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天猫担保交易流程是怎样的?担保交易多久到账?

2024-09-15 01:54
admin

如果没有天猫,买卖双方就不可能直接交易,因为买卖双方一般都不信任对方,也不能保证各自资金的安全。有了天猫,买卖双方可以放心交易,因为天猫起着担保的作用。

天猫担保交易流程如下:买方下订单后,钱进入银行托管第三方账户(银行淘宝账户),淘宝收到买方付款信息,通知卖方发货,买方收到货物并确认货物与描述一致,淘宝会给卖方钱。

1、虚拟商品。如果购买自动充值商品。 ,支付宝付款完成后,系统将在一年内自动确认收货。如果您购买自动交付货物 ,自“卖方已发货”状态起24小时后,系统将自动确认收货情况。假如你买的是虚拟物品 ,自“卖方已发货”三天后,系统将自动确认收货。

2、实物商品。如果购买时选择的物流方式是快递,EMS、不需要物流。自“卖方已发货”状态起10天后,系统将自动确认收货。如果购买时选择的物流方式是平邮,淘宝系统会在“卖方已发货”状态起30天后自动确认收货。

3、如果您没有收到货物,您可以要求卖方帮助延长交易加班。如果卖方不帮助延长交易加班或收到的货物有问题,请及时申请退款,交易加班将暂停退款。您可以进入“我的淘宝”-“我是买家”-“购买的婴儿”页面找到具体的订单,点击“订单细节”查看交易加班时间。

4、如果您想从支付宝担保账户中取出资金,请登录淘宝,点击淘宝卖家中心。在网页左下角,找到淘宝服务,点击消费者担保服务,然后点击“解冻”申请解冻保证金。提交解冻申请后,如果符合条件,系统将立即解冻账户中的担保资金。解冻后,支付宝不能将相应的余额转换为可用余额。

简单地说,买方先付款,但钱不是直接进入卖方账户,而是进入天猫平台,然后卖方发货,买方确认收到货物后,天猫会把钱打到卖方账户。

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