对于曾经的资本市场宠儿“跨境电商”来说,2016年可能是最糟糕的一年,而且看起来也不会更好。
即使在著名的海外购物狂欢节黑五,一批以网易考拉、洋码头、亚马逊中国为代表的跨境电商也交出了不错的答案;即使相关职能部门通过延长跨境电商零售进口监管的过渡期,发布新的化妆品税收政策,也会发出善意信号;尽管海外购买新闻的中国人越来越少,但数据显示,大型电子商务平台上跨境商品的比例仍然太低,主要是爆炸性产品,而那些中型电商平台开始默默跨境化;更重要的是,资本对跨境概念仍然漠不关心。
“资本不会跟随跨境电子商务。这一领域的创业精神已经基本结束,留下的是一些强大的大玩家。”这种情况让跨境电子商务坚持洋码头首席执行官曾碧波告诉记者,曾经专注于跨境母婴电子商务的蜜芽首席执行官刘楠也认为:“资本将不再以跨境电子商务为目标。跨境电子商务不是一个独立的命题,只能帮助企业优化。”
热闹的黑五
在“双11”购物嘉年华前几天,几家著名的跨境电子商务公司告诉记者,虽然他们不放过双11,但更重要的精力将集中在黑色五年级,一些跨境电子商务平台不愿意直接战斗在双11和阿里巴巴将所有的精力集中在“黑色五年级”。
“黑五”起源于美国,是指每年感恩节后的第一天,也就是11月的第四个星期五。今天,美国各大商场将推出大量折扣促销活动。与“双十一”不同,美国的“黑色星期五”持续时间更长。以亚马逊中国为例,去年的“黑色星期五”时间跨度从11月18日延长到12月5日。
今年黑五前夕,亚马逊海外购买与亚马逊英国实现对接,亚马逊英国新增100多万选择。与此同时,新开通的亚马逊Prime会员服务也支持新推出的英亚选择。根据亚马逊的数据,在Prime会员服务发布当天,第一批注册会员覆盖了全国31个省、市、自治区的270多个城市,几乎覆盖了全国各地。
这些数据让亚马逊中国对黑五充满信心,提前开始推广的洋码头也给出了不错的答案。洋码头首席执行官曾碧波告诉记者,从目前的数据来看,黑五远远超出预期。
“我担心双11是否会过度透支消费者对购买的兴趣,但现在外国码头的销售额接近去年的六倍,用户的访问时间和商品数量也比去年大幅增加。”
以天猫国际、京东全球采购、网易考拉为代表的大型电商平台也在“黑五”期间推出了各种活动。
京东全球采购联合正官庄,LG、沃尔玛洁等众多国际品牌共同努力,有直播等新的促销方式;天猫国际以“同货、同价、同黑五”为主题,在线打造“黑五大道”。在纽约第五大道的虚拟街道上,用户除了许多知名的美国品牌外,还可以在近1000家国际企业中找到好商品,此外,北京时间11月25日中午12点,天猫国际还将同时直播梅西百货美国感恩节游行。
大平台无法放弃的“爆款”思维
然而,与双11类似,大型电子商务平台在跨境类别中仍然坚持以爆款为王的战略,就像传统电子商务一样。
在刚刚结束的双11中,天猫国际只用了9个半小时就超过了去年的全天销售额(相比之下,整个平台超过了去年的15个小时)。天猫国际总经理刘鹏告诉记者:“在整个电子商务领域,跨境电子商务刚刚进入二年级。短短两年,越来越多的海外品牌通过天猫国际联系了中国消费者。今年,该平台甚至出现了第一个每天销售超过1亿元的卖家。这是整个跨境行业第一次,‘一亿’对跨境电商行业的意义不止数字。”
京东高级副总裁徐磊告诉记者,京东跨境电子商务增长迅速,但对于大型综合电子商务,跨境电子商务只能进入标准化类别:“消费者会发现一些长尾商品,如一些奢侈品,一些非常基调的不是标准类别,这不是综合电子商务的优势。”
然而,曾碧波认为,这种做法并不完全符合跨境电子商务的基调:“以天猫京东为代表的电子商务平台代表了过去流通行业的变化。这些电子商务平台的伟大之处在于通过电子商务解决网上和线下流通的障碍。然而,面对跨境不断变化的类别,用户已经从陌生到熟悉海外商品,阿里巴巴和京东很难适应这一需求。”
在爆炸领域,国内电子商务平台在海外知名品牌面前仍处于弱势地位。据业内人士介绍,海外爆炸品牌供应渠道不稳定,不太可能直接与国内平台签订合同。为了保证爆炸性产品的供应,平台通常采用复合渠道,价格难以控制,毛利润接近0。但即便如此,一些电子商务平台仍然经常缺货。
聚美高级副总裁刘惠普认为,在新的政策体系下,跨境电子商务很难生存:“国内品牌经常使用电子商务创造爆炸性产品模式来解决产品库存,但如果跨境电子商务只做爆炸性产品,陷入价格战而不是做一些特色和长尾产品,就很难生存。”
数据显示,去年“黑五”在中国的消费趋势呈现出“反爆款”模式。与以往母婴保健品销售比例极高相比,去年的年轻奢侈品和服装占据了“黑五”在中国销售的主流地位。这是因为母婴产品是生活需求产品的代表,需求相对稳定。在跨境电子商务发展的早期阶段,母婴标准产品大多从“低价”和“热钱”等活动开始,因此奶粉、尿布等标准产品一度成为海外购物的代名词。在满足了基本的生活需求后,以个人偏好或兴趣为导向的消费者需求更容易刺激消费者购买海外购物的欲望。
此外,根据记者了解到的数据,天猫国际和京东全球购买在两个平台上的数量仍然相对较低。黑五平台没有像双11和618那样宣传。曾碧波认为,“黑五对他们来说仍然是鸡肋。”
中型电子商务去“跨境化”
今年408年新政出台后,以聚美优品、蜜芽为代表的一批跨境电商平台大幅反弹。这些跨境电商平台在随后的政府相关职能部门会议上也发挥了重要作用。
但在今年下半年,一些中型电子商务平台正在默默地洗去“跨境”的标签。
今年1月,聚美影视成立,致力于整个产业链的布局,包括影视生态上游投融资、IP孵化、内容制作、电影发行、票务运营等。在聚美年会上,陈欧提出三年内打造“中国最具影响力的美容经济公司”概念,开启“时尚娱乐+电子商务”聚美新模式。
据聚美影视负责人介绍,聚美影视将票务销售与聚美直播、电子商务相结合,以全新的流量实现方式解决票房困境。通过明星网络名人直播影视活动吸引流量,在直播过程中直接导向票务销售,实现电子商务的实现,使影视、直播、电子商务成为一个有机整体。
这似乎与去年年初聚美的战略主线不同。当时,聚美首席执行官陈欧曾告诉记者:“快速海外采购业务是公司的关键支持方向,力量非常强劲。该公司在物流和税收方面补贴了10亿元,并将主导海外采购市场。”
巧合的是,同样是徐小平投资的蜜芽在下半年也淡化了跨境概念。
在最近的一次采访中,刘楠告诉记者,蜂蜜芽现在正在成为一家母婴公司。数据显示,在过去的两年里,蜂蜜芽已经尝试了多维业务,从与红、黄、蓝早期教育机构成立合资企业到投资中国最大的室内儿童娱乐品牌游泳池,并与美中宜和达成战略合作,蜂蜜芽已经对母婴线下业务做出了相对全面的尝试。据报道,蜜芽正在进入线下领域,第一个战场是商场内的室内儿童娱乐。蜜芽拥有自己的线下娱乐品牌Mia Land已实现盈利,预计2018年将覆盖全国200多个蜜芽乐园。
在刘楠看来,中国这么大的人口却没有一家像样的综合性母婴公司,蜜芽的目标就是这样一家公司。
对于这一变化,曾碧波表示,聚美、蜜芽化妆品和母婴产品产业链非常成熟,去年跨境的主要概念是赶上风口:“今年这些电力平台冷静发现跨境只是产业链之一,未来发展必须基于化妆品场景或母婴场景综合服务,而不仅仅是电力。”
暂停新政仍难以吸引资本
今年5月,由于408新政的仓促发布,国内跨境电商几乎遭遇了灭顶之灾。
“目前,保税区每天处理的订单数量不到前三分之一,跨境电子商务企业的员工数量也大幅减少。当时,郑州保税区的一名工作人员告诉记者,“这里的包装工人过去一个月能挣七八千元。新政出台后,许多工人的收入不到2000元。许多跨境电子商务平台告诉记者,新政策结束后,它们基本上处于缺货的边缘。更令跨境电子商务平台担忧的是,整个行业的上下游都受到了不可弥补的损害。
经过多次调查,新跨境电子商务政策的白名单推迟了一年。今年11月15日,据商务部网站报道,商务部发言人指出,自2016年5月11日起,中国对跨境电子商务零售进口的相关监管要求提出了一年的过渡期。经有关部门同意,上述过渡期进一步延长至2017年底。
曾碧波认为,新的跨境电子商务政策进一步推迟是合理的:“新政策的初衷实际上是弥补税收漏洞,相关的白名单清关单不是政府的初衷。商务部的声明让企业感到放心。这与天猫国际总经理刘鹏的观点一致:“跨境电力零售进口监管过渡期延长到2017年底,反映了政府对跨境电力的关注,愿意花更多的时间研究可行的政策,作为一个平台,我们也愿意讨论跨境电力的未来。”
值得购买的业务运营总监张宇昂告诉记者,这一延迟再次使电子商务赢得了更长的业务优化时间:“这应该促进整个跨境消费市场的发展。”
据商务部预测,2016年中国跨境电子商务进出口贸易额将达到6.5万亿元,未来几年跨境电子商务占中国进出口贸易比例将上升到20%,年增长率将超过30%。这个数字让所有跨境电子商务从业者都难以放弃。然而,新政带来的痛苦仍然存在。据记者了解,一些跨境电子商务已被淘汰,因为它们受到资金或供应的影响,没有及时调整。
曾碧波认为,新政出台后,一些跨境电商企业判断该行业不值得长期投资,这是可以理解的。然而,这个行业真的没有机会创业:“现在跨境电子商务的门槛非常高。除非有一些大玩家,否则很难进入。也许一些周边服务仍然有机会,如代理运营、仓储、分销等。”
更重要的是,资本正在对跨境电子商务失去兴趣。2016年,获得融资的跨境电商平台数量和规模都大幅减少。一些数据显示,每笔融资的平均数量减少了近50%。根据IT橙的数据,与2015年同期相比,2016年跨境电子商务领域的融资案例天使轮、A轮和B轮数量大幅下降。造成这种情况的原因一方面是资本遭遇了寒冷的冬天,另一方面,经过多轮融资仍然破产,明星衣柜拖欠工资事件让投资者害怕。
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