双11出海记之东南亚:走出中国的影子
"双11在东南亚反响热烈，这不仅验证了当地电子商务的潜力，也表明我们正在逐步摆脱中国的阴影。“东南亚电商媒体ecomerceiqiq”.如果asia是评论。五年前，双11来到这片电子商务渗透率很低的土地（到目前为止只有1%），但当地工人似乎想要的不仅仅是复制和粘贴。如今，它越来越受到关注，见证了东南亚电子商务的成长和雄心壮志。
一个“抄袭”的杰作
“那是2012年，阿里巴巴已经测试了几年，效果非常好，非常成功，我们想复制一个。”
提到首次在东南亚引进双十一大促，Leon John Hermann还是很激动的。Leon是世界著名的孵化器Rocketetet。 Internet(以下简称RI)其投资机构Global Funding Capital(以下简称GFC)投资者参与了东南亚电商Lazada和Zalora的运营。
Rocket Internet在孵化初创企业方面经常被戏称为“剽窃之王”，擅长本土化。四年前成立的Lazada与亚马逊竞争，现已发展成为覆盖六国的最大电子商务平台。今年4月，阿里巴巴以10亿美元购买了其控股权。
“我们没有单身的文化背景，只从电子商务营销的角度来看11.11(本文遵循被访者的习惯，称双11为11.11，即eleven-eleven，双12同理）。当时，Lazada刚刚成立不到一年，正在寻找合适的市场机会。我们认为这样一个促销节点的商品价格很低，这是一个很好的公关机会。所以我们对它做了一些改进，创造了自己的11.11，也就是12.12，我们称之为Online Revolution(网购革命)。”
“12.12在东南亚的演变过程就像中国的11.11一样。起初，它只是阿里巴巴，然后是整个电子商务生态系统。现在在东南亚，所有的初创企业都在这一天举办促销活动，曝光率和流量逐年增加，越来越多的人参与其中。”李告诉易邦电网。
据悉，去年双12中，Lazada泰国站订单量同比增长30%，12月12日至14日GMV超过4000万美元；Zalora跟上步伐，在印尼的销量比平时增长了30倍。
随着本土化购物节的诞生，字面意义上的双11也得以保留。如今，Online Revolution从成立之初的12月12日一天拉长到11.11到12.12的整个月。2013年双11当天上午11点，Zalora推出11%折扣闪购活动，持续111分钟，所有数字都响应了代表单身的“11”符号。此外，亿邦动力网还在Zalora网站的推广页面上发现了光棍节（Single’s Day）从南京校园对光棍的调侃到后来的网购节，起源的介绍。
Leon强调：“对我们来说，11.11是12.12的前奏，到12.12的折扣会更大。”
拉锯战平台
新加坡一家闪购网站的创始人告诉亿邦电网，消费者对当地双11的热情很高，主要来自电子商务平台。
在东南亚国家，新加坡的双11氛围相对强烈，甚至超过了双12。根据金融网站SingSaver和第三方购物网站Shopback对2000名新加坡人进行的调查，61％新加坡人知道“双11”这个节日，在这个群体中，有78％计划当天网购，即约47％中国人计划在双11当天上网购物。
在今年新加坡双11的主战场上，Lazada、Qoo10和shopee正面对抗。这三家公司都是平台模式。Qoo10是韩国电子商务Gmarket和eBay在新加坡合作的产品，被称为当地最大的电子商务平台；Shopee依托东南亚互联网巨头Garena。虽然它直到去年6月才上线，但公开数据显示，其年化GMV已超过13亿美元，平台上有140万卖家。
从左到右，Lazada分别从左到右。、Qoo10、Shopee的双11促销页面
自10月中旬以来，Lazada连续三周每天推出11款11元以下的产品。Shopee在双11当天推出了购买一送一促销，以11元11角的优惠价格销售部分产品。
Qoo10广告(SCI提供的图片)
更有趣的是，Lazada和Qoo10都是当地最大的中英文报纸《联合早报》、《海峡时报》购买了半版或全版广告，宣传当天的活动，包括产品、品牌、折扣，甚至邀请代言人。
此外，ezbuy、SGshop等代购网站也降低了成本，鼓励更多新加坡人在中国电商平台上消费。比如ezbuy在双11当天免收代理费，第一公斤空运货物免费，然后每公斤运费折扣20％。在双11之前，Shopback还开始教消费者如何使用淘宝，有300多人报名，最终收到30人。
毗邻新加坡的马来西亚也非常热闹。除了Lazada和Zalora，还有去年刚从韩国扩展到当地的11Stret。11Stret马来西亚最初每月11日举办大型商品促销活动，尤其是11月，去年从11月11日持续到12月31日，今年是11月9日至11月11日。
11月11日在中国是单身节和购物节，对韩国人来说是情人节。Pepero Day“(巧克力棒节”，夫妻间互赠细长饼干)，因此雀巢巧克力棒在热销榜上名列前茅。
11street总执行长金湖锡在接受当地媒体《中国报》采访时表示:“销量明显高于平时，网购交易量大，速度快。”
品牌-背后的受益者？
与中国类似，东南亚也有声音质疑该品牌是否受到大促销的胁迫，如Allladinstretetetet等。.com拒绝参加双11的流血竞争；也有人反击双11会带来流量和收入，比如Zalora印尼站长Priyanto Lim称：“与外界传闻不同，品牌所有者非常愿意参与，因为他们可以从巨大的流量中获利。”
东南亚最大的电子商务服务提供商之一SCI创始人刘建南说：“除了平台，双11还可以增加许多品牌的曝光率。”。
SCI的商业模式类似于国内宝尊，擅长前期营销和数字运营，负责中国品牌九阳、小米等本土品牌和国际品牌的在线渠道。
今年，SCI服务的联合利华全线产品和达能集团旗下的多美子都参加了新加坡双11中学。“我们也借助双11的机会，通过当地媒体，尤其是自媒体平台，为自己的品牌做了很多宣传。”
然而，亿邦电网了解到，截至双11当天北京时间下午6点左右，SCI服务品牌在新加坡的销售额仍处于数十万元的水平。刘建南承认，中国的双11可能会给品牌带来比平时高100倍、1000倍的销售额，而东南亚的情况要平静得多。”与中国可能达到“一天到半年”的情况不同，当地的销售额通常是5到10倍。”
刘建南指出，之前对双11没有特别强烈的感觉，但近两年发现明显火爆，未来的发展潜力不容小觑。其中一个直接诱因是，在区域经济增长加速的背景下，国际品牌越来越重视市场。从2013年到2014年，东南亚市场的销售增长率达到200%。“过去经济发展不快，品牌步伐也很慢。但我们发现，包括中国品牌在内的一系列国际品牌在去年和今年开始正式进入电子商务领域。”
“双11是品牌增加曝光度的好机会。我们可以看到越来越多的品牌通过服务提供商和平台参与双11。我认为，在几年内，东南亚的双11将真正繁荣起来。”刘建南说。
一个“抄袭”的杰作1
谈到双11推广的困难，许多东南亚从业者强调增加交付人员的必要性，因为当地物流环节自动化程度低，仍然严重依赖劳动力。
acommerce是活跃在泰国、印度尼西亚和菲律宾的著名物流提供商，其首席运营官 Phensiri 接受ecommerceiqqceiconvongnusar的Sathianvongnnusar.asia在接受采访时透露，该公司通常需要提前两个月准备11.11和12.12大促销节点。“高峰期需要24小时运行，以尽快满足消费者的需求。”
首先，虽然有一个集成的货运平台，但我们仍然需要通过代理机构雇佣临时工，并在上岗前为他们负责的职位进行两到三天的集中培训。第二，利用历史数据预测哪些产品更受欢迎，并合理调整库存。第三，不参与双11的品牌应被纳入特定渠道，以避免受到促销活动的影响。
“例如，在印尼，大促销需要增加十倍的人力。工人们应该在40度高温的室内工作，学习如何提前收到订单和发送订单，并确保假期不会结束。”Leon说。
另一家服务提供商AnchantoCEO Vaibhav Dabhade还告诉亿邦电力网，准备过程漫长而繁琐，平台和商家应至少提前三到四个月准备，涉及产品组合、库存、市场、促销主题等方面。
然而，玩家似乎是痛苦和快乐的。
“尽管压力很大，但11.11对整个东南亚电子商务行业是有益和必要的。至少，我认为它使销售额增长了几倍，这实际上延长了新加坡和其他国家的年底购物季节。”Vaibhav Dabhade说。
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