剖析：跨境电商黑马Wish的前世今生
2013年，Wish成功转型为跨境电商；2014年，Wish成为跨境电商平台的黑马；2015年，Wish继续自我颠覆，推出电子产品应用Geek“母婴应用”和“母婴应用”Mama“之后，又推出了美容垂直应用”Cute”。本文将从Wish创始人、融资史、发展史、未来发展四个方面进行深入分析。
Wish创始人：中西合璧，技术牛人走遍天下
Wish的创始人是出生在欧洲的Peterszulczewski和来自广州的Dany Zhang(张胜)。他们曾经是室友，在著名的加拿大滑铁卢大学一起学习。
Peter目前是Wish的首席执行官。大学毕业前，他在三家知名企业实习：ATI、英伟达和微软如下图所示：
大学毕业后，2004年8月，Peter凭借耀眼的实习经验和名校背景，顺利进入谷歌，在Machine工作 Learning Group，研究机器自主学习算法。一年后，Peter成为技术领袖（Technical Lead），带领团队参加谷歌 Adwords/经典产品，如Adsense。Peter于2009年11月离开谷歌。Contextlogic(Wish母公司)成立于2011年。
大学期间，Danny只在Alcan实习，担任软件优化工程师。毕业后，他去了雅虎，然后在Lime工作 Wire和AT&T:
从简历可以看出，Dany也是一个典型的技术人员。这位来自中国的技术狂人在计算机科学领域拥有9项专利。此外，他还研究算法技术，并在专业期刊上与他人一起发表文章《Algorithms for Detecting Cheaters in Threshold Schemes》。Danny于2011年离开AT&T，Wish与Peter共同成立，目前担任Wish首席技术官。
当我们事后分析Wish的成功时，我们可以从创始人那里找到两个重要因素：（1）Peter和Dany是同学或室友。他们彼此特别了解。这种基于信任的合作增加了创业成功的可能性；（2）Peter和Danny都是技术牛，这使得Wish拥有天然的技术基因，Wish的爆炸性增长，基于该平台的智能算法技术。
Wish融资史：顶级投资者的高注资
早在Wish成立之前，Peter就凭借其技术背景获得了170万美元的天使投资，包括Pankaj Shah、22名个人和机构投资者，如CRV。2012年5月，Wish获得了A轮800万美元的风险投资，投资者是著名的杨志远和Formation 8。事实上，Wish不是一家电子商务企业，而是一家技术服务提供商。同年11月，Wish转型为跨境电商，B轮融资启动，Formation 8、GGV 总投资1900万美元的Capital和杨致远。此后，Wish发展迅速，很快在2014年7月完成了C轮巨额融资。这笔融资高达5000万美元，投资者包括founders Fund,Formation 8,GGV Capital, 君联资本，心元资本，杨致远，Jared 顶级VC机构和个人，如Leto。此时，Wish的估值达到4亿美元。
根据跨境电子商务研究中心获得的信息，Wish可能已经完成了D轮5.45亿美元的融资[1]，估值高达30亿美元[2]，俄罗斯著名投资机构DigitalSky Technologies可能参与其中[3]。
如果俄罗斯DST参与其中，那么5.45亿美元的融资和30亿美元的估值是非常可信的。熟悉DST的人都知道，这家风险投资机构只投资估值超过10亿美元的爆炸性增长企业，投资非常大。比如2009年，DST投资Facebook2亿美元，使Facebook总估值达到100亿美元。可以预见，如果DST参与投资，Wish真的会爆发。
此外，基于Wish在C轮的投资，我们发现它拥有豪华的董事会阵容。除了创始人，整个董事会还有来自Formation8的Joe Lonsdale和GGV Capital的童士豪。其他投资者作为观察员或顾问参与Wish的决策。如下所示:
Wish发展史:从技术服务提供商到跨境电商
Wish母公司Contextlogic于2011年9月在硅谷注册成立。当时，ContextLogic专注于“信息关联”（InformationRelevancy) Reach和Lift两款产品在该领域推出。Contextlogic希望通过机器学习和自然语言处理技术来处理信息，从而提高广告与内容页面的相关性。事实上，这项业务与谷歌Adsense非常相似。然而，AdSense仅应用于谷歌广告联盟，ContextLogic希望将该技术应用于谷歌之外，例如Facebook的用户主页，Tweeter的微博内容等。
Contextlogic作为一家技术服务提供商，确实可以凭借领先的技术获得风险投资和利润。然而，这样的模式还不足以实现一家巨型公司。后来Contextlogic推出Wish，模式类似于图片社交。Wish于2013年3月加入商品交易系统，正式进入电子商务领域。此后，Danny听从了一位中国朋友（也是跨境电子商务企业的创始人）的建议，将业务转变为跨境电子商务，并取得了巨大的成功。2013年，转型不到一年的Wish平台交易额达到1亿美元。
2014年，为了进一步扩大中国供应商资源，Wish在上海设立了办事处，开展了大规模投资活动。虽然Wish没有公布2014年的业绩，但我们估计其交易量至少为4亿美元。可以看出，Wish的跨境电子商务业务正处于快速发展时期。
2015年，Wish进行了“自我革命” 应用程序和母婴Mamama App，后来推出了专门针对“女性经济”的化妆美容产品的垂直应用Cute。Wish是一个全品类的电子商务平台，在取得巨大成功后，就出现了像Bellabuy这样的模仿者。像Wish一样，这些模仿者有“移动终端、跨境电子商务、智能推荐”等标签。此外，他们更专注于女性消费，而Bellabuy则专注于女性消费。因此，Wish推出了这些垂直应用程序，一方面是对潜在竞争对手的防御，另一方面是自我革命，使用竞争对手可能会狙击自己，以获得持续的成功。
Wish未来:完善业务服务
在战略方面，Wish已经连续推出了Geekk、Mama、Cute和其他垂直应用程序将能够有效地防止像Bellabuy这样的新进入者。然而，我们认为，Wish需要尽快弥补业务层面的不足，改善对企业和消费者的服务。这包括两个方面：一是改进平台规则，二是跨境物流的布局。
Wish在电子商务方面的优势在于技术。然而，电子商务的运营必须落实到“商业”领域。显然，作为一个卖家，我相信很多朋友都深刻地意识到了Wish在卖家管理方面的许多问题。事实上，我们应该理解这一点。毕竟，阿里巴巴经营电子商务这么多年，仍然存在一些问题。此外，亚马逊在发展初期也存在问题。
对于年轻的Wish，我们需要尽快学习其他平台的成熟规则，根据自己平台的特点补充和完善平台政策，使卖家、买家和Wish能够处于公平高效的沟通状态。例如，在大多数情况下，Wish通过自己的客户服务处理售后问题，并对买家采取“宽松宽容”的原则：只要消费者提出退款，基本通过。在卖家组中，一些卖家报告说，外国消费者购买商品并要求Wish退款，因为他们“不知道如何操作和使用购买的商品”。Wish客服人员希望消费者退货到指定点，但消费者声称没有钱支付邮费，Wish终于退款了。这样，消费者白白得到商品，商家的财产是空的。显然，这种处理方法是非常不公平的。在阿里巴巴的快速销售中，商家和买家通常首先进行沟通和解决。如果不能解决，平台将介入仲裁。显然，这种处理方法更公平、更高效。
此外，Wish想要超越亚马逊，eBay、快递等平台还需要深入布局跨境物流。我们知道，跨境物流一直是跨境电子商务行业的主要痛点，海外仓库对该行业寄予厚望。通过调查，我们发现Wish在海外仓库中的布局落后于其他平台。详情如下：
Wish是一个非常关注消费者体验的平台。通过海外仓库的布局，消费者可以快速改善跨境购物体验。我们相信Wish已经开始深入布局跨境物流。
总之，我们认为，Wish在未来的发展中，除了推出各种垂直应用外，还将努力完善业务平台规则，大力投资跨境物流，提升消费者的购物体验。
总结
Wish在过去两年中的成功是爆炸性的。关键因素在于该模型的优势：在移动浪潮下，我们踩上了跨境电子商务的风口，率先将智能推荐算法技术充分应用于电子商务。如今，移动、跨境电子商务和智能推荐算法并不新鲜。它不仅需要自我颠覆，还需要改进平台业务。Wish已经在路上了。我们期待着它的持续成功。
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