跨境电商零售出口如何走更快？
今年4月5日，北京海关开通跨境电子零售出口业务，将邮政渠道跨境电子商务出口袋纳入“跨境电子商务海关管理平台”。到目前为止，从北京邮政渠道出口的邮政袋出口申报总额为689.4万张，出口商品703.9万件，出口价值为4131万美元。
北京海关相关负责人告诉记者，这种监管模式有利于企业的长期发展，也将是北京和全国的发展趋势。未来，所有的小包都将纳入电子商务小包的管理体系。
当然，一些企业抱怨这种监管模式过于严格和缓慢。最近，记者与海关邮政办公室王路佳就为什么要开设跨境电子商务零售出口业务、发展中遇到的问题以及该监管模式的未来前景进行了沟通。
记者：跨境电子商务零售出口的新监管方法与传统有什么区别？
王路佳：通过邮政渠道的跨境电子商务出口袋将纳入“跨境电子商务海关管理平台”。这是海关管理的平台机构。我们可以进行人工审核、退款、检查放行等相关操作。为此，我们对监管对象提出了一定的要求：一是跨境出口电子商务涉及的卖方、平台、支付、物流等企业需要备案；二是销售商品也需要备案；三是跨境电子商务零售出口负面清单管理，需要遵守国家禁止出境的目录。
没有进入电子商务的小包采用传统的管理方法，即小包来了。我们去了重点国家的机器检查，没有问题就离开了，不再包括在国家贸易统计中。
有的企业觉得审批麻烦，或者不愿意公开数据，不愿意走电商渠道，不利于其长远发展。
记者：为什么说不利于长远发展？有些企业反映北京海关检查严格，速度慢，你怎么看？
王路佳：有些人认为北京的电子商务速度慢，数量小。电子商务袋出口到美国最快的三天，平均为6到15天，类似于没有纳入电子商务系统的小袋子。我认为，严格的管理可以迫使企业优化自己。
全球贸易壁垒越来越多，企业发展的迫切要求是增强可预见性，阳光管理模式是增强企业可预见性发展的有效途径。阳光管理企业内外都可以获得很多便利：一是出口稳定安全，有效避免侵权、数据受到外国怀疑的不良处罚或抵制；二是小卖家需要相关信用许可证和信用认证才能通过融资发展壮大；第三，北京海关实行10个代码分类，其他地方只有4个，这样，卖方就可以顺利通过外汇管理局和国家税务局的审查，因为只有十个代码可以进入报关单，报关单是结算和退税的重要依据。
记者:海关如何分配跨境电商零售出口的监管力量？
王路佳：我们的监管力量分为两组。一组是负责与海关对接的管理平台，包括人工审核、机器检查、检查放行；另一组负责随机检查、随机包装选择，然后按日常操作分发。由于数量很大，如果完全依赖机器检查，海关人力无法跟上；完全依赖人力，不按重点国家和关键时期进行监督，会有错误和漏洞，所以我们将机器检查与人力相结合。
此外，我们还为企业建立了微信集团，实时了解工作对象的申报状态，通过专家回答问题，避免其工作的盲目性。当企业因虚假货物申报而退款时，我们将通过微信集团随时与其沟通，如退款报告、申报过程中遇到的问题、不了解货物的地方，以提高清关效率。
记者:如果企业报关反复出错，海关该怎么办？
王路佳：商家也好坏参半。我们采取检查与管理相结合的方法，重点纠正商品申报和分类，重点监控反复乱报。只要我们错了，我们就不能去。海关还将根据退款记录进行评估。如果企业在进步，我们将为通关速度和检查提供一些便利；如果提醒减少，且未及时纠正，企业需要提出书面说明，并根据情况提出改进措施。
记者:北京海关开通这项服务后发现了哪些重大违规案件？
王路佳:6月份发现出口欧洲国家的仿阿迪鞋100多件，涉嫌侵犯知识产权。七月份发现了三件文物。我还发现了手模的粉状材料，不能航空。海关还帮助邮政公司避免了因安检不能离开而退货的情况。
记者：与其他港口相比，北京有什么优势？
王路佳：首先，我们采用“5+2”工作制度，工作日正常工作，周末加班，确保货物当天到达，永不积压。第二，覆盖面广，贸易国家207个。第三，北京拥有亚洲第二大航空网络，仅次于香港，运输速度快。
记者：电子商务管理方法是未来的趋势吗？
王路佳：目前，电子商务小包数量占邮政小包总数的70~80%。未来，所有小包都将纳入当前的电子商务管理体系，这是国家和北京的发展方向。通过这种方式，电子商务袋可以纳入国家贸易统计，使国家能够制定正确的产业政策。一些小卖家也可以享受国家补贴和退税的好处。如果不包括在统计数据中，他们将无法获得补贴和退税政策。虽然传统的海关检查不够严格，但只带来暂时的好处，不利于企业的长远发展。
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