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Wish日出六千单大卖家经验分享

2024-09-09 02:13
admin

深圳蓝思通信技术有限公司首席执行官杨帆

蓝思通讯(Bluelans)2011年从事跨境电商业务转型,经过三年的发展,年销售额已达到6000多万美元,在Wish、Aliexpress、ebay、Amazon等第三方平台取得了巨大成功,目前正在全力打造自己的移动电商网站。今年7月底,该公司尝试了Wish平台。短短三个月,日销量已超过7000单,成为Wish排名非常高的企业。

我想告诉你,不要用ebay和aliexpress做Wish。因为Wish和这两个平台是完全不同的平台。95%的Wish客户来自FACEBOOK。他们根据用户对FACEBOOK的偏好和兴趣进行数据分析和挖掘,并小心地向他们推送他们可能喜欢的产品(大多数是外国失败者)。

价格战根本不适用于Wish平台。首先,Wish的基因决定了价格不是最重要的权重;其次,Wish是一个简单的移动平台,页面显示空间有限,不提供价格比较功能。

你可以做一个实验,在两个账户上销售完全相同的产品。一个账户的价格低于另一个账户的价格,因此销售情况基本上不会使该账户的销售飙升,因为你在另一个账户上以较低的价格出售。

因此,做Wish首先要理清思路,了解Wish的规则,不要用eBay和Aliexpress的玩法来玩Wish。

Wish账户申请门槛很低,不需要提供银行卡号码,不需要在美国注册公司,甚至不需要提供任何认证信息,但Wish有严格的审计标准。我们在Wish上发布了大约3000个产品。和其他人一样,我们的大部分产品也在审查中。Wish不喜欢大卖家或小卖家。我和其他人一样,经历了完全相同的审计过程。

作为一个负责任的平台,我完全理解他们加强产品审计的做法。wish是我见过的对知识产权要求最严格的平台。如果你卖仿制品,赶快选择一条新的出路。不要在wish上浪费时间。至少现在没有机会了。即使是外观与品牌相似的产品,wish也会将这些产品下架。

Wish的两位创始人都来自GOOGLE、YAHOO,对排名搜索算法的研究非常精通,不要拿eBay和速卖通上的那些小把戏去“欺骗”平台。如果你有时间,仔细了解GOGLE的排名算法可能对你很有帮助。对了,Wish的描述是纯文本的,很简单。描述产品描述,不要写SHIPING POLICY,FEEDBACK POLICY这些废话。

Wish只承认数据,不想人为改变数据,这与ebay等平台完全不同。他们希望我们的卖家和买家能够积极沟通,解决问题,改进不良评论。但Wish在这里完全不起作用,Wish只承认最真实的原始数据。

蓝思通讯Wish专员:范争艳

Wish是一个简单的平台,有简单易开发的API文档。程序员将公司的ERP与WishAPI连接后,每30分钟获取一次订单,然后将TRACKING NUMBER上传到Wish,标记发货。程序员对接完成后,具体管理操作主要由一人管理。

管理和运营的主要工作只有两个:每天发布新产品,回复需要自己回答的客户咨询。

为什么只有一个员工就足够了?因为每天需要发布的新产品并不多,通常大约10个,一个小时就足够了。客户咨询也很少,每天不超过50个。Wish是一个非常漂亮的平台,他们自己的客户服务已经帮助您完成了大多数客户咨询(如退款),我们不需要做太多的工作。

中国招商运营总监熊艳萍,华东理工大学MBA、上海交通大学EMBA,曾任1号店流行百货公司总监,拥有数十年的电子商务经验,熟悉电子商务平台的类别运营,对应用移动电子商务有独特的见解。Wish是2013年移动终端应用程序的快速发展平台。她将为每个人快速进入Wish建立一个绿色渠道。

Wish的基因是移动和社交。目前,平台用户已超过5000万,其中95%来自欧美,97%的订单来自移动终端,其中80%来自移动用户,90%来自Facebook。蓝思通信的成功与公司老板重视、遵守规则、技术背景、熟悉平台密切相关。Wish通过大数据分析客户需求,将最好的产品和服务推送给客户,真正回归业务本质。

“当人们觉得这种商品是仿制品时,它就变成了仿制品”。Wish采用系统加人工审核的方式进行产品审核,人工审核有一票否决权,审核规则对大卖家和小卖家一视同仁。因此,要做好Wish平台,我们必须遵守业务的本质,关注知识产权,努力提高用户体验,不要总是想利用平台的漏洞,不要销售仿制品和侵权商品,也不要重复多账户操作。

“从长远来看,按规则打牌会越来越好;不按规则打牌,系统会自动淘汰,越来越差!”

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