在跨境出口市场良好的情况下,越来越多的中小型卖家通过快递、亚马逊等跨境平台涌入跨境红海,绞尽脑汁向世界销售商品。随着业务量的增加和竞争的日益激烈,如何利用数据贯穿整个生产、销售和消费过程,帮助卖家挖掘新的商机和业务亮点,全面提高竞争力和消费者满意度,已成为跨境卖家转型的唯一途径。
1.数据提高决策准确率
在亚马逊,“一切从数据开始”已经成为公司文化的核心。贝佐斯总是说,“数据会告诉我们是对是错”。这也成为亚马逊不断扩大业务领域的重要决策依据。
在发展初期,跨境卖家的市场相对简单,信息量小。例如,产品选择和采购通常由老板根据经验主观决定。由于缺乏科学的数据支持,滞销和库存积压时有发生。然而,随着业务的增加和投资成本的增加,跨境卖家将面临越来越多的信息。如何选择适销对路的商品?需要购买多少数量?如何管理库存?每一个决策都会影响管理的成败。只有沉淀日常商品、销售、库存、会员等数据信息,形成各种数据统计报表,提高业务信息化程度,及时跟踪分析内部数据,掌握综合业务信息,提高决策准确性。
2.数据改变管理模式
目前,许多跨境卖家仍处于excel处理订单和财务信息的阶段,数据信息不全面。除了当月的业绩,我们可以通过月结知道哪里赚了,哪里亏了,销售统计分析,消费者状况统计等信息都不确定。传统的excel数据管理仅限于依靠人工处理的局限性,难以实现全面的数据监控,全面的业务管理需要挖掘数据之间的关联,直观地反映销售各业务环节的数据波动,只有这样才能全面跟踪和监控产品销售业绩和业务状况,指导企业制定全面的业务管理策略。
3.数据让你更接近消费者
如何把握200多个国家不同层次消费者群体的需求,打造适销对路的爆款产品?这是所有卖家都关心的问题。以亚马逊为例,许多新卖家通过修改商品价格,迅速增加销量,但存在被举报和封存的风险。如果你想成为一个品牌,跨境卖家还需要了解消费者的真实需求,使用大数据选择,指导新产品,卖家可以使用数据综合查询平台销售排名(根据国家和全球销售统计),及时了解行业的最新流行趋势,挖掘潜在商品,促进to B或to C卖家从源头上真正了解消费者需求,开发新产品带动潜在增长。
4.数据下的智能管理
由于数据可以为跨境卖家创造如此多的价值,如何播放数据?目前,大多数卖家选择通过ERP管理业务并沉淀业务数据。杭州云贸易是使用ERP播放数据的典型例子。
云中的苏经理说:“使用ERP的初衷是为了加快订单交付的效率,但它也尝到了数据操作的甜味。我们选择外贸服装至关重要。通过使用万里牛ERP(外贸版),我们可以根据分类、价格范围和销售范围,分析各跨境平台行业的最新流行趋势,以供参考,避免许多选择的弯路。在订单、商品、会员、库存、财务等方面,自动智能统计报表也为我们的业务管理提供了决策依据,解决了以往人工统计效率低、不全面的缺点。通过ERP系统的指导,公司可以在提高业务效率的同时,为提高产品和服务质量提供更多的精力。”
万里牛ERP(外贸版)原名“懒ERP”,是一款专业的跨境电子商务ERP管理软件,可实现多跨境平台的统一管理,提供订单管理、仓储物流、销售采购、财务统计数据分析等一系列自动智能解决方案。对于跨境卖家来说,面对日益激烈的竞争,除了提高订单管理效率外,通过数据不断从已知用户、市场、产品和风险中挖掘新的商机已成为常态。如何有效提高业务IT信息能力,突破业务瓶颈,是跨境卖家品牌业务转型的关键,也是未来跨境出口发展方向的重点。我相信万里牛将成为跨境卖家的最佳选择。
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