亚马逊没订单？可能犯了这5大错误
如何在亚马逊平台上取得成功？许多新手卖家认为，开展业务需要几年的时间，并获得更大的回报。事实上，如果你知道如何避免一些关键的错误，卖家可能会得到不同的结果。
以下是Amazon卖家常见的五个错误，并给出了如何避免这些错误的解决方案。
一张图片值得一堆文字，但也提高了交易机会。今天的消费者喜欢快速和简单的信息。一般来说，消费者很可能会跳过产品描述的段落，直接浏览他们想要购买产品的图片。
解决方案：
提供足够清晰的产品照片。从不同的角度拍摄产品照片也是明智的。如果你能从不同的角度查看产品，潜在买家会更快地下订单。
为每张图片写一个简短但相关的标题也很有帮助。如果产品的详细信息已经提供，客户将不需要花时间研究或向卖方发送查询信息。
发布清晰的照片也证明你是一个可靠的卖家，销售高质量的产品。
虽然亚马逊平台的购物过程是直接的，但卖家的一些错误做法会在不知不觉中使这个过程复杂化。例如，产品描述不清晰，照片模糊，产品在错误类别中发布。
如果客户对他们面前的产品充满怀疑，他们很可能会跳过你的页面，看看其他地方。
解决方案：
从客户的角度考虑问题。您想在产品页面上看到哪些信息？购买过程中最方便的措施是什么？
了解竞争对手是如何做到的，这也是一种机智的做法。测试他的购物过程是否适合你的商店和潜在客户。
不要认为如果你在亚马逊平台上发布你的产品，你什么都不用担心。一些卖家认为亚马逊作为购物平台的可信度足以赢得客户的信任。因此，他们不再急于回复客户查询或回应负面评论。
亚马逊规定卖家应在24小时内回复客户查询。否则，账户可能会停止。
解决方案：
看到客户询问后立即回复。丢失只会积累问题。
有些工具还可以帮助卖家管理查询，有些工具不仅可以接收和发送信息，还可以帮助卖家根据紧急情况整理客户信息。
Facebook和Twitter可以通过在平台上为零售商做广告赚取数百万美元。这些社交媒体巨头根据用户的在线活动定制广告内容。这就是为什么忽视社交媒体的零售商失去了与目标客户联系的机会。
买家更有可能从活跃的社交商家那里购买产品，跳过那些没有社交活动的商家。
解决方案：
为企业创建Facebook或Twitter账号。分享有吸引力的文章，确保回复评论和留言。
如果用户在卖家的社交账户上看到动态，他们也可以访问他们的Amazon商店。这不仅可以证明卖家是真实的，还可以在社交平台的帮助下扩大客户群。
语法错误、拼写错误、标点符号错误——这些都会引起顾客的警惕。
说明混乱或缺乏内容，说明卖家并不关心为潜在顾客提供良好的购物体验。
解决方案：
简单描述产品，但不要让客户感到困惑。投资于客户关心的地方。
另一种选择是雇佣虚拟助理。它可以承担所有这些任务，并在亚马逊提供客户服务、退款管理和其他日常销售任务。
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