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海外代购的4个时代:跨境草根如何蝶变

2024-09-10 01:59
admin

在跨境电子商务的巨大形象下,有一个“草根”世界,被称为“海外采购”。从前,随着留学浪潮的兴起,采购大军似乎一直生活在关税政策和邮政体系的“灰色地带”中。然而,在这样一个时期,这个“产业”发展得如此之快,甚至严重影响了关税收入。跨境电商诞生后,“草根”们又经历了一场大考验,纷纷转型,追求“蝴蝶变”。

代购1.0:快乐的留学生“散户时代”?

“当我五岁的时候,我父亲请我派出国的同事从日本买一台柯尼卡相机。据说,当你通过海关时,你应该小心地把包装夹在宽大的风衣里,以便有机会带回来。”国际学生小李对记者说。目前,小李已经在日本呆了很多年,并在业余时间补贴日常开支。据小李介绍,日本最受欢迎的产品主要是奶粉、尿布、化妆品等。

大沟,是生活在国外的人,买国外的东西,卖给国内的人。近年来,随着出国留学的繁荣,这个不是行业的“行业”也悄然诞生,而且运动越来越大。根据小收集的一组数据:全球大沟市场规模约为150亿澳元(约750亿元),澳大利亚大约有20万人从事大沟,其中大多数是中国大沟。

大沟最常见的形式是一个词:买。随时买,排队买,亲自买,动员朋友买,去购物中心买,去便利店买,去药店买,打折买,不打折买,热买,限量买,名牌买,不是名牌买,买热钱,买利基,买日常,买轻奢侈。因此,基于这种形式,从事大沟的主要群体是时间相对自由的国际学生。

根据中国教育在线与教育优化联合发布的《2015年留学发展调查报告》,在留学目的国排名前十的国家(美国、英国、德国、法国、澳大利亚、加拿大、俄罗斯、日本、西部和中国)中,有六个国家的中国学生占比最高,中国已成为世界上最大的留学生出口国。

生活在海外的国际学生利用业余时间通过各种渠道购买海外商品,并将其发送给国内买家。其主要的“营销”方式是基于亲友圈的口碑宣传。随着民间口碑的传播,一些在传统进口贸易中不常出现的品牌开始逐渐为人所熟知。市场就是这样形成的。

因此,越来越多的国际学生和其他生活在海外的人开始加入采购大军。其中一些人在积累了一定数量的“客户资源”后,支持了各种“网上商店”、“微店”,甚至在各种社交圈广泛宣传自己的产品。

代购2.0:散户投资者急于跨境电商元年?

自2014年下半年以来,各类电商玩家纷纷进入海购,天猫、JD.COM、网易等零售电商巨头将海购板块提升到重要的战略地位。初创企业也纷纷加快融资步伐,如蜜芽、洋码头等,甚至后起之秀,如小红书,也纷纷进入C轮千万美元融资阶段。日本乐天、亚马逊等海外电商逐步试水国内市场,推出海外采购板块,利用国际优势试图分一杯羹。

随着跨境电子商务政策的倾斜,这一领域也注入了大量资本。平台推出的爆款特价、正品保证等服务,在一定程度上使得“散户”采购逐渐成为 代名词“假货”。一名不愿透露姓名的留学生告诉记者,他的淘宝店经营的名牌包多次被投诉。他不得不整理并提交各种证据证明他在海外普通商店购买商品,并厌倦每天向淘宝客户服务部投诉。

“几年前一直很好,我这几年的生活费和一些学费都是通过采购赚来的。最近不知道为什么,总是被投诉,可能是谁盯上的。“学生这么说,然后记者还联系了其他一些兼职采购的学生作为国际学生,大多数人说,不仅经常被指控“销售假货”,通过邮政到国内商品,被海关罚款或退货的机会也增加了,近年来越来越难做到。

受资金雄厚、管理体系完善的跨境电子商务平台影响的采购代理,不仅经常被称为“销售假货”,而且在价格和物流效率方面也难以获得竞争优势。“通过采购赚取学费”的成就感可能不再存在。所谓的采购运营模式基本上是“我发照片,你说你想要什么,然后我去商店给你买”。对于拥有各种供应商和品牌的跨境平台,这些都很容易。

然而,跨境平台也可能为购买者提供了“转型”的机会。

代购3.0:专业买家是“新代购”赚钱的方式吗?

众所周知,中国有一个“双11”。近年来,随着跨境电子商务的兴起,“黑五”逐渐进入了中国人民的视野。越来越多的中国消费者参与了美国的“切割节”,购买者自然不能闲着。一些敏感的购买者发现了商机,平台也发现了商机。这样,他们似乎可以愉快地一起玩,“专业买家”诞生了。

过去,当各种外国零售商从事活动时,购买者开始整晚排队扫描商品。在“3.0时代”,这被称为普通买家。他们提前通过社交渠道了解亲友的消费需求,然后加入排队大军。然而,许多商品在促销当天会受到限制,普通买家往往会因为限制而感到焦虑。

然而,专业买家似乎没有这样的麻烦。他们通常是一个专业的团队,平均规模从10到20人不等。该团队在中国有专门的客户服务、推广等职能部门,在海外有专门的采购和包装团队。几乎提前一个月,团队开始规划和运营,收集和分配信息,团队分工抢货,包装和交付。

2015年“黑五”期间,有媒体报道称,当许多企业提前一周进行预售时,专业买家的团队成员会分别向主要企业订购。他们将与销售人员保持良好关系。基本供应有限的品牌折扣产品可以提前1-2天了解款式和数量,甚至可以提前取货,避免限购。

恐怕只有跨境电商平台才能实现这种工作效率。

据一位专业买家介绍,如果你在正常日子去商场扫货,像光洋码头这样的平台,一个月的流量至少是几百万人民币,而在“黑五”这样的大促销期间,至少是几千万。然而,对于专业买家来说,排队、扫货、直播和补货的过程通常需要在“黑五”一周内无限期循环,每天只有3小时的睡眠时间,但大多数人认为这些努力是值得的。一些团队在“黑五”期间获得的利润足以支持团队半年。

就这样,一些有经验的散户投资者加入了平台,拥有自己的团队,成为了一名专业买家,具有自己的自然优势,如外语能力、熟悉海外企业等。记者最近联系了一位“重操旧业”的职业买家W。她说,在韩国留学时,她经常买一些化妆品。毕业回国工作一段时间后,对工作不太满意,去年开始成为韩国线的职业买家,又开始了“老本行”。

有更多的专业买家,自然也有竞争。很快,电子商务行业也开始销售商品,并逐渐倾向于内容制作。专业买家有能力制作内容吗?

代购4.0:“我美我直播”买家也能成为网络名人?

事实上,直播并不是什么新鲜事,但近年来,电子商务玩家开始关注“大IP”的传播。因此,买家似乎有了另一个“转型”的机会。

虽然出国并不难,获取海外信息也不是瓶颈,但大多数消费者仍然对海外购物的实际情况感到好奇和担忧。对于消费者来说,一方面,外语有一个自然的文化门槛,另一方面,相对繁琐的流通环节也会令人困惑。

基于此,一家跨境平台运营商表示,跨境交易需要解决的根本问题是信任问题、卖家信任和品牌信任。因此,直播的形式不仅是为了满足“通过生产内容销售产品”的需求,也是为了“认可”卖家的声誉。

买家直播,往往标榜“产地直采”这样的主题。跨境商家借助直播平台,选择内容属性强的买家,以更直观的方式向消费者表达自己的观点。在这个阶段,跨境电商视野中的代购和“草根”似乎得到了“网络名人”、成为行业KOL(关键意见领袖)的“名人”转型机会。

曾经采购的“散户时代”依赖于社交渠道和口碑宣传。此时,平台可能更容易缩短与消费者的心理距离。生活在扫货“一线”国家和地区,对当地情况了解很多的专业买家,不仅是小卖家,更是内容生产者。

是不是说“草根”的势力在崛起?

结论:彻底转型,走出灰色地带?“跨境草根”何去何从?

在传统的一般进口贸易中,类别非常有限,品牌传播效率也不高。大沟恐怕无意中解决了这些问题,事实上,近年来许多海外知名品牌已经通过大沟圈广泛传播。在这方面,“大沟”似乎为跨境电子商务带来了冲锋。

但“未经授权”、“渠道合法性”、“涉嫌销售假货”等负面标签似乎一直伴随着大沟圈。有些人只是选择退出,有些人寻求新的发展渠道,有些人利用这个机会加入了“专业买家”的行列。

代购者“带”了什么,“带走”了什么,跨境电商的“草根”将何去何从?

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