日本乐天美国站(Rakuten.com,原Buy.com)卖家最近收到一封电子邮件,称他们的卖家特权已经终止,因为乐天将在短期内关注一些产品和卖家。
乐天的邮件内容如下:
为了更好地为消费者服务,乐天做出了一个非常重要的决定,那就是在短时间内专注于一些产品和卖家。因此,乐天(Rakuten.com)您的listing将无法继续发布。
1、根据乐天平台卖家协议(Rakuten.com Marketplace Sellers Agreement)在第16.4部分,卖方将有30天的时间终止平台业务;
2、直到2017年3月31日,卖方才能正常开展业务,之后卖方账户将失效,不能再接受订单;
3、如果卖方不打算继续销售或完成订单,请清空库存,并通知乐天立即停止账户;
4、2017年3月31日以后,卖方货款将冻结60天(不考虑账户实际停用时间、卖方退货期限等因素),让乐天调查客户投诉,解决卖方拖欠Rakuten的问题.所有com资金。
乐天是日本最大的电商网站,2016年该公司电商平台Rakutenichiba销售额达到260亿美元。日本乐天不断增长,但国际扩张屡屡受阻。去年2月,乐天关闭了新加坡、马来西亚和印尼的平台,然后在去年6月关闭了英国和西班牙的业务运营。该公司还计划在2016年底在印度上线,但由于印度市场增长放缓和印度市场的flipkart,该计划被搁置、亚马逊印度站和Snapdeal三足鼎立,难以突破。
大多数多渠道卖家试图在亚马逊,eBay、Jet.com、沃尔玛等零售渠道销售产品,却忽略了乐天。因此,2016年9月,乐天与Payoneer携手开始新项目,允许国际卖家在Rakuten上.产品在com上销售。但是Alexa.com的调查发现,Rakuten.一段时间以来,com的流量一直在下降。
Buy.位于加利福尼亚Aliso的com 1997年,由Scottttt的Viejo电子商务平台 Blum成立于2010年,被日本企业乐天以2.5亿美元收购,2013年更名为Rakuten.com。当时Buy.com拥有1400万用户,大部分位于美国和欧洲。该公司一半的产品是自营的,另一半来自第三方卖家。
今年早些时候,乐天从Aliso开始 Viejo搬到硅谷,裁员73人。
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