双11狂欢节的余温并没有消退,另一个盛大的节日“黑五”即将到来。为了满足国家消费升级的需求,跨境电子商务公司也抓住机会推出了重大促销活动,希望分享一杯羹,以吸引更多的用户。
“黑五”的说法来自美国,这意味着每年感恩节后的第一天,也就是11月的第四个星期五。今天,美国购物中心将推出大量的折扣促销活动。电子商务兴起后,“黑五”演变成更大的消费狂欢节,活动时间延长。
然而,在国家出台相关跨境税收政策的背景下,在资本寒冬可能无法温暖跨境电子商务的尴尬下,跨境电子商务的未来在哪里,或者跨境电子商务是否有未来?
随着消费升级时代的到来,跨境电子商务是国民的刚性需求
今年双11前夕,一份基于全国的研究报告显示,80%以上的受访者在所有被调查的消费者中都有海外购物需求,其中70%以上的人在过去六个月内都有海外购物经验,略高于2015年。该报告还显示,在各种海外网上购物渠道中,电子商务网站的跨境电子商务平台已成为主要的购买渠道。海淘频道是消费者的主要选择,包括天猫、淘宝、京东和亚马逊。
随着国内经济基数的大幅增长,必然会影响消费的增长。同时,由于经济结构的调整,消费升级也会带来新的需求。部分新的需求无法满足国内商品,为跨境电子商务的发展壮大提供了机遇。虽然电子商务网站的海外网上购物频道在所有渠道中所占比例最高,但它仍然转移了近一半的业务机会,如采购、亲友采购和旅游采购。因此,跨境电子商务仍有很大的业务发展空间。
平台型PK自营型,跨境电商哪个强?
跨境电子商务市场可分为平台型和自营型。平台代表包括阿里巴巴的天猫国际、淘宝全球采购、京东全球采购、苏宁海外采购等;自营代表包括网易考拉、亚马逊海外采购和许多初创公司的垂直跨境电子商务。
这两种类型的主要区别在于,平台跨境电子商务的供应商来源相对较广,类别更丰富。虽然自营跨境电商在品类扩张的数量和速度上并不比平台型占主导地位,但它可以参与和控制跨境交易的全过程,如供应、仓储、物流、交易和售后服务。目前,亚马逊在物流和供应链方面具有优势,但问题是推广薄弱,即流量偏差,天猫国际和京东在流量方面具有优势。
为了顺应大趋势,跨境电子商务也必须玩节日
下半年一直是跨境电子商务的重要发展点。比如今年双11前夕,亚马逊中国高调推出Prime会员,网易考拉推出了第一个“洋货”双11,包括即将到来的“黑五”。受双11的培养,中国消费者在此期间养成了集中大量消费的习惯,跨境电子商务的参与也符合国内形势。通过蹭热点节日刺激销售,会比平日简单投放广告的投入产出比好一点,从而促进自身收入的增长。
但就市场而言,只有少数跨境电子商务公司能够脱颖而出,变得越来越强大。因此,除了盲目制作节日,使用各种组合优惠券、全额优惠券、现金返还等营销手段外,我们还应该真正给予足够的用户折扣,不仅要追求浮华的活动形式,这样道路才能走得更远。
政策红利不常见,跨境电子商务应该有危机感
今年4月8日,财政部对跨境电子商务实施了新的跨境进口税政策。新政策将对跨境电子商务零售进口商品征收关税和进口环节的增值税和消费税。新政策将实施一个月,使跨境电子商务零售进口行业一度面临“熔断”的严峻考验”。但幸运的是,“黑五”前夕宣布政策放缓了一年,这让许多企业家松了一口气。
“四八新政”实施过渡期的二次延伸,正好是“黑五”前夕,无疑是在释放政策红利,刺激跨境商品进口消费,促进新消费,进一步肯定了跨境电子商务在侧面的作用。然而,延迟并没有被取消。未来13个半月,只有有效重建上游、仓库准备、物流等资源布局,重塑商业模式,快速自我优化的企业才能在整个行业竞争中生存。
铁也需要自己的硬,跨境电子商务需要自我进化
虽然跨境电子商务已经成为越来越多消费者的购买选择,但它也是许多消费者投诉的关键领域。根据消费者的投诉,跨境电子商务仍存在商品质量差、物流配送慢、退货周期长、售后服务不完善等问题。
然而,正是目前存在的问题为跨境电子商务的发展指明了方向。换句话说,谁能解决这些痛点,谁就能真正留住用户,从而不被市场淘汰。对于跨境电子商务来说,无论形式如何,关键都是提供有质量保证的商品,注重商品的产地和来源,利用质量和供应链打造真正让消费者放心的海外直购。
随着消费升级时代的到来,跨境电子商务正是国民所需要的1
和综合性电子商务一样,跨境电子商务之间的竞争也充满了硝烟。有的品类丰富,有的平台质量好,不一定谁会脱颖而出。然而,在中国消费升级和年轻人拼命追求个性化产品的今天,需要知名品牌、高品位和假装能力。因此,个性化独特的产品和通过口碑积累人气的社交电子商务,包括在跨境电子商务中插入网络名人直播的元素,也是跨境电子商务的另一种模式,也是未来的方向之一。总而言之,除了基本的产品优化外,大胆进行模式创新,提高产品差异化,为跨境电子商务注入更多活力。
如今,跨境电子商务已经过了一个荒凉的增长时期。国家出台了一系列政策来规范这个行业,用户对商品和服务的质量也提出了更高的要求。从长远来看,跨境电子商务在丰富国内商品供应和提高居民消费水平方面发挥着积极作用,但以税收优惠为主要竞争手段的发展模式将不可持续,竞争将更多地体现在品牌、质量、服务和效率上。总的来说,跨境电商还有很多机会,但前路漫漫,任重道远。
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