中美商业科技论坛在西雅图举行。中国国家主席习近平23日出席了会议。亚马逊创始人杰夫·贝佐斯和阿里巴巴创始人马云作为全球电子商务巨头同时出席会议,成为跨境电子商务在中美市场短兵相接的主要证明。
虽然亚马逊和阿里巴巴的细分目标市场并不完全相同,但它们并不缺乏短兵交叉的地区。阿里巴巴在美国上市后,面对强大的竞争对手,努力开拓北美市场;北美电子商务巨头亚马逊看到了中国市场,经常采取高措施抢占市场份额。
亚马逊总部位于西雅图市中心,占地面积超过400万平方英尺。它在电子商务领域经历了20年的风雨。今年第二季度,北美销售额达到138亿美元,比去年同期强劲增长25.5%。在中国市场,亚马逊瞄准消费者。最近,亚马逊推出了海外采购、海外采购、直邮、海外采购、闪购等新业务,体现了对中国市场的高度重视。
据报道,亚马逊中国的出口业务正在加大力度,帮助中国卖家走向世界。中国卖家已成为亚马逊全球开店的新力量,并取得了良好的业务业绩。2015年上半年,中国卖家销量同比翻番。
亚马逊全球高级副总裁迭戈皮亚琴帝尼最近告诉《全球时报》,市场变化迅速,应对亚马逊的关键是灵活快速地响应市场变化。中国有强大的本地电子商务,竞争激烈。亚马逊中国应该找到与竞争对手的差距、我们的优势和定位。
皮亚琴帝尼所说的差距是亚马逊中国的国际品牌战略,包括引进亚马逊美国300万同质同价产品的海外购物商店、进口直接采购,以及今年8月在此基础上推出的海外购物闪购创新业务。消费者不仅可以在网上购买海外正品,还可以享受全面本地化的物流配送和购物体验。货物直接从保税区和自由贸易区发货,平均3天内就可以收到订购的货物。
正品产品保证是亚马逊与竞争对手的又一个区别。亚马逊全球副总裁冯思哲告诉《环球时报》,中国市场发展迅速,对当地和外国电子商务非常有吸引力。我们在世界各地都有一个特殊的供应商管理团队。与此同时,中国建立了自己的团队。大多数团队都是中国人,非常了解当地市场,并与全球团队密切合作。我们一直在努力为消费者提供最好的正品、最好的价格和最好的配送服务。
另一方面,亚马逊的对手阿里巴巴并没有表现出软弱。自今年年初以来,阿里巴巴因其网站被指控销售假货而被欧洲和美国的许多奢侈品制造商诉诸法庭。面对公众舆论对销售假货的指控,阿里巴巴打击并修改了假货的下架程序。
与此同时,阿里巴巴今年还计划在美国建立一个运营和分销中心,建立一个跨境电子商务平台,让中国消费者可以在线跨境购物。与亚马逊不同的是,阿里巴巴专注于为买卖双方提供第三方交易平台,收取2%至5%的佣金,因此在仓储和基础设施方面的投资相对较少,因此利润率相对较高。
据中国商务部统计,2014年跨境电子商务交易额达到718亿美元,同比增长44%。虽然亚马逊和阿里巴巴很难区分优势,但不可否认的是,中国跨境电子商务行业前景广阔,更多的国内外企业将被吸引。
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