中国跨境电商火热背后，韩国追捧日本冷淡
近日，中日韩在首尔韩国总统府召开的领导人会议引起了广泛关注。会议上的一个小细节成为人们关注的焦点。11月1日，中国总理李克强在前一天召开的中韩首脑会议上表示，韩国青瓦台（总统府）经济首席秘书安钟范正在考虑加快韩国泡菜向中国出口的程序。
数据显示，韩国10月份的出口下降幅度是六年来最高的，但前三个季度对华贸易的比例首次超过23%，中国消费者在日本商品的出口中也发挥着重要作用。据报道，中国消费者“占领”了日本。
领导会议还促进了中日韩在电子商务平台上的合作，探讨了电子商务领域一体化的市场潜力。
腾讯科技最近访问了日本和韩国的一些品牌，发现日本和韩国市场在中国跨境电子商务热的背景下表现出了完全不同的反馈。
众所周知，日本土地面积小，资源匮乏，但人口众多。“技术立国”政策从很久以前就确定了。然而，不为人知的是，日本是一个非常典型的月光族国家。全社会近100%的人持有信用卡（不包括个人破产者），这也极大地反映了日本市场的强劲消费需求。此外，日本人口1.2亿，数据显示，日本消费者的采购能力是中国人的5倍以上，是中国第二大出口贸易国。
“近年来，随着中国跨境电子商务的兴起，日本品牌对中国市场并不特别感兴趣。即使中国消费者声称占领了东京，也很少有品牌愿意单独为中国进行特殊营销。” 日本贸易银行的一名工作人员告诉腾讯科技。
一位日本品牌向腾讯科技证实，绝大多数日本品牌对中国市场甚至海外市场都没有生死态度。在他们看来，国内市场更安全，足以维持企业的生存。”
与日本类似，韩国品牌的主要消费者也集中在中国，但这主要是因为韩国独特的“爱国情结”。20世纪50年代和60年代，韩国发起了“爱国主义教育”活动，购买外国产品甚至被称为“卖家”。
然而，与日本强劲的购买力相比，韩国显然缺乏购买力，韩国人在海外购买的数量也在显著增加。数据显示，去年韩国海外直购次数达到1553万次，交易额达到15.4亿美元。而外国人直接购买韩国产品的次数为10.5万次，交易量为2808万美元，韩国直接购买逆差严重。这使得韩国品牌，尤其是新兴品牌，不得不将目光投向巨大的中国市场。
大多数在日本接触的企业，包括在日本工作的国内人士，都告诉腾讯科技，日本对日本的商业环境是一个非常现代但不开放的环境。
据大昌银行行长细贝孝义介绍，在日本，即使是一些看起来很年轻的公司也有30多年的历史，一些看起来很小的公司也有数百年的历史，这些品牌相对保守和稳定。目前日本很多化妆品牌都是家庭作坊式生产一两种单品，所以品牌多，产量小。聚美优品是一家国内跨境电商企业，曾与一家生产面膜的当地明星企业协商订购。因此，获得所需商品需要半年时间，因为这个纯手工作坊只有五名员工，不愿意通过聚美优品或任何渠道扩大生产能力。
大昌银行出口业务部代表黄翔告诉腾讯科技，日本品牌几乎不愿意为中国销售而快速提高产能，只能在条件允许的情况下慢慢提高产能。
另一方面，在韩国，中国的跨境电子商务受到了不寻常的追捧。
韩国约有2000万女性居民，而在中国，仅聚美优品的女性用户数就超过2000万。更何况韩国有很多化妆品牌，尤其是新兴品牌，中国无疑是增加销量的最佳选择。但由于在中国开设装柜需要多层审批，新产品进入中国需要1-2年的手续。许多韩国化妆品品牌看着中国巨大的蛋糕却不能分开吃，还头疼假冒产品造成的品牌伤害。
此时，中国跨境电子商务的兴起给了韩国品牌一个绝佳的选择。在韩国之行中，腾讯科技了解到，绝大多数韩国品牌都愿意扩大中国市场的生产能力，甚至一些品牌也愿意为中国电子商务生产特殊商品。
然而，在日本，品牌和跨境电子商务之间直接合作的案例并不多。一家国内知名的跨境电子商务公司也采用扫货模式购买商品，因为它无法接触到花王的供销系统。今年，国内跨境电子商务小红书也开始在日本与品牌合作，包括日本最大的美容综合网站@cosme、Kose化妆品集团、松下、卡西欧、虎牌、第一药妆品牌城野医生等世界500强公司。
今年年初，韩国口罩欺诈事件引起了业界的关注。韩国专利部门检查了一个制造假面膜的窝点。涉案窝点制作了26.6万张面膜，市场价约450万元。警方在现场没收了15.8万张口罩。据推测，其他10万多个口罩已销往中国。
这让海淘无假货的说法被无情戳穿，曾经被认为是净土的日本也出现了一些假货的迹象。
众所周知，日本非常重视诚信。如今，随着信息的爆炸，我们几乎没有听到日本销售假货的消息@cosme大中华区代表吉田直史对腾讯科技表示：“我们从未见过日本企业因欺诈而受到制裁的消息，因为日本对欺诈的法律非常严格。”
但今年9月，国内母婴跨境电商蜜芽和日本公司Zoom.蜜芽首席执行官刘楠说：“我们在程序和流程上所做的是合法的，但由于上游供应商之间的竞争，下游零售商感到尴尬。”
针对此类纠纷，大昌银行总裁细贝孝提醒中国跨境电子商务注意：“日本商业发展时间很长，贸易商体系建设非常完善，日本品牌与电子商务直接接触不多。与大型贸易商或渠道提供商接触是打开日本的好方法。”
韩国更依赖 日本在松动
根据韩国金融投资行业和韩国贸易协会发布的消息，今年第一季度，中国进口韩国化妆品占化妆品进口总额的19.1%。因此，韩国已成为仅次于法国（33.6%）的中国第二大化妆品进口国。
这意味着中国市场仍然是韩国必须抓住的稻草。
一位韩国品牌告诉腾讯科技，一方面，与日本等市场相比，中国无疑具有巨大的优势和基础；另一方面，中韩谈判自由贸易协定也为韩国开放中国市场提供了机会。
以中国将全面实施二孩政策的消息为例，韩国奶粉制造商在收到消息后公布了扩大对华出口的计划。
日本的反馈基本上被忽视了。一位日本品牌对腾讯科技表示：“恐怕要花很长时间才能让日本品牌对这一谣言做出反应。此外，日本乳制品的年产量几乎是固定的，不应该因为一个国家的政策而改变。”
另一个明显的现象是文化营销。早在20世纪80年代，日本戏剧就引领了这一趋势，近年来，韩国戏剧已成为文化产出的主流，韩国品牌在中国也具有巨大的文化产出影响力。
吉田直史告诉腾讯科技:“这种情况发生的原因是日本现在更注重国内利润，所以考虑到海外文化传播，速度变慢了。”
然而，吉田直接历史也承认，日本对电子商务的认识并不高，但最近开始放松。细贝孝义还告诉腾讯科技：“今年，一些日本品牌开始意识到中国市场可能会带来的变化，但行动仍然相对缓慢。”
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