实体转身来个回马枪，跨境电商何去何从？
2014年，海外网上购物模式在国内市场悄然兴起。经过两年的快速发展，出现了大量的跨境电子商务平台。平台之间的竞争趋于激烈，新概念和新模式层出不穷。另一方面，在海淘模式的冲击下，国内一些实体行业也遭受了沉重的打击。然而，随着海外网上购物模式的逐渐成熟，国内消费者的购买情绪也趋于理性，海外电子商务平台的涌入也促进了国内跨境电子商务的不断变化，行业的风口将发生变化？
海淘不等于跨境电商 政策转变后，行业内一地鸡毛
很多有过很多海淘经验的人都会把海淘等同于跨境电商，但其实两者有本质的区别。首先，跨境电子商务的主体是合格企业，而海外网上购物的主体一般是个人。跨境电子商务一般以海外采购商品、在试点城市保税区仓库囤积商品的形式实现“网上购物保税”，海外购物是指消费者不依赖采购商，直接到国外（边境）网上购物。在形式上，跨境电子商务平台比海外网上购物更有意义，但现在一些大型新兴的跨境电子商务平台最初是由海外网上购物模式开发的。
近两年来，跨境电子商务的井喷式发展是基于政策和人口红利。根据易观国际发布的《中国跨境电子商务研究报告》数据，2015年中国跨境进口零售电子商务交易总规模为2064亿元，与2014年相比保持了近60%的高增长率。反映个人海外网上购物的数据显示，2015年中国消费者出境旅游消费支出达到2290元，较2014年增长38.87%。可以看出，跨境电子商务的市场规模正在增长，但经过长期发展，行业未来也将进入行业重组阶段，特别是对政策转型的适应性将成为未来生存的关键。
财政部于2016年3月24日连夜发布三份通知，称中国将从4月8日起实施跨境电子商务零售进口税收政策。这说明有传言说B2C(商对客)进口跨境电商，海淘相关税收政策已经落实。跨境电商个人交易每次限2000元，个人年交易限2万元，限值内关税税率暂设0%。这项政策的重点是限制消费者的单一和年交易量。新政实施一周后，在各跨境电商综合试验区，进口单量急剧下降，中小电商也传出大规模缺货的消息。但海关总署很快宣布，新政策将暂停执行，过渡期将于2017年5月11日(含11日)结束。虽然情况暂时缓解，但跨境电商企业家在缓冲期过后会去哪里？这一事件充分说明，政策红利的减弱将给原本严峻的跨境电子商务行业环境带来毁灭性的打击，大量像蜜涛这样的新兴平台将在冲击下相继倒下。
跨境电子商务和实体产业陷入双杀怪圈
随着跨境电子商务的发展，越来越多的优秀外国产品被引入中国，一些国内实体行业的产品销售受到了一定程度的影响。例如，在乳制品行业，随着跨境电子商务的发展，越来越多的消费者通过电子商务网站购买外国奶粉，这对国内传统乳制品经销商产生了很大影响，一些乳制品企业的销售情况也比以前差得多。
以国内上市乳品公司贝因美为例。根据其财务数据，贝因美在2008年和2009年保持了快速发展，净利润增长一度超过2倍。然而，2014年海淘模式开始悄然盛行，贝因美的业绩也开始逆转，当年净利润大幅下降，甚至不到去年的1/7。2015年，扣除政府补贴后，公司出现亏损。今年上半年，其损失累计达到2.1亿元。
贝因美的整体崩溃在很大程度上受到海外网上购物模式的影响，贝因美将降价的损失转移给渠道提供商，导致贝因美与渠道提供商的关系恶化，形成了一个难以缓解的恶性循环。
也许你会认为获得价格和用户群体优势的跨境电子商务日子一定要好得多，但实际情况并非如此。据报道，在激烈的竞争下，跨境电子商务平台已成为吸引流量的唯一选择。以母婴电子商务的主要产品尿布为例。从日本购买和运输一包5公斤以下90件花王尿布到中国销售的成本约为150元。在去年各大平台竞争的高峰期，其价格低至70-80元，这意味着每一包平台损失50%，一些跨境母婴电子商务平台每年只损失1000多万尿布。从表面上看，消费者获得了一些好处，但事实上，这破坏了正常的市场价格秩序，高补贴成本也将成为压垮跨境电子商务行业的最后一根稻草。
跨境直邮将成为未来的趋势 移动端海淘市场将会崛起
我相信一些有海外网上购物经验的人会有这样的感觉。虽然选择普通的海外网上购物可以节省一部分资金，但从海外到中国送货的时间成本将非常高，这使得习惯于快速方便服务的中国人很难适应。但是如果是直接在国外网站上购买，除了繁琐的手续外，外语水平又成了一个大问题，所以很多人放弃了海淘。另一方面，海淘产品的后续服务也成为行业必须面对的问题。尤其是家电，从海外购买的产品出现质量问题和故障，谁来负责售后服务？
为了更好地解决这些问题，跨境直邮模式应运而生。全中文跨境直邮网站更符合国内用户的使用习惯，也有返利行为。另一方面，平台运营可以为用户提供更好的物流、客户服务和售后服务，不仅解决了海外网上购物模式的后续服务，还可以为海外网上购物平台带来更多的流量，让越来越多的人轻松完成海外网上购物。
移动端海淘市场在平台流量入口方面正在逐步壮大。据报道，由于4月8日实施的新海外网上购物税收政策，垂直海外网上购物应用程序的用户规模和渗透率在过去六个月持续下降。即便如此，近年来，移动电子商务成功培养了一批基础庞大、消费能力强的移动网购用户。未来，移动海淘市场将成为跨境电商平台的重要流量入口。小红树、洋码头等垂直海淘app如雨后春笋般涌现，为市场增添了新鲜血液。
海外平台涌入 跨境电商的风口要变了吗？
海外网上购物模式下跨境电子商务的主要盈利模式是利用国内外品牌的差价获取利润，但这种盈利模式不是一劳永逸的。随着跨境电子商务平台上产品的热销和产品销售的逐步上升。海外制造商也将关注这个市场。当产品知名度在中国大幅提高时，品牌将绕过跨境电子商务平台获得更多利润。
另一方面，外国电子商务平台不会放弃中国如此庞大的市场，狼的故事又在上演。最近，对话购物应用Operator看到了中国消费者对美国商品的需求，开始进入中国市场。该公司成立于2014年，总部位于旧金山，致力于将人工智能算法与购物专家网络相结合，为用户提供对话购物应用平台。9月 Operator于22日宣布完成B500万美元 轮融资，估值为1 亿美元。此外，Operator还聘请了Yolanda Xue在Operator中国部担任首席执行官，并在上海设立了物流和营销办事处。中国用户可以直接用中文与美国购物专家交流，然后他们会推荐价格、质量和款式合适的产品。
面对海外电子商务平台的涌入，国内跨境电子商务未来将面临更严峻的挑战。未来，跨境电子商务平台将朝着更专业、更高质量的方向发展。面对海外电子商务平台的挑战，价格战不再是明智的选择。
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