求。如何选择需要调查和调查，以便做出正确的判断。以上清单仅供参考。
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