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亚马逊优惠那些事,你知道么?

2024-09-11 01:58
admin

昨天,我们分享了如何创建和删除亚马逊促销折扣码。今天,我们将告诉你折扣优惠订单如何发放和处理?

一、发放优惠

除了退还基本订单费用外,卖方有时还可能希望为订单问题向买方提供折扣。例如,在买方收到有缺陷的货物后,卖方可以承担退货运费,以收回货物。如果买方对未收到预期颜色的货物感到失望,但愿意保留收到的货物感到失望,卖方可能会选择为买方提供价格折扣。

卖方可通过在“管理订单”中选择“全额退款”或“部分退款”来补偿买方。以下是两种优惠类型的银行项目:

退货运费优惠

其他优惠

发放折扣时,所有折扣金额将从卖方账户中支付。

退款和优惠

卖方可以始终部分或全额退还订单费用(如商品价格或买方最初支付的运费)。折扣使卖方能够对订单问题向买方发放折扣,作为退还订单费用的替代或补偿方式。例如,如果买方收到有缺陷的商品,卖方可以提供退货运费折扣,然后在收到退货后发放全额退款。

在“全额退款”或“部分退款”屏幕上,优惠银行项目将显示“退货运费优惠”和“其他优惠”字段的指定最高金额。

“退货运费优惠”显示的最高金额将是原运费金额的两倍加上10倍 美元。“其他折扣”的金额将等于允许总折扣的剩余金额,高达150美元。

要发放优惠,必须遵循以下步骤:

①选择合适的[退款理由]使用弹出菜单。

②在所有情况下,即使退款已经发放,也需要提供原因。

③将退货运费金额和/或其他优惠金额输入[退款金额]框。

④限值显示在“最高金额”列中。如果要求的总折扣金额超过商品价格和运费的总和,您将收到一条弹出信息,要求您确认折扣金额。

⑤可选:添加[买家备忘录]。

⑥这是一个很好的客户服务实践。

⑦单击“提交退款”按钮。

⑧数据更新大概需要15个 分钟左右。

⑨可选:添加[卖方备忘录]。此项目不会显示给买方,但可以帮助您跟踪订单操作。您可以随时添加、修改或删除卖方备忘录中的注释。

卖方可以在发放折扣或退款时创建折扣 [ 买家备注 ] 和 [ 卖家备忘 ] 。你使用 [ 你的备注 ]选项可以跟踪订单的操作,包括提醒后续步骤。备忘录最多可以输入 255 如有必要,您可以继续添加新信息或删除过去的信息。

二、优惠限值

当卖方向买方支付订单退款和折扣时,总金额有限制。订单退款不得超过买方最初支付的总金额。但是,折扣金额可以超过订单本身的总成本。

亚马逊将使用该公式计算以下两个数据中的最高人,并将其作为订单中每个商品的最高折扣值:

限值 1:买方支付的初始运费加上商品价格的总和 50%。

限值 2:买方支付的初始运费的两倍加上 10 美元再加 20 美元。

如果 P = 商品价格, S = 对于初始运费,确定最高折扣金额的公式如下:

限值 1 公式:0.5*(P+S)

限值 2 公式:(2*S) + 30 美元

示例 1

商品价格 175.00 美元

初始运费 25.00 美元

总额 200.00 美元

限值 1 计算 0.5 x 200 = 100.00 美元

限值 2 计算 (2 x 25) + 30 = 80.00 美元

在这种情况下,更高的值是 100.00 美元。因此,这是本例中订单的最高折扣金额。退货运费折扣的最高金额将是 60.00 美元(2*S+ 10

美元),剩下的 40.00 美元将是其他优惠允许的最高金额。

优惠订单如何发放和处理?1

商品价格 16.00 美元

初始运费 8.00 美元

总额 24.00 美元

限值1计算 0.5 x 24 = 12.00 美元

限值2计算 (2 x 8) + 30 = 46.00 美元

在这种情况下,更高的值是 46.00 美元。本订单退货运费折扣的最高金额是 26.00 美元(2*S+ 10 美元),剩下的 20.00

其它优惠允许的最高金额将是美元。

注:当限值 2 当计算结果较高时, [ 其他优惠 ] 字段中的最高金额将永远是 20.00 美元。

除商品价格和运费外,还可向买方提供折扣。卖方可以继续向订单发放退款和折扣,直到达到所有限值。

优惠订单如何发放和处理?3

处理与特定订单相关的折扣。然而,由于折扣不是订单费用的退款,因此不会对与订单相关的亚马逊的费用进行库存折扣。只有在将原始订单金额(如商品价格和运费)退还给买方后,才能进行此类库存。从卖方账户中支付折扣的全部金额。

优惠将显示在“付款清单”页面上 [ 其他 ] 在线项目中。“一览”视图 [ 其他 ]银行项目还包括列表中未单独显示的订单成本退款,如运费。因此,将在列表中总结同一订单的运费退款和退货运费折扣。

在“交易细节”屏幕上, [ 其他 ] 退款金额将显示订单退款和折扣的细节。在此视图中,运费退款将显示为 [ 运费 ] ,退货运费优惠显示 [ 其他 ]交易。此外,“退货运费折扣”和“其他折扣”合并为一个 [ 其他 ] 行项目中。如果你发放 200 墨西哥比索作为“退货运费优惠”,400墨西哥比索作为“其他优惠” [ 其他 ] 金额将为 600 墨西哥比索。

对于特定订单折扣金额的详细视图,可以使用“管理订单”中的退款视图。“部分退款”视图将提供最完整的退款金额或折扣细节。回到“管理订单”的原始退款页面,您可以看到已发放给买方的特定订单和折扣金额,以及任何剩余的可用金额。

优惠金额将从卖方账户中扣除,并抵消适用金额。负账户余额可以通过销售协议条款允许的任何方式处理。

优惠订单如何发放和处理?5

折扣将发放给买方下单时使用的付款方式。这意味着,如果买方使用信用卡支付订单,他们将在对账单中看到存款。如果买方使用信用卡和 Amazon.如果com礼品卡或礼券支付订单,优惠金额将发放到信用卡中。如果优惠金额和订单退款同时发放,买方将在对账单中看到两笔存款。

优惠订单如何发放和处理?7

折扣不影响卖方绩效指标中的退款百分比。如果订单中的一种或多种商品已全额退款,则该订单计入退款订单,并计入退款率。

原文来源“亚马逊如何发放优惠和处理优惠订单”

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