亚马逊下架平衡车的4点启示
创新是人类活动智慧的体现。在科技产品的创新中，一般分为两种类型：一种是基于旧产品的升级，如苹果的智能手机；另一种是创建一个新的类别，如流行的平衡车。
小米今年推出的1999元平衡车吸引了40万订单，其投资的Ninebot今年收购了行业鼻祖Segway。就在昨天的乌镇互联网大会上，习近平总书记亲身体验了小米平衡车。虽然平衡车还没有在街上普及，但它的流行势头已经非常明显。
事实上，欧美市场对这一新品类的接受度更高，尤其是扭扭车。毕竟，平衡车的概念始于美国。聪明的中国商家立刻嗅到了商机，通过跨境电商将产品定位为欧美！逻辑很简单：首先，平衡车是一个新的类别，不断衍生出更多的细分类别，在增量市场；其次，品牌集中度不高，欧美本土品牌生产的价格大多太贵，中国制造商可以充分发挥价格优势。
深圳的跨境电子商务卖家已经开始布局平衡汽车类别，大量产品被送往亚马逊海外仓库，以迎接圣诞销售旺季。深圳的OEM工厂也非常强大，无论是否授权，只要有订单就开始组装和生产。因此，平衡汽车的跨境电子商务业务蓬勃发展。据深圳盐田海关统计，每天有4万辆平衡车。
然而，亚马逊扭转了扭转车（hoverboard）整条线下架，引起了一阵哀悼。我不会重复具体的事件。读者可以详细了解百度。作为卖家，我认为我们应该能够得到这样的启示：
第一，关于产品质量。亚马逊下架的原因之一是扭扭车火灾频发。据统计，今年英美至少发生了10起平衡车火灾事件，并从亚马逊网站上点名购买。这些卖家从何而来？是的，大部分都是中国商家。为什么会起火？导致电池质量差。为什么要安装劣质电池？低价竞争导致。低价模仿已成为中国跨境电子商务卖家最简单、最有效的竞争方式。
然而，突破质量底线的低价不仅影响了卖家本身，也影响了整个中国出口跨境电子商务业态。当然，学习小米的高性价比“降维”并没有错，但销售有安全隐患的产品不仅是一个商业道德问题，也是一个严重的法律问题。因此，我经常在一些分享活动中强调，无论跨境电子商务有多热，它毕竟只是一个销售渠道，关键是要有好的产品。记住，这仍然是一个产品为王的时代。
二是关于产品专利。科技产品的核心是专利技术。由于中国发展起步较晚，专利存量严重落后于发达国家。甚至，中国企业也非常蔑视专利授权的法律概念。几年前，臭名昭著的外贸电子商务婚纱侵权给中国卖家造成了巨大的损失。当然，损失的是那些侵权的坏卖家，比如当年获得红杉资本投资的米兰网络。
平衡车事件仍涉及侵权。我不是法律专家，但从我所知道的类似案例可以推断，中国制造商确实涉嫌侵权。我拜访了新三板上市公司纳晶科技。他们开发的LED灯发出的光是世界上最接近自然光的。然而，这项专利发明是基于国际知名照明巨头Cree的专利。虽然纳晶科技也申请了自己的发明专利，但其使用该专利生产的产品仍然需要Cree的授权，并支付相应的专利授权费。骑客公司的专利发明是基于Shane 因此，Chen的专利也应该得到授权。自然，知识产权问题一直很复杂，最终的结果还得等待法院的判决。
事实上，该事件的受害者可能是已经授权的工厂和跨境电子商务卖家。毕竟，许多工厂已经向乘客公司支付了10万元的专利授权费，因此跨境电子商务卖家也获得了授权。问题的核心是杭州乘客。如果乘客最终败诉，他们应该承担损失。
三是跨境电商平台。我们知道亚马逊，eBay、Wish等国外电商平台最关心的两个因素是:买家体验和知识产权。前者是商业环境的生存所需，后者是当地法律环境所迫。扭扭车涉及知识产权问题，也产生了不良的买家体验。亚马逊全线下架其实是紧急情况下的产品召回。事实上，这在欧美的商业环境中非常普遍。然而，习惯中国商业环境的跨境电子商务卖家很难理解不同的国情。
事实上，让我们设身处地为他人着想。亚马逊愿意这样做吗？亚马逊已经下架，并告诉消费者可以退货，这也是一个巨大的损失。尽管卖方的资金被冻结，但这些资金可能无法偿还亚马逊的所有损失。中国人可能会认为亚马逊“不赚钱，自找麻烦”。然而，一个成熟的商业环境就是这样形成的。这就是商业文明。
第四，关于中国人的创造力。中国Shane发明了扭扭车的概念 Chen(独轮平衡车solowhel创始人)，杭州的大学教师最终形成并投入生产，这是中国人创造力的体现。长期以来，中国人的创造力一直受到批评。然而，在我看来，这只是历史发展和制度问题带来的错觉。
战争和文化大革命之后，我们当然起步晚了，但几千年遗留下来的智慧不容易被摧毁。例如，虽然中国的专利存量不多，但中国每年的发明专利申请量居世界第一。2014年，世界五大知识产权局共收到230万份发明专利申请，其中最多的是中国，高达92.8万份，占40%。可见，在生产力大力解放的今天，中国正在向世界展示强大的创造力。正如李克强总理多次强调的那样，中国人不仅勤奋，而且聪明。
从这次平衡车事件中，我们不仅要看到中国商业环境的不成熟，还要看到中国强大的发展势头。作为市场的参与者，我们都应该感到幸运。你知道，世界上很难找到这样一个充满机遇的大型活力经济体。
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