据外媒近日报道,电子商务最大的优势之一就是能够面向全球消费者,最大的挑战之一就是如何向购物者发货。
良好的交货状态是,做出最好的安排,考虑最坏的情况,特别是在旺季。
Spreadshirt活跃在20个电子商务市场,货物几乎发送到200个国家。警惕以下五个常见的跨境交付错误:
每个国家都有自己的海关规定,它们是不同的。包裹可以通过该国的海关检查,但可能会被另一个国家的海关部门拘留。研究必要的包装要求和规定,在了解客户的交货期望之前准备一些材料,如原产国证书。
作为全球扩张的一部分,我们研究了高昂的运输成本。很快发现,由于客户收货地址错误,无法运输的货物运输成本超过6万美元。运输公司将重新运输无法运输的货物,然后我们将再次向运输公司和海关支付费用。
现在我们使用一个更具成本效益的地址验证系统来减少错误。请记住,包装和标签需要其他特殊标记来提示一些信息(解释原产国和危险品)。重新检查标签要求非常重要,您也可以请船舶代理帮助检查标签是否需要纠正。
在任何情况下,没有国际运输公司或运输方式是最佳选择。特定的运输公司通常只熟悉某些国家的海关。选择合适的运输公司可以更快地将货物交付给客户。大多数运输公司在竞争优势较强的国家都有办事处。
确保询问谁将负责运输您的产品!当您与运输服务机构签订合同时,它可能不负责真正的运输。在大多数情况下,该机构将包裹转移给航运公司,并决定交货时间和交货方式。为了盈利,航运公司经常选择最便宜的交货方式,通常是最慢的交货方式。
了解包装配送过程中的几个程序和运输方法,正确包装产品,确保客户收到完整的产品。还要了解目的国对海运集装箱的相关规定。例如,一些国家要求木制容器必须熏蒸以防止和控制害虫,并达到相关的测试标准。
如果你想有一个好的开始,你需要检查所有的基本交付要求,如标签和相关规定,使用各种物流和运输方式,因为相同的方式在每个国家都不会有用。这也可以为消费者提供灵活的运输选择。一开始,你需要像当地零售商一样有竞争力。否则,客户会开始担心您的货物无法按时到达,他们的交付担忧将使您的跨境扩张业务陷入困境。
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