最近,曾经风光一时的蜜淘又回到了风头浪尖。日前有消息称,京东收购蜜淘,而京东官方回应,传闻不实。后来被媒体曝光不是被收购,而是倒闭。2014年连续三轮融资,声称年交易额超过1亿,2015年“618电子商务推广”公开挑战京东、天猫、聚美等玩家跨境电子商务冲锋——米涛怎么了?
事实上,据了解,早在2016年1月,蜜涛就表现出了一些变化的迹象。当时,一些蜜涛员工在微博上表示,“蜜涛最后一顿晚餐,以后各奔东西”,并透露了“公司倒闭”、“第二批裁员”等信息。
登录蜜涛的网站还发现,大量商品已经下架,服装板块停止运营,只剩下一些美容、母婴、保健品,很多产品已经售罄。2015年9月在萌店开设的“蜜涛全球旗舰店”只有两款产品在售。
与此同时,一些业内人士表示,郑州保税区的大部分仓库已经转移到另一家跨境电子商务公司。此外,一家蜜涛供应商指出,它在2015年黑五后停止供应蜜涛,因为发现蜜涛显然囤积了太多的商品,付款也有问题。据报道,蜜涛正在寻求资本进入,并联系了许多潜在的“接收者”,不排除最终被收购的可能性。
各种迹象似乎都指向了“蜜淘撑不住”的结论。然而,到目前为止,它的官员还没有回应。
然而,最近发现,蜂蜜网站自营商品“消失”,以前的“服装鞋包”、“食品保健”、“母婴服装”、“明星热风格”、“美容整形手术”、“数字百货公司”、“免税自营店”七个子频道消失,但新的“淘日本”频道出现。
从这个频道可以看出,销售的产品都是日本系的,不是蜜淘自营,而是来自日本亚马逊、乐天等日本电商平台,标有“海外直邮”。也就是说,这项业务回到了蜜淘成立之初的模式——海淘采购。但这与去年9月宣布的“韩国免税店”定位极不一致,全面转向韩国产品和网站标志。
蜜淘网站
目前还不清楚这是蜜涛的最后挣扎,还是转向新领域寻找活力。这里没有结论是谣言是“破产”还是“收购”,还是最终找到资本进入。但自2014年以来,蜜涛迅速崛起,仅仅两年就经历了什么变化?回顾这些变化,我们能为跨境电子商务从业者提供什么思考?
据了解,蜂蜜淘宝(原名CN海涛)运营商篮筐技术成立于2013年10月,其产品于2014年3月6日正式推出。起初,它被定位为海外购物的垂直自营电子商务,主要有两条业务线:海外购物采购和海外品牌销售。
公司首席执行官谢文斌曾对外表示,2014年3月至11月,公司业务发展迅速,共发放包裹近20万个,客户端激活用户近100万个,月销售额超过1000万元,团队成员也从最初的6人增加到近60人。
2014年7月,CN海外网上购物更名为“蜂蜜网上购物”,转型为海外网上购物版唯品会。这意味着它已经从以前的“购物指南+转移”的轻模式转变为更接近一般意义上B2C电子商务的重模式。这种转变也带来了两个明显的变化:一个是有自己的BD和采购能力(需要专门的采购部门),另一个是处理库存带来的类别管理和财务压力(需要大量融资)。
与此同时,米涛宣布了经纬风险投资500万美元A轮投资的消息,此前曾获得蔡文生和王东风数百万人民币天使投资。
随后,2014年11月,米涛宣布完成3000万美元的B轮融资,并表示这是当时进口电子商务领域披露的最大融资,由祥峰投资、晨星资本、景林投资、A轮投资者精卫风险投资继续跟进。这一轮融资后,蜜淘估值超过1亿美元。谢文斌指出,团队建设、品牌推广、扩大市场份额、探索物流仓储建设。
据了解,2014年的“黑五”是蜜涛的第一个“节日”,声称活动当天网站总订单约7万,订单约3.6万,PC终端全天UV超过60万,移动终端UV超过11万,全天交易额超过2000万。当时有业内人士透露,黑五的营销成本在2000万左右,线上线下结合购买了大量流量,在微博、微信等新媒体渠道投入了大量营销人力和成本。广告也席卷了地铁和写字楼。
2015年3月,米涛在郑州建立了自己的保税仓库。当时,跨境电子商务正在全国主要保税区疯狂建设仓库。与此合作的是,米涛还推出了“免税自营店”频道。“建立保税仓库只是我们正在做的基本工作的第一步。还有很多步骤。我们有很强的目的和自己的节奏。”谢文斌当时说。
此后,蜜涛再次“烧钱”推广,2015年5月推出“520激情囤货节”,并表示将借助郑州新建保税仓库,囤积1亿卫生巾和100万套避孕套。据透露,为期三天的活动销售额为1亿元,所有保税区货物将在4天内交付。
蜜淘的疯狂进步不止于此。在一个月后的“618电子商务推广”中,米涛宣布将继续和扩大“520”攻势,增加活动规模和投资,并直接挑战京东,“敢于比较价格和物流速度”。谢文斌说:“自营自采模式不仅可以控制商品的质量和价格,还可以提高服务质量,稳步赢得平台跨境电子商务。可以说JD.COM在跨境业务上的服务和价格根本打不过蜜淘!”
然而,三个月后,蜜淘完全“变天”。据悉,2015年9月,蜜淘从LOGO完成了大规模改版、形象对产品进行了很大的调整,发挥了“韩国免税商店”的概念,从过去“大而完整”的全球采购模式转变为关注韩国商品的“小而美”。
业内人士评论说,蜜淘的转型不仅是一种主动求变,也是一种被动求生。“围绕热风格和标准产品进行价格战并不是跨境电子商务的长期解决方案。这种竞争必须有巨大的资本持续投资,并考虑用户保留率、重复购买率、商品毛利率等因素。当时,蜜涛的C轮融资仍在进行中,尚未完成。让自己变得更轻,更专注,想法是对的,但是蜜淘选择韩国线,有些单一,缺乏特色,很难做到。”
此时,谢文斌还表示,国内电子商务巨头已经进入该局。他们可以通过渠道和补贴来降低价格,但初创公司不能花这么长时间。”即使再融资1亿美元,也不可能成为价格战的对手。”
当然,随着这种全面收缩,业务部门的调整和人员动荡是不可避免的。业内人士评论说,从最早的海外采购到自营,再到自建保税仓库,蜜涛所做的事情正在一步步变得沉重。当它意识到它不能继续承受重量并再次转变时,市场竞争格局就不再像2014年那样了。
经过2015年资本的“寒冬”,跨境电子商务在2016年迎来了一个新时代:从4月8日起实施新的税收政策。这意味着,在过去三年的跨境电子商务试点工作结束后,国家从“税收”的基本层面确定了跨境电子商务的模式和地位。
因此,2016年注定是跨境电子商务的转折点。正如另一位跨境电子商务高级从业者所说:“税收改革后,跨境贸易和一般贸易将不再相反,海外直邮、跨境保税和一般贸易将再次站在一起。不同的模式在操作过程中有很大的差异。根据商品、时效性和成本,不能一概而论哪种最好。对于强调标准化的电子商务平台来说,这一定是一个巨大的挑战。对于那些具有国际供应链优势的企业来说,这将是一个很好的市场定价机会。整个行业将从混乱中治愈,进入标准化、机制化、规模化的快速发展轨道,真正进入成熟期。”
在这种新的模式和形式下,跨境电子商务之间的竞争肯定会更加美好。从蜜涛的起伏阶段和各阶段的特点来看,亿邦电网总结了跨境电子商务共同思考的几个问题:1、供应链除了爆炸性产品和标准产品外,如何布局?2、如何停止价格战?3、垂直细分(比如专注于韩国市场)是否可以通过区域划分来实现?
至于第一个问题,以“爆款产品”为代表的澳大利亚保健品牌Blackmores中国区总经理张祖军曾表示:“我们不反对爆款,但我们绝不依赖爆款。Blackmores之所以能被中国消费者接受,并不完全取决于海外网上购物和跨境电子商务的流行产品。为了看到它背后丰富的产品线,400多个SKU涵盖了从婴儿到老年人每个阶段所需的营养补充。”
此前,洋码头首席执行官曾碧波表示,对于跨境电子商务来说,能够制造爆炸性产品的产品并不多,制造爆炸性产品需要平台的持续补贴。如果后续产品跟不上,供应链无法支持,那就只有一条死胡同。“爆炸性产品只能是一种营销方式。在吸引用户之后,关键是解决用户的需求。”
事实上,早在2014年“黑五”出现价格战迹象后,曾碧波就指出,打价格战对消费者和从业者来说都不是坏事,可以带动行业的发展。但他也判断,2014年“黑五”的价格战行动有点早,一年后才能更稳定,“到2015年黑五就差不多了”。“2015年会有新玩家加入,会死很多,价格战会加速这个行业的洗牌。”
2015年3月,母婴跨境电子商务蜜芽率先发起的价格战迅速蔓延到整个行业。当时,蜜芽首席执行官刘楠指出,如果你能负担得起价格战,这意味着你有一个强大的供应链,你必须在这个阶段发挥作用。“价格战是竞争最有利的手段。它不仅可以展示一个企业的实力,还可以消除相对较弱的价格战。也就是说,在一场价格战中,裸泳可以看到任何人。”
然而,到今年3月春季的大促潮,蜜芽已经进入了另一个阶段,目标和策略也发生了变化。其副总裁杜平说:“去年3月,我们发起了一场价格战。事实上,它引起了市场对母婴跨境电子商务的关注,但到今年这个时候,这个行业已经不再仅仅是一个以价格取胜的时期了。因此,虽然蜜芽今年也有了很大的推广,但重点不再是去年推广的花王、爱他美等品牌产品,而是基于母婴相关类别和新的家庭消费类别。”
至于单一国家细分市场是否可行,一家跨境电子商务供应商表示,除了米涛之前转型为“韩国免税商店”外,没有一个平台可以做这样一个单一的区域垂直电子商务,通常细分为主要的日本、韩国生产线、欧洲和美国生产线。从国内B2C的发展过程来看,这条单一、缺乏特色的道路难以走,最终将被大型平台挤压。”上述人士说。
然而,思考属于思考,实践属于实践。也许创始人谢文斌对上述蜜淘同行所做的思考有了更深的理解。这只是那句话——在阅读了许多伟大的真理之后,我仍然无法过上美好的生活。在创业的道路上,有许多困难和无法控制的问题。2016年,跨境电子商务的关键节点将取决于企业家如何实践他们的志向。
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