亚马逊、eBay等跨境电商平台负责人分享了跨境电商的干货内容,为中国卖家指明了未来努力的重点,第二届中国(广东)国际“互联网+”博览会近日举行。中国企业如何抓住“互联网+制造”时代的出路?看看他们怎么说。
亚马逊:通过跨境电子商务打造全球品牌
亚马逊中国全球开店华南区总经理康平认为,目前“中国制造”正面临着走向“全球品牌”的重大发展机遇。
康平表示,互联网已经实现了贸易的全球化。目前,中国制造业在世界上享有一定的声誉,跨境电子商务将成为打造全球品牌的重要渠道。
全球B2C电子商务的营业额每年以20%的速度稳步增长。未来,全球电子商务的市场份额可能超过10%。电子商务带来的最大变化是,制造商可以直接接触消费者。”你越了解消费者,你就越能建立自己的品牌。”品牌背后是品牌的溢价能力和制造业的利润。
中国跨境电子商务的发展速度也很快。2008年,跨境电子商务进入萌芽期,从零销售到2015年,跨境电子商务交易占进出口总额的20%。此外,在外贸增长收窄的背景下,中国跨境电子商务仍保持年均30%的增长率。“在这背后,我们依靠中国可靠的制造质量、丰富的选择、有竞争力的价格和优质的客户服务。康平说,没有这四个基础,中国制造业就无法实现全球化。
eBay:注意产品的选择,布好海外仓库
“根据我们网站的调查数据,包括汽车零部件、家具、餐厅用具、建筑材料和美容机械在内的产品在全球市场普及率较低,但需求增长最快。”eBay 大中华区业务发展经理王伟儿为企业指明了未来努力的重点。
EBay商务发展部经理徐金认为,目前跨境电子商务的痛点之一是售后服务,跨境企业在海外设立海外仓库是解决这一痛点的关键途径。资金雄厚的大型企业有能力建立自己的海外仓库,而中小企业可以通过第三方服务机构或跨境电子商务平台租赁在海外设立海外仓库。
“海外仓库可以及时解决快速交付和售后服务的问题。卖方收到订单后,可以立即在海外及时交付,即买方可以在中国快速购买跨境商品。当售后退货或更换时,买卖双方也可以及时完成。”
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