海淘已成常态，你更习惯在哪里买？
在过去的两年里，跨境电子商务经历了从热到冷的转变。这里的“冷”并不意味着消费者的购买热情下降，而是来自政策、社会关注和跨境平台本身的“冷却”。
与行业的剧烈调整形成鲜明对比的是，消费者对跨境购物的需求不断增加。根据艾媒咨询的研究数据，2016年，中国海外购物用户数量为4100万，增长率为78.3%。
消费者的想法正在改变，跨境购物不再那么神秘。海外网上购物这个词甚至很正常，即将消失——如果你在淘宝上买一件衣服，就没有必要强调“跨境”的特点。
基于用户群体的不断增长和跨境购物的规范化，跨境电子商务企业对2017年的发展也有足够的信心。
对于任何行业的发展来说，政策都将是一把双刃剑。2017年是跨境新政策的过渡年。目前尚不清楚年底过渡期结束后政策会变成什么样子。然而，在2016年的突如其来之后，企业对政策的态度也要乐观得多。由于他们无法改变，他们所能做的就是积极应对。
母婴跨境电子商务蜜芽首席运营官张建福告诉凤凰科技，该政策给热门跨境电子商务浇了一盆冷水。一开始，这项政策很痛苦，但从长远来看，这是一个标准化整个市场的过程。
面对悬而未定的政策因素，所有这些跨境电子商务公司都在利用这一过渡期进行调整。
“蜜芽去年做了很多跨业态的合作，目的是打开母婴链。”例如，张建福说，比如建立蜜芽公园，与早期教育机构的红、黄、蓝合资企业合作。今年，蜜芽公园将迅速扩张。
同样从事跨境电子商务的考拉海购主要调整了政策。其市场负责人刘晓斌告诉凤凰科技，考拉海购不想把所有的鸡蛋都放在一个篮子里，所以他会在2017年有意识地增加海外仓库的布局。目前，考拉海购在保税仓库销售中所占比例较大，未来将增加直邮等方式，以应对可能的政策变化。
根据艾媒的数据，考拉海购在2016年中国跨境电商零售进口销售中排名第一，其次是天猫国际和唯品国际。
蜜芽和考拉海购在平台定位和体积上都有所不同，但在与他们沟通的过程中，双方都提到了一个关键词，即内容。无论是直播还是社区建设，高质量内容的输出似乎都将成为2017年跨境电子商务的新战场。
张建福认为，内容营销、内容和产品的结合是80年代后和90年代后母亲最需要的，因为在成长过程中，她们不知道在每个阶段都应该做什么，这是用户的共同痛点。
在刘晓斌看来，提供高质量的内容是增加用户粘性的一种方法。用户可以学习和找到一些新内容，或者与有共同爱好的人交流。他们会不时地想打开软件，而不是把平台当作购物的地方。
在跨境电子商务行业，除了政策的不确定性外，企业还可能担心外部竞争。特别是阿里巴巴、京东等综合性电子商务巨头的加入。
去年，JD.COM的618和阿里的双11都受到了更多的关注。根据去年公布的数据，去年6月18日，JD.COM全球购买全天订单同比增长17倍；双11当天，天猫国际只有9个半小时，营业额已经超过去年全天，澳大利亚一家企业全天营业额超过1亿元。亚马逊还在中国推出了以跨境购物为主的Prime会员服务。
传统的综合电子商务来势汹汹，但垂直跨境电子商务似乎并不担心。
张建福说，他欢迎竞争，因为竞争不是一件坏事，而是一个适者生存的过程，受益于消费者和用户。
刘晓斌还指出，电子商务行业前两大企业对跨境感兴趣，这实际上表明该市场有巨大的增长空间。然而，他们的综合平台的属性已经成为他们做跨境电子商务的一个缺点。
你为什么这么说？因为他们既有自己的商品，又有跨境商品，所以会出现左手和右手的问题：如何处理国内自营和跨境产品的统一品牌将成为内部消费。
张建福还提出，与综合平台相比，垂直平台更注重跨境业务。例如，在综合平台上，页面上列出了各种各样的商品。虽然消费者有更多的选择，但他们将开始纠结于选择哪一个。垂直平台在产品选择和推荐方面相对详细，信息更全面，这是目前综合电子商务平台所缺乏的。
对未来而言，张建福认为，跨境只是蜜芽优化零售效率的重要组成部分，未来蜜芽的真正定位是母婴公司。
然而，在这个阶段，垂直跨境电子商务可能在精细化方面具有优势，但不排除未来被大型平台收获的可能性。假设用户在垂直平台上已经对某些品牌形成了一定的了解，那么大型平台利用其巨大的资源优势从价格或类别上进行竞争，垂直平台很可能会为他人制作婚纱。
当然，这只是一个假设，目前综合平台可能无法轻易“收获”。刘晓斌告诉凤凰科技，考拉海购买的未来不排除脱离“跨境”标签，从而转移到国内市场。
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