中国企业怎么做跨境电商生意？
四年前，随着亚马逊推出全球开店计划，大量中国企业开始走上海外电商之路。到目前为止，亚马逊有100多万中国卖家。
深圳华强北的衰落让许多中国企业意识到，自主品牌必须从OEM转型发展。海外电子商务平台给了他们直接面对全球消费者的机会。
一年前，在深圳工作的吕平在亚马逊美国站投资数万元开店。现在，他的总营业收入已经达到200万美元，毛利率在20%左右。他是唯一一个照顾商店的人。
吕平对南方周末说：“根本不成功。圈子里的朋友毛利基本上都在200万美元以上。我们都是小鱼，做得很好。”。
所有这些都来自于2012年亚马逊美国总部发起的“全球商店开业”计划。亚马逊从那时起就开始积极招募中国、加拿大、法国、德国等地的卖家。在这一政策的帮助下，中国卖家可以在中国远程开户，并得到客户服务人员的支持。在此之前，如果卖家想在亚马逊开店，卖家需要一张美国信用卡，中国卖家很难满足条件。
四年来，亚马逊平台上有100多万中国卖家。根据亚马逊2015年底发布的数据，2015年亚马逊上的中国卖家数量是三年前的13倍，87倍，全球客户数量为2.94亿。
根据world 据pingpong金融创始人陈宇估计，目前亚马逊40%的结算流向人民币。目前，一些细分行业90%的产品都是在中国生产的。world first和pingpong金融是亚马逊推荐的卖家收款工具，帮助中国卖家将收到的美元兑换汇款到人民币账户，从而掌握卖家的销售趋势。
“跨境电子商务代表中国出口的未来。”pingpong金融创始人兼首席执行官陈宇告诉南方周末。
如何赚200万美元？
“2013年，做得早的人简直就是在捡钱。一款电子配件产品，几元人民币的成本，在亚马逊上可以卖到20美元。这个利润率很难用毛利率数字来描述。”林瑞在深圳华强北混在一起，告诉南方周末。
深圳市福田区华强北商业区，巅峰时期只有1.45平方公里，日均客流近50万人次。被称为“中国电子第一街”，是全球最大的山寨手机采购中心和中国最大的手机配送中心。
“华强北衰落了，尤其是从2012年到2013年。当时很多人资金链断裂，跑路的故事每天都在发生，山寨机也不行，做的人越来越少。”林瑞说。
也就是说，在这个时候，很多人抓住了跨境电子商务的机会，但据陈宇介绍，当时“很多卖家都很聪明，卖假货，卖仿货，好坏参半”。
到2014年，林瑞发现更多的朋友转向亚马逊，向美国销售产品，并与朋友一起投资5万元进行跨境电子商务。林瑞将华强北的商店搬到亚马逊，从四川、江浙等地购买电脑配件和手机周边配件，并将其出售给美国客户。
“英语不好也没关系。现在亚马逊已经有了中文背景。此外，与淘宝不同，它需要实时在线与外国人交流，只需在需要时回复外国人的电子邮件。”林瑞说。2015年，亚马逊推出了中国网站和卖家平台的中国服务。
林瑞说：“做的人越来越多，竞争越来越激烈，价格也越来越激烈。像早期这样的暴利时代早已不可能，现在毛利率约为20%。”。
亚马逊开店的门槛也在逐渐提高，现在开店需要更严格的审核。林瑞说：“它认为如果你不合格，你会关掉你的商店，这是一条更可怕的高线。”。2016年8月底9月初，亚马逊关闭了数千家不合格商店。亚马逊对商家的监督和审计更加严格，商家的“聪明”也越来越难以应用。
“现在在日常运营中，是细节、产品设计和客户服务的亲密程度。这是随着时间的推移而积累的努力。”林瑞说，在圣诞节，美国人买东西送礼物，此时，你的产品包装非常重要，一支笔超过1元，盒子超过2元，一起卖超过10元也可以，但如果你用塑料袋包装，它肯定毫无价值。
从OEM到海外电商
陈宇对南方周末说：“外贸企业必须从订单机械生产转型为电子商务和品牌。”。
2010年，吕平从家乡江西到深圳工作，在宝安区石岩一家工厂担任销售人员5年。以前，工厂效率很好，有7条生产线和300多名员工，主要生产电子闹钟、收音机、扬声器等出口电子产品。沃尔玛、家乐福等外国客户将到工厂选择产品，工厂将根据客户需求包装产品，以满足客户需求的品牌形象。
但到2015年，情况急剧下降，订单越来越少，工厂遭受了严重的损失。在吕平看来，工厂的关闭是不可避免的，“概念有问题”。老板只是简单而粗糙地开发了产品，让销售人员出去推广，不管它是否容易销售。工厂只是机械地服从客户的要求，并没有真正理解市场的需求。
外国客户要求12个产品包装在一个盒子里，但为了节省成本，中国工厂希望40个盒子包装在一个盒子里，也就是说，他们不了解海外市场。外国企业的分销渠道非常详细，许多经销商只能获得12种产品，所以12个盒子的包装适合他们的习惯。此外，海外客户希望工厂产品外包装使用良好的材料，工厂认为这并不重要。结果，外包装盒在运输过程中被压碎，最终导致产品滞销。
吕平选择自己创业，在亚马逊开店。吕平从中国各地购买水杯、餐具等家居用品，并在亚马逊美国站销售。”找到产品就是找别人不卖的。”吕平说：“另一个是质量。我必须测试我销售的所有产品很长时间。我还需要不断寻找和推出新产品，以保持竞争力。”
除了吕平这样的小卖家，一些中国大企业也开始转向海外电商平台。
此前，酷派完全依靠OEM生产利润，为中国和海外电信商生产定制机，以获得大规模订单和大规模生产利润。然而，由于全球市场的变化，中国智能手机市场趋于饱和，酷派面临转型。根据2015年半年报，酷派营业收入87.8亿港元，同比下降41.2%。尽管努力转型，但2015年年报显示，收入增长率仍下降41%。
酷派集团副总裁兼海外业务总监罗忠生告诉南方周末，“过去，这更多的是为了完成任务。我们可以按时完成客户要求我们做的任务。现在我们应该主动设计产品，关注我们的产品销售、品牌和粉丝。这是最大的变化。过去，它更多的是一家设计公司，但现在它是一家真正的手机制造商。”
酷派在亚马逊上销售，在Facebook上推广，从事摄像头竞赛和指纹识别竞赛，吸引用户参与，组织粉丝会议。2015年10月中旬，Note3在线推出，第一个月销量近10万台，当月意外击败小米，成为亚马逊11月销量冠军，也被《印度时报》评为年度最佳1000元智能机器。
海外游戏规则
根据跨境收款工具pingpong金融的数据，电子商务仍在快速增长。在过去的六个月里，“我们目前的日交易量是刚刚成立的300倍，年底将达到每天数千万到1亿美元。”陈宇说。
“未来，世界将形成5个市值超过100亿美元的大型平台，如亚马逊。第二梯队是区域电子商务平台，交易规模为300亿-500亿美元，交易规模约为100亿美元的电子商务平台数百个。”
但中国卖家也需要对海外游戏规则有深入的了解。此前，Paypal大规模冻结了中国卖家账户，陈宇表示。当时，一些美国执业律师花了几个月的时间收集中国卖家的产品信息，然后向法院起诉Paypal涉嫌欺诈，要求Paypal赔偿1亿美元。Paypal不敢回应诉讼，选择和解，冻结所有中国商家近300个资金账户，并向律师支付和解费。由于对美国情况不熟悉，中国商家也没有选择去美国应诉。
陈宇说：“也许3000家中国企业确实不好，但用棍子杀人肯定是不合理的。组织和团体需要能够代表中国卖家维护自己的权利。”。
自2016年7月以来，亚马逊提高了在美国开店的门槛规则，要求卖家提供更多的审计信息，必须是自营工厂，有实力做广告，一旦侵权立即封存。
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