“黑色星期五”大促将迎来海淘高峰
“双11”掀起了国内电子商务消费热潮。下周五，诞生于美国、蔓延到欧洲、大洋洲和亚洲国家的“黑色星期五”掀起了全球线下气氛。通过海淘模式，国内消费者仍以女性消费者为主，参与“黑五”跨境消费。业内人士指出，自周五以来，“黑五”的国内势头已经开始，但消费者在跨境购物时需要警惕三个消费陷阱：分销、支付和售后服务。
7.关注海外百货公司的折扣
黑色星期五是感恩节后的第二天，过去在星期五的零点超市开业。今年的黑色星期五是2016年11月25日星期五下午（北美时间11月25日凌晨）。
除梅西百货、布鲁明戴尔百货、第五大道精品百货、尼曼百货等四大美国百货公司外，促销季消费者最关注的是促销折扣。英国牛津郡Bicestervillager、意大利文艺复兴百货laRinascententen、、三家百货公司的促销折扣，包括澳大利亚皮特街购物中心PittStreetMall，也是海外购物消费者关注的主要消费热点。
记者注意到，在美国四大百货公司中，梅西百货公司是一家相对接近人们的大型中高端连锁百货公司，品牌、价格、风格都是经济适用的，相对具有成本效益。“黑五”期间，梅西百货公司最大的折扣是服装、家电、厨具、珠宝等。平均折扣在全场50%，根据不同类别可以达到20%-60%的折扣。布鲁明戴尔百货可以在“黑五”期间找到平时觉得小贵但性价比极高的品牌单品。
在一些跨境“买家”的推荐清单中，1000元左右，最多不超过2000元的轻豪华皮包和300元左右的口红是今年“黑五”初期的主要产品。也有一些“微信业务”，主要是母婴、家电、日用品，以低价吸引购买。
“黑五”效应持续一个月
业内人士指出，一年一次的“黑色星期五”已逐渐发展成一段时间，一般从“黑色五”前一两周开始，到圣诞节后持续一个月左右。期间的总销售额可占年销售额的三分之一。
记者从市消费者保护委员会获悉，2015年，上海接受了多达1059起跨境电子商务消费投诉，同比增长368.6%。目前，2016年以来的投诉数据尚未公布。
市消费者保护委员会指出，在上海受理的跨境电子商务消费投诉中，女性消费者明显多于男性，占65.3%，新型跨境电子商务备受青睐，购物需求趋势相对集中。
通过对投诉数据的分析，发现美容护肤、婴儿用品和箱包是上海消费者的主要目标，这三种商品的投诉分别占38%、22%、21%。
注意退换货，资金安全
“黑五”海淘、物流运输时间长、退换货维权难、资金安全风险等都是消费者需要集中防范的风险。
业内人士指出，“海外网上购物”根据配送方式可分为直邮、转运、保税仓库或海外仓库配送，不同的商品类型、运输、交付时间、支付方式，消费者还需要根据购买商品价值、保质期等权衡，选择最合适的“海外网上购物”配送方式。
事实上，入境物品是有限的。禁止入境物品包括16类：肉类及其产品、奶酪、酸奶等乳制品、鸡蛋及其产品、新鲜水果和蔬菜。因此，消费者应谨慎购买，以避免因禁止入境而退货或销毁。同时，消费者也应注意限值。
此外，由于国内外商品的质量标准不同，“海淘”商品在尺寸和风格上可能与国内商品有偏差。大多数“海外网上购物”商品不适用于“七天无理由退货”，大多数商品不享受“三包”服务。一旦商品出现问题，消费者就很难享受退货、交换等售后保障。因此，消费者在选择海淘时必须理性。此外，双货币或多货币信用卡在海外网站购物时无需密码即可支付，消费者需要妥善保管信用卡信息。建议在购物时立即输入并清除，以避免信用卡信息泄露。
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