据外媒报道,ebay最近加入了Facebook Messenger机器人平台的科技公司推出了“智能个人购物助手”ShopBot,这个助手可以帮助消费者在ebay上搜索最实惠的商品。
Shopbot机器人仍处于测试阶段,用户可以通过登录页面或Facebook使用它 搜索Messenger应用程序“搜索”eBay ShopBot”。一旦你开始使用Shopbot机器人,你就可以用自然语言说:“我正在寻找一双黑色的羊皮鞋。然后,机器人会问你一些相关的问题,并提供一些类别的选项来缩小你的搜索范围。还可以提交物体的图片,让机器人在ebay网站上搜索类似的物品。
Shopbot买家助手推出后,卖家能做些什么?
机器人可以通过买家的语音内容找到目标产品,所以卖家必须努力使用产品关键词,产品介绍可以倾向于口语化。想想如果你想找到一个最喜欢的产品,你会如何口头描述它?例如,当你和朋友聊天时,你会说:“孩子太活跃了,我想给他买一个玩具来提高他的注意力。”所以“集中注意力”可能是益智拼图产品的好关键词。
此外,在你的广告营销和其他站外推广中,你可以为你的产品添加一个非常有吸引力的广告语言,有趣和容易记住,客户搜索你的类别,可能不知道你的品牌,但他记得一个广告语言,这样你的产品将有机会脱颖而出。
此外,您还可以优化您的产品图片。将所销售的产品作为图片的唯一内容可能是最佳选择,这样机器人就可以在更多类似的图片中锁定您的产品——与其搜索目标高度一致。
EBay指出,Shopbot机器人现在只是一种测试产品,它将随着时间的推移而不断改进。“它每天都对购物者和我们巨大的库存产品有更深入的了解。使用它的人越多,机器人就越聪明。ebay网站首席产品官皮特曼(RJ Pittman)说:“我们的愿景目标是让消费者在ebay网站上的购物体验像和朋友交谈一样轻松随意。”
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