跨境电商Wish部分店铺被封
北美最大的移动跨境电子商务Wish的成功诀窍是用“中国制造”的低价商品来吸引客户。但现在，Wish平台上的一些中国卖家因为账户上的资金（销售商品获得的付款）而被“拒绝”。《国家商业日报》记者了解到，冲突的主角是亚马逊平台多年前因安全和知识产权问题而被禁止的平衡车。
由于该平台单方面确定卖方在物流配送方面存在问题，去年12月，深圳吴先生在Wish上销售平衡车的资金账户被冻结。从那以后，账户上的钱被退还了。到目前为止，我不知道它是退还给Wish还是买家。此外，一些销售平衡车包、手表等智能产品的卖家也参与其中，涉及数百万元。
2月19日上午，几名卖家代表来到位于上海静安嘉里中心的Wish中国总部。如果他们想了解事情的进展，希望平台能提供物流配送问题的证据，Wish直接要求律师讨论。然而，由于Wish没有提供其“强制退出”卖方账户资金的具体依据，争议尚未解决。
据此前媒体报道，Wish是一家新兴的移动电子商务公司。其应用程序上销售的产品价格低廉，包括非品牌服装、珠宝、智能手机和淋浴喷头。大多数产品直接从中国发货。与ebay类似，Wish也是一个纯粹的第三方在线市场，零售商需要自己解决快递问题。
卖家代表吴先生来自深圳。他的公司是一家集工贸为一体的企业，主要生产智能设备和平衡车。其中一个销售渠道包括Wish。
“当时亚马逊平台下架平衡车时，Wish相关负责人一直鼓励我们销售，因为他们可以在销售产品时获得15%的扣分，但几天后我的账户被冻结了。之后账户里的钱都没了，总共100多万。我们不知道钱是退到Wish还是已经退给买家了。”几天前，吴先生告诉《国家商业日报》记者。
吴先生说，Wish没有及时给出理由，也没有出具关于其公司账户被冻结甚至资金被退还的通知。他说，他之前多次联系Wish。一开始，平台相关人士承诺美国总部会给出答复，后来表示账户冻结，账户资金退还的原因是物流问题。“我有300多张订单是由客户签署的，其中100多张有显示签名。Wish告诉我，21张订单是客户没有收到的，但物流显示已经妥善投票。Wish曾说过妥投可以给钱，但现在又说我们有欺诈行为。此外，他们还退还了我们销售平衡车以外产品的款项。”
虽然账户被冻结，钱被“强退”，但王先生的情况与许多想维权的Wish卖家有所不同。“2015年11月7日，我的账户被暂停，当时系统显示3月1日贷款。王先生说:“从那以后，我问了原因。Wish说我卖平衡车，但是我发的货是包(平衡车包)，这是诈骗。但是我的确是卖包的，客户的询问也是这样回答的。“于是，王先生找到了一位名叫张悦的wish负责人。他告诉卖家，他的账户可以在一个月后解封，并鼓励王先生回去继续发货。“我回去准备继续发货，但我发现账户资金的所有资金都已经清除，变成了负数。此外，从1月到11月，所有其他产品的付款也显示已被退还。”
从那以后，王先生又联系了张悦，但对方说卖家有欺诈行为，所以他不得不去法院起诉。代表Wish的律师表示，王先生销售的产品在标题上提到了其他品牌，涉及侵权。但从那时起，Wish表示，王先生的地址分布错误。
19日，包括吴先生在内的多位卖家代表来到Wish中国上海总部。
“2016年2月16日，我接到Wish律师的电话，说我发的21票是空包，这叫欺诈。我要求他们提供证据，他说19日应该有具体的证据。但19日，他们与Wish的三位律师见面沟通，他们提供了一个客户的单号，却无法跟踪信息。“23日，吴先生告诉《每日经济新闻》，其他卖家也没有得到Wish提供的确凿证据，就像他的情况一样。
记者了解到，这已经不是Wish平台第一次发生这样的事件了。2014年底，一些平台卖家因涉及知识产权等问题被关闭并扣除。当时，Wish曾表示，扣留的销售额可在180~240天后退还。然而，8个月后，卖家仍然没有等待消息，所以他不得不去Wish上海总部要求解释。
“Wish平台经常使用我们的商品作为人类的感受。只要买家稍微反映了产品的缺陷，Wish客户服务就会退款，并告诉买家不需要退货。他们有什么权利，这是我们卖家的产品。”吴先生还向记者表达了他对Wish其他方面的不满。
至于为什么一开始会选择Wish平台开店，现在卖家看来有很多问题，很多卖家向记者反映，因为开店流程简单方便，一开始并没有太注意，到目前为止也不知道合作伙伴是哪一方。
2011年9月，来自东欧的犹太人Szulczewski和来自中国广州的张胜在硅谷成立了Wish母公司Contextlogic。此后，Contextlogic推出Wish并获得多轮融资。Wish于2013年正式转型为服务中国卖家和外国买家的跨境电子商务平台。2014年，为了进一步扩大中国供应商的资源，Wish在上海设立了分支机构，吸引了一批价格优势制造商在Wish开店。
根据工商数据，Wish在上海设立的分支机构上海威仕网络科技有限公司成立于2014年10月13日，注册资本为121万元，法定代表人为Szulczewski，股东为Contextlogic，认缴出资额为121万元。数据还显示，Szulczewski是该公司的执行董事，张胜是监事。
因此，Wish表示，它是一家美国公司，如果你想通过法律渠道去美国起诉。
根据卖方提供的Wish相关对接人的联系方式，记者通过电话采访了Wish投资运营负责人。对方态度谨慎，表示不了解相关事件，要求记者直接联系律师。
24日下午，记者试图在Wish商户平台上注册。在知识产权、订单履行和用户服务方面，确实有相应的政策。如果商家遵守规则，就不会受到平台处罚的影响。那么，Wish和权利保护卖家之间的行业正常吗？
在这方面，《每日经济新闻》记者采访了一位从事类似业务的跨境电子商务平台人员，另一方表示，当遇到平台卖家的一些投诉时，他们会在采取措施前联系证据收集。”只有很少有极其特殊的情况，比如双方的诚信，商品价值很低，或者商家主动承认没有交货，我们直接退款。但通常会有机会在事后上诉。”
电子商务观察员陆振旺表示，就平台而言，卖家应该提前考虑产品虚假宣传和价格欺诈。“平台可以通过存款来约束，而不是在出现问题时冻结卖家的账户。目前，平台的监管存在问题。”他指出，一旦出现问题，平台就不能“自己决定”，并提供足够的证据。
此外，业内还有一种猜测：Wish平台或财务问题导致供应商资金无法及时支付，而“找到了其他一些理由”。记者未能从Wish证实这一说法，但鲁振旺表示：“一旦发生这种情况，供应商应该看看他们与谁签订的合同，如果他们想与谁提起诉讼。如果中国公司负责，他们可以在中国起诉。一旦是美国，就更麻烦了。起诉他们去美国。“在他看来，跨境电子商务正在迅速崛起，但监管仍然相对混乱，特别是跨国电子商务平台难以监管，这涉及到所有权问题。
然而，著名的权利保护律师严义明表示，Wish卖家目前可以在中国起诉。”假设国内卖家的钱莫名其妙地被扣除，作为侵权案件起诉，侵权人或侵权结果发生在中国，国内有权管辖该案件；第二，侵权人有权管辖美国和中国的公司。”
严义明说：“假设公司在美国，执行可能会带来一些问题，如果上海注册公司（上海维斯）有一定资产，可以以公司股权（美国公司持有上海公司股权）作为财产保全，作为未来判决生效后的财产。上海公司经营此事的，可以直接以此为被告。严义明说，谁作为起诉的主体取决于卖方在哪个平台上进行交易。”这个问题必须在美国公司的平台或上海公司的平台上找出。”
然而，上述卖家并不清楚主要问题。目前，仍存在一个问题，即Wish中国平台与上海威斯网络技术有限公司之间是否存在产权关系。一旦不存在，这意味着卖家不能起诉上海威斯。虽然卖家多次询问Wish中国平台业务与上海威斯和美国母公司之间的具体结构和关系，但Wish拒绝回应。
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