自2002年以来,跨境电子商务出口已经发展了十多年。与进口电子商务相比,它发展了很长时间。2015年,许多平台发生了许多变化,这些变化肯定会持续到2016年,这反映在许多主流平台的激烈竞争中。
① 亚马逊
亚马逊可以说是整个行业中最受欢迎的平台,我们称2015年为亚马逊年。由于其生态系统做得很好,鼓励卖家做自己的品牌,商品的整体质量很好,FBA的服务也很好,所以用户体验很好,消费者喜欢。客户单价高,反过来,该平台受到了更多中国卖家的欢迎。
②速卖通
快递曾经是一个C2C平台。去年年底,该平台升级并转型为B2C。平台上还有精品店。除了一些个人卖家和分销卖家外,我们还希望建立一个像亚马逊这样的生态系统,鼓励更多的品牌销售商品。
③eBay
2015年ebay的生态系统价格战非常激烈,政策复杂,倾向于大卖家。因此,政策可能会在2016年进行一些调整。
④Wish
Wish平台发展迅速,更倾向于在C2C上销售中国的廉价商品,主要是在国外市场。2015年达到约30亿美元,目前在欧美市场非常火爆。
⑤新的平台
Lazada、Jumia、Linio三个平台都在中国吸引了投资,模式非常成功。它们都属于德国的Rocketinternet公司。该公司希望将其他地方成功的电子商务模式复制到拉丁美洲、非洲、东南亚等地区。
Jumia在非洲排名第一,Lazada在东南亚排名第一。这些平台也是跨境电子商务平台,是中国卖家的机会。这是因为那里不是特别成熟,所以数量不大。例如,如果Lazada每天都好,就会有数百个订单。
⑥京东
2015年,JD.COM真正做出口跨境电商,开通了印尼站和俄罗斯站。虽然它的英文网站已经存在很久了,但它一直没有受到重视。直到2015年,我才开始认真做。我听朋友说,他们在俄罗斯市场花了很多钱买广告,布局流量。俄罗斯市场相对容易,那里的电子商务正在快速增长。
⑦苏宁
苏宁也在布局跨境电子商务业务。
① 显然,流量成本很高。事实上,全球流量成本正在上升。独立网站也应该与平台竞争。许多独立网站正在赔钱,生活更痛苦。
② 如果独立网站是纯碎的“低价无牌产品”,简单来说就是类兰亭集势模式,基本没什么好玩的。
因此,从这个角度来看,整个市场将对类执行模式持乐观态度,并深入挖掘一个类别的服装。另一个网站叫shein,他们只做时尚。
如今,许多传统的外贸企业、工厂和国内电子商务企业涌入跨境电子商务。他们最简单的方法就是在平台上开店。现在卖家很多,大品类产品红海一片。每个人都鼓励做自己的品牌。虽然做品牌很麻烦,但至少你应该试试。
① 跨境营销
Facebook于2015年大规模进入中国,开放了许多顶级代理商, Twiter也开始在中国设立顶级代理商。这两个事件反映了跨境电子商务营销正从传统引擎转变为社会营销。这越来越受到中国卖家的关注。纯免费广告的劳动力成本将非常高。然而,如果你在社交营销中投放一些准确的广告,效果会更高。
谷歌仍然是搜索引擎的主力军,但除了谷歌,Yandex在俄罗斯已经在上海会见了办事处。中国企业在俄罗斯购买Yandex广告非常慷慨。
移动营销与移动终端的发展是一致的,这显然是一种趋势。
②跨境物流
邮政小包一直是主要的,占市场份额的70%。然而,可以看出,DHL去年开始制作电子商务小包。虽然它比香港的小包贵,但它在欧洲的速度更快。
海外仓库基本上是红海。美国、欧洲和澳大利亚的海外仓库太多了。俄罗斯的物流也很容易解决,但受当地政策的影响,巴西的市场做得不太好。
③跨境支付
B2B支付仍然是一个痛点,风险很大。痛点在于如何在数百万美元的交易中实现低风险控制。
B2C支付自7号文件发布以来,已在全国范围内试点。跨境电子商务的支付许可证已经放开。目前,已有30多家公司获得了许可证。然而,由于许多公司获得了许可证,相应的竞争也非常激烈。
银行也介入B2C支付,银行和第三方支付实际上是竞争关系,许多银行主动进行B2C支付结算,但也挤压了第三方公司的生存空间。
④ 出口政策
与进口政策相比,出口政策基本没有实施,出口跨境政策没有突破,也阻碍了B2C的发展。
资本市场于2015年爆发。有几起大型事件。预计2016年主板市场将有几家大公司上市。2016年,主板市场将出现并购,越来越多的企业将登录新三板。
B2B出口跨境电商爆发,比如阿里巴巴在做的“新保”,亚马逊的Amazobusiness.com,目前 Amazobusiness.com只是邀请制。敦煌网和大龙网都在转型为B2B。
移动终端已经成为主战场。不用说,移动终端在中国是一种趋势,所以它在国外是一种趋势。然而,应该注意的是,非洲国家没有从PC转向移动终端的过程。由于网络的限制,他们直接开始移动终端。
在政策方面,我们更加关注税收、商业检查和海关的政策,这也是目前最关心的内容。
税收可能有变数,但业内流行的说法是,50元的免税额将被取消,并将有一个统一的税额。
商业检查的重点是去年发布的《网上购物保税模式跨境电子商务进口食品安全监督管理细则(草案)》,一旦发布,将对保税食品和化妆品造成沉重打击,虽然标题是进口食品,但实际上也包括化妆品。
海关的主要政策已经实施,但也有几个详细的问题。例如,国家工商行政管理总局要求跨境电子商务网站满足7天的退货要求。中间会有一些矛盾。退货在哪里?然而,许多海关也在努力解决这个问题。另一个问题是,同一企业的货物是否可以转移到几个保税区。目前,海关无法满足。虽然有些可以满足,但成本很高,企业不愿意这样做。
这个问题的直接影响是,进口纳税申报仓库如此之多,竞争将非常激烈。虽然在过去的一两年里,保税仓库将会爆炸,但这种现象在未来将会减少。即使在大促销期间,仓库爆炸也会减少,保税仓库的规模也会扩大。
二是影响进口港口增加后,对企业更加方便。例如,天津、青岛和大连现在可以进入北方沿海地区。这些地方靠近日本和韩国。未来,日本货物和韩国货物可以通过这些港口进入,甚至可以在没有空运和海运的情况下进入。速度快,物流价格便宜。
我把模式分为三个阵营,第一个阵营天猫国际,这是可以理解的。天猫国际的“双11”每天可以达到20多亿元,相当于其他平台的年销售额。
为什么第二营是JD.COM和网易考拉?2015年,网易考拉发展非常迅速。他们从0开始形成了一个积极的循环,网易考拉的备货量为8-10亿。很明显,网易考拉一年亏损,但数量增加,体验非常好。一般已经在保税仓的货一般3-5天就能收到。
JD.COM全球采购,进口跨境电商的核心点是流量,JD.COM国内流量大。即使2015年没怎么起床,肯定会在第二阵营。
第三阵营也有电商企业,但不是很大,一般在10-30亿。
接下来,我们来谈谈模式创新。从目前的观察来看,创新模式包括O2O、社区电子商务和移动视频直播。菠萝蜜在移动视频直播中仍然是独一无二的。虽然这项技术并不是特别困难,但它需要一定的门槛和时间才能完成。
社区电子商务这本小红皮书做得很好,小红皮书从纯社区开始,然后切入电子商务,她的用户粘性很强,是一个非常平稳的模式。小红皮书上市后,有很多电子商务模仿他们做社区,比如外国码头,蜜芽宝贝。但这些先做电子商务,然后做社区模块,社区转移到电子商务的本质是不同的。
简单来说,中间最重要的区别就是“选择”。从社区做电子商务是一个自然的过程,可以根据社区中真正的用户需求来选择产品。但如果先做电商再加社区模块,就不能像小红书一样完全从用户需求中选择产品。举例来说,像洋码头一样,肯定是先有一些产品,用户买了之后再去社区分享,晒单。不完全从用户需求出发,会有试错过程。
我在PPT上列出了2015年的重要投资案例。
让我们谈谈一些启示:首先,新的天使项目很难获得资本投资。我记得2014年,许多新的海外网上购物项目很容易获得资本投资。2015年,只有像菠萝蜜这样的特殊移动视频模式才会受到资本的青睐,否则资本不会投资新项目。
第二,天使A轮之前很难获得B轮C轮;
第三,去年下半年疯狂的资本冬已经到来,2016年肯定会继续资本,一般资本冬将持续到2016年9月,所以资本肯定不会那么疯狂,一般好会越来越好,越来越差。
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