跨境新政下的另一种活法
新的跨境电子商务政策自4月8日实施以来，保税库存已经达到了一个拐点，海外直邮开启了一个新的篇章，购买模式的玩家终于有了一个明确的位置。杭州邻近技术是海外网上购物供应链上“潜伏”的典型采购平台。
邻近科技有两大业务，一个是Fisrtlink，定位为跨境电子商务的灵活供应链，另一个是海外网上购物应用程序切割帮助，两条业务线后端共享，但前端面向用户的方式不同。
其中，Fisrtlink是核心业务，一端接入国外电子商务网站，另一端接入国内各种海外网上购物企业（包括社区、电子商务平台、微信业务、采购人员）。终端消费者下单后，负责采购、分销和跨境物流的所有环节。切割帮助应用程序直接面向消费者，相当于一个显示窗口。
“4.8新政的正面清单制度使跨境电子商务只能在未来进行一般贸易，而中产阶级家庭的跨境消费将逐渐从头部商品渗透到长尾和个性化商品。唯一合法的解决方案是直接邮寄到消费者家庭。“我们相信，未来跨境消费的决定性胜利在很大程度上取决于谁能实现中长尾商品供应链与跨境小包装物流的完美整合，”首邻科技创始人兼首席执行官韩迪告诉记者。”
自2014年4月启动以来，邻里科技只获得了天使轮融资。一方面，由于这一轮融资金额较大，另一方面，由于市场成本较低，所有业务都有毛利润。”我们从不赔钱做市场营销，最多是为了减少毛利润。”韩迪指出。
在他看来，所有的跨境电子商务玩家都不是邻近技术的竞争对手，而是潜在的合作伙伴。当你不能与用户和流量的大玩家竞争，也不想花很多钱时，最好的方法就是把竞争变成合作。零库存供应链使其运行迅速，易于调整，没有财务压力，定位为大沟而不是销售，可以避免许多法律风险。跨境新政策实施后，邻近技术看到了新的曙光。
韩迪：未来，流量和消费场景必须分散。没有平台能满足所有消费者的需求，购物入口的策略也不符合当今时代的趋势。在这个大前提下，我们所做的就是“销售商品”。
那怎样才能获得客户呢？如果只做一个剁手帮，去洋码头和小红书PK，流量红利期已经过去，我很难和他们打架，烧很多钱。即使PK已经过去了，未来也会有更大的玩家和更新奇的东西抢走我的流量。所以，我干脆不跟他们抢客户。他们有办法得到客户，所以他们会这样做，但如果他缺货，我会给他提供，卖衣服，卖药，卖奶粉，卖化妆品，我可以提供。这就是我们所说的柔性供应链——Firstlink。
海外网上购物应该是中国同行中最广泛的商品。我们从2014年4月开始，2014年7月正式推出，到2014年11月完成整个后端供应链。半年多来，我们所做的最重要的事情是加强供应链。
剁手帮相当于我们企业的展示窗口，也是对自身能力的考验。如果我一上来就去接其他平台，别人不想相信我，觉得我把他当老鼠，没有任何数据，也没有跑过整个链条，怎么合作？但是现在我可以告诉他我们一个月有多少订单，物流时效性，税率，价格，成本。
韩迪:其实我们最终还是和消费者对接，是2C。我们与其他企业的合作是，我们有商品，他们有用户，两者结合在一起。我们做供应链环节，如后端货源、报关、仓储物流等。但是我们没有自己备货，也没有把货批发给商家。我们访问国外电子商务网站的产品。消费者下单后，合作平台、微信业务和采购代理向我们推送信息。我们为消费者下订单，最后一个接一个地发送给消费者。
简单来说就是代购代发，定位是代购，不是销售。
韩迪：传统供应链最大的挑战是需求是否可预测。需求可预测的供应链很容易做到。它需要100万袋尿布。我把一个容器和一个容器运进去。但如果需求是不可预测的，我不知道这种款式的鞋子能卖10双还是1000双，也不知道尺寸和颜色的需求，那将是致命的。灵活的供应链可以解决这个问题。
对于初创企业来说，我们的供应链是零库存的，不需要备货，所以能保证良好的现金流是非常重要的。当然，也有一些副作用。有人会问，如何保证没有库存的货物？用户下订单的时候还有货，我们去购买的时候又没货了？目前，中国有许多类似的应用程序，如疯狂和嗖嗖。该行业的订单成功率一般为70%，但我们的订单成功率高达98%。每个人的操作逻辑都是一样的，关键在于技术。
此外，这种采购模式也可以避免许多法律风险。如果是直接销售，更不用说品牌授权了，药品销售是否有中国许可证，食品是否有中国许可证，这些问题就足以让你“死”。
韩迪：这种模式仍然无法摆脱电子商务的三个核心要素——信息流、物流和现金流。我们也围绕这三个要素做了很多工作。
首先，信息流。您是否能及时、快速、优秀的技术决定了订单的成功率。如果用户看到您仍然有商品，但供应网站没有商品，则订单失败，表明信息流做得不好。
第二，现金流。我们目前正在努力构建这一块，不多说。
第三，物流。这是我们的绝对优势。我们自己测试过，自4月份以来，物流时间（海外直邮）最长的订单从消费者订单到收货需要20个自然日，所有订单平均在12个自然日交付。一般的海外网上购物是从商品到转运仓库开始计算的，需要15个工作日，没有外国企业发货到仓库的时间。
我们的效率主要体现在清关上。我们有自己的物流公司，与海关签订了合同，不会从香港去灰关。我们是中国唯一一家可以在周末清关的物流公司。
韩迪：这是一个权衡的过程。从供应商处拿一件东西只要40元，我在日本亚马逊买80元，有的代购可以卖60元，所以我没有价格优势。但如果我一个接一个地谈论供应商，我现在需要一个完整的系统来管理供应商，并且需要一个特殊的团队来连接供应商。这就是我们下一步要做的。目前，如果我们想快速推广商品类别，我们必须暂时放弃这个东西。亚马逊和6PM现在是我最好的供应商。
虽然我现在只有15%的毛利润，但只要我不断接入供应商，我就可以随时扩大。然而，在这个阶段，我需要的是类别。我必须先卖东西。海外网上购物用户的需求不同。他甚至可以等待几十天的物流时间。除了价格差异，更重要的是，他们在中国没有销售。
韩迪：还没有，因为我们还年轻，但我们将来会这样做。
比如法国在中国买不到很多好的化妆品。如果他想进入中国，我们将是未来最好的渠道，因为他不需要把货物带到中国。要走很多复杂的程序，还要交很多税，成本很高，以至于他在法国卖100欧元的东西，在中国卖400欧元。他通过我卖给中国，加上税(护肤税30%，化妆税60%)160欧元，我帮他卖给中国160欧元，再加上20-30元的物流费，消费者可以接受。
我相信这对品牌所有者很有吸引力。他不需要出口，只需要在自己的国家销售，不需要为进入中国做额外的事情，最多是给我一些建议，并与我建立一个系统。
韩迪：我们朝着“全家都买”、“一个人给全家买”的方向前进，可以概括为以全家消费和品牌为核心的选择逻辑。
目前，我们已经覆盖了4000多个海外品牌。下一个版本将推出“我最喜欢的品牌”的功能。用户选择了他们最喜欢的品牌。一旦这些品牌的产品有特殊价格，我们将立即向用户推荐。我们收到了很多外国网站，今天的折扣，明天的折扣，我们形成了一个品牌折扣，用户活动非常高，粘度也很好。
以切手帮为例。上个月我们的活跃用户约为10000，但平均每天有2500个活跃用户，相当于这10000人每四天去切手帮看一次。我们的APP每天打开的次数和日常用户的比例是1:5.也就是说，一个人一天打开5次，一个纯购物网站可以达到1次:5的开启率极高。虽然我们的用户不多，但复足率高达50%。2500多名日常活动用户可以支持10-20万元的日均销售额，预计年底月销售额将达到3000万元。
韩迪：一方面，外国网站会给我们回扣。同时，我们会利用汇率差额在商品价格上获得一点利润(约5%)。另一方面，我们的物流服务是收费的。
韩迪：我认为保税库存模式实际上是一般贸易进口，但它利用政策时差突然上升。现在国家政策收紧了，它就死了。但直接邮件是不同的。
比如在淘宝之前，一家服装厂需要很多程序才能把衣服卖到全国各地:提前半年参加供应商订货会，看货，选钱，下订单，然后生产，运到各地的店铺。其中成本巨大，包括时间成本和信息不对称所产生的成本。你提前半年选钱生产，万一好卖，货不够，不好卖，就积压库存。有了淘宝，就不一样了，通过各种数据决定生产多少，注重反应速度，还可以预售。这样就很有把握，大大降低了成本。
因此，在整个供应链的生命周期中，您越早获得用户需求，成本就越低。事实上，保税备货模式是最初的传统模式，只是先通关还是后通关的问题。当然，在直邮模式下，消费者需要等待10天半的时间才能购买商品，这不如保税备货模式好，但优点是成本大大降低，可以根据需求快速调整。
俗话说:你给用户带来了价值，你的企业才有价值。这不是120元一包尿布。我卖100，你卖90，他卖80。那些倒下的跨境电商企业几乎都是这条路。我们不这么做。从一开始到现在，我们从来不亏钱做营销，最多是为了降低毛利。
韩迪：新政之所以“致命”，是因为保税备货模式采用正面清单制度，而不是纳税。税收不是问题。消费者购买外国产品是因为他们的安全性、多样性或价格差异。即使他们缴纳一点税，也不会有太大影响。然而，正面清单相当于将保税备货模式转变为一般贸易进行监管。如果你想进口，你必须有批准和许多资格。你可以做的SKU减少到数千个。
然而，新的跨境电子商务政策实施后，我们的立场更加明确。过去，人们认为海外直邮（发送小包装）的效率肯定不如保税备货（集装箱运输），但事实上，需求的不确定性被忽视了。
如果确定了市场需求，毫无疑问，集装箱效率更高。然而，对长尾商品的需求是不确定的。流量分散后，需求更加不确定。你不知道用户想要什么、什么时候、多少，以及如何运输容器？库存成本、仓储成本和库存积压也是成本。最后，包装效率仍然很高。
对我们来说，这些跨境电子商务玩家不是竞争对手，而是潜在的合作伙伴。在新政策下，保税模式只能是这样的，除了与我们合作，没有其他选择。他要么卖保税仓库的商品，要么从国外购买商品。但他既做采购又做销售，中间有很多链接要做，所以他只能花钱，什么时候？
今年我们将继续做好砍手工作，加大供应链的输入力度。我们现在正在与有赞、微店等大型微信业务平台谈合作。我们接入他后，他平台上所有的微信业务都可以使用我们的供应链。
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