据外媒近日报道,阿迪达斯集团印度分公司计划于今年12月推出购物APP,主要是通过内容和客户忠诚度相关项目提高消费者参与度,从而促进销售。
这一举措具有重要意义,因为这表明阿迪达斯可能会在未来几年提高其在时尚电子商务市场的市场份额。目前,包括阿迪达斯在内的许多品牌都没有独立的购物应用程序。
阿迪达斯采用全渠道销售策略,旨在增加网上曝光率,让消费者同时在实体店、手机、官网购买产品。
阿迪达斯印度高级电子商务主任Abhishek Lal说:“由于销售增长或多家全渠道商店的开业,我们与消费者的互动不会结束。让消费者购买只是一小部分。为了提高消费者的参与度,我们计划推出APP,为忠实客户推出奖励机制,鼓励他们与品牌互动,提高消费者的参与度。”
该公司将分别为阿迪达斯和其子公司在印度推广购物应用程序。目前,阿迪达斯只在Myntraa、Flipkart 在亚马逊印度站等平台上销售,Lal表示,目前电子商务销售渠道占公司总收入的1 0%-15%。
阿迪达斯试图通过推出自己的购物APP来尝试社交电子商务。Lal说:“社交电子商务不仅是传统电子商务的补充,也是我们前进的方向。目前,还没有品牌推出这样独立的购物应用程序,因此很难评估结果。”
据行业专家介绍,由于物流可以移交给第三方公司,品牌在线购物商店要简单得多,这将导致越来越多的品牌推出自己的在线商店。此外,该品牌还可以利用零售网点加强分销和最后一公里分销。
其他一些品牌已经建立了自己的在线商店,以减少对电子商务平台的依赖。其服装品牌Louis Philippe、Allen Solly和Peter 印度服装公司MaduraandEngland Garments经营Trendin和Abof两家网店。
Wazir咨询公司 Advisors的创始人Harmindersahni说:“线下,品牌会通过百货公司和专卖店销售,而网上平台类似于线下百货公司,但它有多少要求,比如listing成本和广告成本。以前品牌很难创建独立的购物网站,尤其是物流,现在有服务商为你做一切就容易多了。”
自2015年初首款应用推出以来,公司不断扩大其全渠道销售。今年12月,阿迪达斯计划让400多家门店加入全渠道销售计划,实施全渠道销售的门店销售额增长3%-5%,预计明年收入将翻倍。
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