近年来,中国跨境电子商务保持持续增长。根据Analysys易观智库行业数据库的数据,2014年进出口贸易总额达到26.43万亿元,其中跨境电子商务交易总额达到3.75万亿元,环比增长38.9%,渗透率达到14.2%。
值得注意的是,2014年跨境进口电子商务的贸易额占总跨境交易额的12.7%,而2008年跨境进口电子商务的比例仅占总跨境交易额的4.2%。此外,当增长率最高时,甚至达到109.1%(2011年)。近年来,跨境进口电子商务的快速增长也开辟了一个新兴的蓝海市场。
新兴市场的崛起
跨境进口电子商务如此火爆的一个重要原因是消费者的购物需求正在发生巨大变化。
上海蚁城首席运营官钟伟国在接受《中国产经新闻》采访时表示,目前的消费需要不断升级,这也是地方政府积极推动跨境电子商务的原因。整个传统电子商务从最早的服装到化妆品和充值点卡,再到现在的黄金、汽车和房屋,跨境进口电子商务也是如此,它也需要逐步创造和成长。现在跨境电子商务的类别也很特别,除了今天的四个类别,未来还会有越来越多的类别加入母音、食品、化妆品、日化。
中国进口商品用户需求巨大,海外网上购物也是一个非常大的数字。去年,灰色采购达到1500亿元。出国旅游至少有15%的人的主要目的是购物,但没有足够合理合法的方式来满足如此大的用户需求。聚美优品海外网上购物业务总监范晨表示。
海外网上购物进口产品的自然属性是高质量的,这也使跨境进口电子商务受益匪浅。洋葱淘创始人兼首席执行官应磊在接受《中国经济新闻》采访时表示,海外网上购物的商业模式开始像淘宝一样,让大家知道网上购物,从买不到买,买便宜,然后像京东一样,让大家体验服务质量,然后跨境电子商务,让大家知道不仅买好,服务质量好,海外网上购物产品本身有自然的高质量属性,所以海外网上购物的风来了。
跨境进口电子商务基于庞大的用户需求和广阔的市场前景,已经形成了一个备受关注的新兴产业。面对一些品类丰富、供应链齐全的现有大型平台,小企业实际上可以挖掘出许多机遇和突破。
应磊还告诉记者,跨境电子商务的转型方向似乎仍然是正确的,尽管问题仍然存在。如果你发现问题,你应该转变。不要让沉默成本太高,错过机会和风口。
许多企业也在转型,进入跨境电子商务领域,甚至一些线下物流企业也在做跨境工作。
钟伟国表示,目前的跨境电子商务是一个粗放、萌芽的阶段,比跑马圈地,谁跑得快。
政策逐步开放,机制不断完善
正如应磊所说,跨境进口电子商务的转型方向是正确的,但仍存在许多问题。其中一些来自外部政策环境,一些来自企业内部运营和供应链管理。
首先,政府的政策红利不容忽视。跨境电子商务试点城市的不断开放,越来越多的保税仓库的建立和海关机制的不断完善,以及其他政策支持,也是企业做跨境进口电子商务的重要参考因素,
在国家开放的7个试点跨境电子商务城市中,地区支持和地区优势各不相同。钟伟国分析了这七个试点城市的优势和政策红利。他指出,首先,上海的优势是自由贸易区的试点城市,国家优先支持政策。同时,上海有一个跨境平台,叫做跨境通信,属于第三方政府平台,有160多家备案企业。二是杭州。由于阿里巴巴的存在,杭州的基础设施建设比其他城市要好得多,也有大量的产业资源,有利于企业的实施。第三个是宁波。最典型的是当地政府的现金鼓励,这也非常有利,使得许多第一批跨境企业在宁波定居。另一个是重庆。虽然很多人对在华东、华南等沿海地区做跨境工作持乐观态度,但相反,很多人不愿意开拓重庆等试点城市。然而,从我们的客户数据来看,我们发现当地的消费能力非常强,它只缺乏更多的产品资源和企业进入。同时,由于重庆没有基准企业,政府的支持也很大。郑州位于中原,物流优势便宜,也吸引了聚美优品等企业落户这里。广州发展迅速,保税仓库建成,但部分基础设施建设不完善,海关对接平台逐步完善,仍处于混乱时期,机会更多。与广州一批下来的深圳,最典型的是10%的企业所得税优惠政策。
对于新兴的跨境进口电子商务,政策法规不完善,但企业应积极了解政策指导和海关监管政策,采取应对措施。范诚说,企业应该积极了解政策,比如海关是如何解读政策的。也许一个句子的不同描述和理解直接决定了你的计划是否可行。此外,由于跨境电子商务仍然是一项相对较新的业务,国家也在不断探索和调整关税。对于企业家来说,他们必须调整心态,在税收改革面前做出自己的调整。
挖掘细分市场,发现新的机遇
记者在采访中了解到,今天的跨境进口电子商务主要分为直销、直销四种商业模式ERP+商城+微商城,B2B2C平台,B2B2C+O2O。
分析人士指出,商业模式的优缺点没有区别。关键在于企业能否根据自身实力和能力找到匹配的模式。
对于这四种商业形式,钟伟国表示,直销企业一般没有供应优势,主要需要跨境ERP,需要进入京东全球采购、天猫[微博]国际等平台,这些企业非常擅长利用平台资源进行整合和推广。微信现在确实是一个很好的销售渠道,因为PC端的流量成本太高,不是一个新的企业和平台能负担得起的,而且已经被京东这些大平台半垄断了。在今天的跨境模式下,所有商品必须从保税仓库发货,因此总成本将远低于传统的贸易成本,这也使得许多人愿意尝试成为O2O跨境商店的特许经营商,并形成一个良好的商业模式,并得到资本市场的认可。所以现在有两种人在做跨境O2O,一种是有货,一种是没货。即使有货,产品线也不完整,需要和别人合作。就B2B2C平台而言,许多保税区都有第三方企业在搭建平台。例如,福州一位企业家搭建的平台吸引了其他企业在其平台上落户,如淘宝、天猫和京东。最后,B2B2C+O2O,因为它已经有了一个在线购物中心,一些企业也做线下购物中心,有些不仅是一家商店,而且是一个购物中心,包括保加利亚、日本、韩国等,这是一个总体趋势。
商品同质化问题比较严重,很多跨境电商企业都选择从细分市场入手,做精做细,提升服务体验。范晨说:比如最近比较火爆的母婴电商,大家卖的都一样,在这种情况下怎样才能找到自己独特的商品。我们去香港买尿布奶粉,去日本买眼药水,这是中国用户需求的海外市场导向。因此,为了避免与巨头的积极竞争,如何抓住一个新的市场是非常正确的。另一点是避免大而完整的商品类别,这本身就是一个挑战,因为我们不可能在每个类别中找到一个热门的风格,企业很难通过一个大而完整的平台来建立用户对品牌的认知。
不仅如此,平台还应该有能力引导消费。虽然消费者对海外商品非常感兴趣,但他们也很难理解每一种高度细分的商品,所以我们应该使用自己的营销能力来让用户感知商品的吸引力。范陈指出。
另一点是供应链问题。首先,如果企业能够准确把握消费者的偏好和市场需求,这是非常有益的。
跨境电力是一个新领域,用户喜欢什么类别没有任何数据,不仅如此,跨境电力本身对供应链的要求也很高,如产品到国内退货是一件非常困难的事情,所以我们必须首先了解用户的需求和市场需求。范陈指出。
许多企业试图通过囤积大量商品来获得低价优势,而范晨表示,他们必须小心大规模囤积商品。他指出,现在很多人花了很多钱在海外囤积商品,但一旦出现汇率变化等问题,就会对企业造成很大的打击。因此,我建议供应链应该细分和灵活,尽量减少供应链的时间,以实现更灵活的目的。
对于很多没有资金优势的初创企业来说,根本不允许大量囤货。此外,一些企业也存在一些问题,如没有足够的精力和能力去探索海外供应链,建立自己的保税仓库。应磊说:与大型平台相比,许多小型平台没有流量和资金优势。因此,他们需要在寒冷的冬天集体取暖,收集流量优势和制造商的议价能力,不断深入挖掘供应链,解决供应问题,开辟跨境物流渠道,争取时间窗口,探索新方向。
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