众所周知,天猫作为几个主要的电子商务平台之一,也有很多消费者群体和商店,所以让我们来看看天猫的担保交易账户是什么,它是一个保险账户吗?你能付多久?
天猫担保交易账户不是保险账户。支付宝担保交易是先将资金支付给支付宝,确认收货后再将资金支付给卖方账户。
淘宝、天猫交易属于担保交易,是指买方购买商品结算支付首先支付给支付宝,即支付给支付宝系统,当买方收到淘宝购买婴儿找到商品订单点击确认收据时,资金将通过支付宝转移给卖方账户;
当买方未点击确认收据或延长收据时,支付宝将在系统自动确认收据时将资金转移给卖方账户。
支付宝在交易过程中起到保障作用,保障用户资金安全。
一、保证交易流程是怎样的?
天猫担保交易流程如下:买方下订单后,钱进入银行托管第三方账户(银行淘宝账户),淘宝收到买方付款信息,通知天猫卖方发货,买方收到货物并确认货物与描述一致,淘宝会给卖方钱。
二、担保交易到多久?
1、虚拟商品。如果购买自动充值商品。 ,支付宝付款完成后,系统将在一年内自动确认收货。如果您购买自动交付货物 ,自“卖方已发货”状态起24小时后,系统将自动确认收货情况。假如你买的是虚拟物品 ,自“卖方已发货”三天后,系统将自动确认收货。
2、实物商品。如果购买时选择的物流方式是快递,EMS、不需要物流。自“卖方已发货”状态起10天后,系统将自动确认收货。如果购买时选择的物流方式是平邮,淘宝系统会在“卖方已发货”状态起30天后自动确认收货。
3、如果您没有收到货物,您可以要求卖方帮助延长交易加班。如果卖方不帮助延长交易加班或收到的货物有问题,请及时申请退款,交易加班将暂停退款。您可以进入“我的淘宝”-“我是买家”-“购买的婴儿”页面找到具体的订单,点击“订单细节”查看交易加班时间。
4、如果您想从支付宝担保账户中取出资金,请登录淘宝,点击淘宝卖家中心。在网页左下角,找到淘宝服务,点击消费者担保服务,然后点击“解冻”申请解冻押金。提交解冻申请后,如果符合条件,系统将立即解冻账户中的保证金。解冻后,相应的支付宝不可用余额将转换为可用余额。
总之,买方先付款,但钱不是直接进入卖方账户,而是进入天猫平台,然后卖方发货,买方确认收到货物后,天猫会把钱打到卖方账户。
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