跨境购物的三大伪命题
很多海购网站都把母婴作为关键品类运营。为什么？主要原因是大部分产品都是标准产品，是高频购买的产品。保健品和美容产品也满足了这一特点。每次打开海购网站，大部分热门产品和热门产品都是这些品类，品牌总量不超过100个。这些似乎已经成为跨境电子商务的最佳切入点，但事实是这样吗？
今天，我想和大家谈谈跨境购物中的三个伪命题。
正方观点：首先，国内母婴、美容保健产品质量问题、负面新闻频繁，消费者热情追求海外商品；其次，商品高度标准化，购买频率高，可以降低成本，增加交易量；第三，这些商品的消费者忠诚度很高，一旦在本网站上购买，就会成为粘性用户。
反方观点：首先，消费者对海外商品的需求更加多样化，母婴、美容等标准产品只是其中之一。根据最近发布的《2015年跨境电子商务消费报告》，最受欢迎的海外消费类别包括服装、美容护肤产品、包、鞋靴、食品、电子产品、保健产品、母婴产品、家居或厨房用具、玩具、书籍等，其中保健产品、母婴仅排名第七、第八。
其次，目前母婴海购平台更多针对尿布、奶粉等高频购买标准产品。然而，高频和标准产品的竞争意味着价格战和毛利率的无限稀释。事实上，这种竞争不利于跨境购物模式的发展。80%的网站挤在2%的标准产品上，白热化竞争，利润越来越薄。产品上下游完全不对称，优质商品无法流通到中国，优质商家无法进入国内市场，效率很低。
第三，忠诚度确实存在，但母婴用户的消费周期约为3年。这些用户的需求只有3-5年，忠诚度只有3-5年。平台只能面临不断开发新用户的成本。此外，积累的用户数据的使用价值也值得考虑。
以亚马逊、天猫国际、洋码头为例。
亚马逊通过海外购物商店、海外直接采购和自由贸易区模式，将丰富的国际选择引入中国市场。
天猫国际主要邀请世界知名超市、供应商、特色企业、品牌、中小企业进入平台，系统大规模解决企业和类别问题，与国家政府机构合作解决选择问题，确保质量、价格优势和商品丰富。
自2009年以来，洋码头拥有数万家海外零售商和合格买家团队，分布在美国、欧洲、澳大利亚、日本、韩国等20多个国家和地区，包括母婴用品、食品保健、家居、服装袋、美容护肤等2万多个海外知名品牌，以及来自世界各地的新奇商品。
正方观点：哪里有流量，哪里就有生意，比如淘宝、JD.COM，用户积累到一定程度，越来越多的商家进驻或成为供应商。
反方观点：目前，国内海购网站模式决定了商家进入的门槛。正如上面提到的，许多海购网站主要关注标准产品、刚性需求、高频率，如尿布、保健产品、面膜等，支持不超过数百个品牌，但许多国外二线品牌、小型美容产品在中国流通较少。对于这些网站来说，只有销量和数字才是真理。这就决定了更多的优质商家无法进入国内市场，用户需求和供应商供应的倒挂非常严重。
其次，比如跨境电商网站要求海外商家或者保税备货2000万左右。这个资金量不是普通商家能做到的，中小商家参与的门槛很高。对于中小企业的需求是希望有一个稳定的平台，不需要在中国库存，你可以把一些国内不听说的优秀品牌和产品介绍到中国，让消费者尝试，通过不断的新尝试开拓增量市场，雪球吸引更多的消费者希望获得新的、高质量的商品。而且也是吸引更多优质供应商的渠道。
优秀公司:洋码头。据说明星angleababy后来因为在洋码头买了很久的纽约独立设计师的灯，成为了洋码头的产品经理。
值得一提的是，在海外码头，除了相当丰富的海外供应商和买家外，他们还需要经过严格的认证流程，对于海外零售商，需要提交海外公司营业执照、公司银行对账单、零售资格、法人信息等信息，并由专业的海外BD团队进行访问和认证。对于买方，他们必须是在海外定居很长时间的中国人。买方认证需要提交个人信息、驾照、海外居留证、水、电、煤账单、信用卡账单等长期居留资格验证。同时，买方还需要提交信用安全号码，以确保他们完全从事法律活动。
目前，国内许多跨境电子商务主要是自营模式，通过批量采购到中国，放置在保税仓库，然后上架销售库存，使供应物流可控，不过度依赖供应链、物流、库存压力，用户体验良好。
要说清楚这一点，首先要谈谈跨境购物用户的三个痛点：我是否能买到我想要的，我是否能在购买后尽快收到货物，我收到的货物是否正确。
首先，许多人认为，自营模式比平台模式更好的优势之一是供应和物流控制，即解决用户的第二和第三个痛点。但实际上，这并非模式的固有优势，而只是物流环节的选择。目前，自营模式的一般物流配送方式多为保税配送；目前，用户信赖的平台模式是海外直邮。哪种方式更吸引用户？根据《2015年中国跨境购物消费报告》的数据，近一半的消费者更喜欢海外直邮，远远超过保税交付和国内现货交付。
海外直邮避免拆包，消除假货，控制物流时间和效率，对用户的吸引力大于传统意义上更快的保税交付和国内现货。事实上，这表明用户并不关心你是否自己经营。他关心的是他收到的货物是否快，事情是否正确。
其次，自营模式往往被认为是一种高效的模式，自己购买、销售、发货，不受入驻商家的约束。然而，这种效率是以牺牲未来的发展空间为代价的，这谈到了用户的第一个痛点。我能买到我想要的吗？在一个单一类别的垂直电子商务网站上，用户总是面临着我想买却找不到的两难境地。然而，一旦网站想要从单一类别运营到多类别，自营模式将面临更大的资本和库存压力，效率优势将逐渐消失。归根结底，自营模式并不是一种高效的信息流通模式。
因此，为了解决用户的三个痛点，可以看出，多元化商家提供的商品类别丰富、物流效率可靠的平台模式可能是一种更高上限的尝试。在平台模式下，大量用户、丰富的商家、全球信息数据流通、生产+制造+仓储+分销+销售+物流+运营资源配置，每个人都可以在短时间内在平台上购买最具成本效益的商品，这应该是跨境电力的真正价值。
结论：未来跨境购物不仅仅是销售商品，归根结底是提高商品和信息的流通效率。
优秀公司:亚马逊、JD.COM、洋码头。
亚马逊的核心优势在于其强大的跨境供应链管理能力、完善的国际类别渠道和适应变化的跨境物流解决方案；它可以为中国消费者带来丰富的产品选择、可靠的质量、透明的价格、稳定便捷的跨国分销体验。
京东全球采购有自营和第三方B2C模式，由保税区专业服务提供商支持；第三方B2C直接与海外品牌商家签订合同，商家可以选择杭州、宁波、广州等港口和供应链服务企业。
洋码头也有自营和第三方B2C模式，其主要特点是贝海国际拥有自己成熟的跨境物流体系。此外，洋码头目前已在海外建成10个国际物流仓储中心（纽约、旧金山、洛杉矶、芝加哥、墨尔本、法兰克福、东京、伦敦、悉尼、巴黎），并与多家国际航空公司合作实施国际航班包机运输，每周进入近40条全球航班，大大缩短了国内用户收到国际包裹的时间。
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