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天猫电动自行车类目商品发布规范

2024-09-17 02:03
admin

2024年9月23日公布《天猫电动自行车品类产品发布标准》,2024年9月29日生效。

【天猫电动自行车品类产品发布标准】1. 标题发布标准必须包括“品牌+产品标题或型号”(产品的品牌信息必须标注在产品标题的前面)。

二、 主图发布标准主图发布必须达到5张,要求图片横向尺度为800像素,并按以下顺序发布:(1) 第一张主图由商家定制。

(二) 第二张主图必须由以下内容组成:产品3C认证证书、产品基本参数(非折叠状态长宽高、折叠状态长宽高、不包括电池车辆重量、电池类型、电池电压、电池安全时间间隔、纯电动范围间隔)。

(四) 四、五张主图由商家自定义规划。

三、 Detail页面描述标准Detail页面需要包括:“产品概况”、“店铺服务概况”、对于三个模块未包含的内容,商家可以根据需要添加其他模块来填写“常见问题”三个模块。

(一)“产品概况”模块,该模块应包括以下4个内容:1. 产品细节图显示:包括但不限于产品全景图、产品细节图、产品认证信息图、附件清单和外包装图(外包装上的品牌信息应突出显示)2. 介绍产品的功能和特点;3. 产品参数的清晰显示:(1)参数表必须在detail页面描述中注明;(2)必须明确产品名称、产品型号和标准;(3)产品的主要功能和标准参数。以官方网站参数为准,无官方网站参数以产品外包装或产品澄清为准;(参数必须包括以下内容:电池类型、电池电压、电池容量、纯电动范围、车辆质量(不包括电池)、负载重量、电动汽车尺寸、轮圈尺寸、车架材料);(4)产品应展示其3C认证证书;4. 发票内容:展示店铺开具的正式发票样本。

(二)“店铺服务概况”模块应包括以下三个内容:1. 签收验货:明确描述签收验货流程及注意事项;2. 组装:产品是否需要组装必须明确标注,如果需要组装,需要明确组装方法;如果提供组装服务,需要告知组装服务的详细方法;3. 售后服务:产品各部件的保修时间,保修时间分为保修时间和保修时间(产品部件包括:车架、前轴、中轴(包括档、碗、轴棒)、后轴、飞轮、内外轮胎、车把、把手、前插、车圈、链轮、曲柄、电池、电机、控制器、仪器、充电期、制动系统(闸皮、制动盘等)、鞍座;电镀、油漆件需要详细说明掉色、脱落等非人为行为)。

(3)“常见问题”模块:必须回答产品发布系统自动显示的问题,不能减少和纠正。企业可以根据需要自行弥补和添加问题。

四、 SKU产品发布标准:(1) 电动自行车类别仅限于发布配置完整的车辆产品(配置不包括电池),不得在SKU非法发布与该类别不一致的配件,如:单框架SKU、SKU等不符合“电动自行车”国家标准的产品;(2) 电池容量为必填销售特征,特征值可多选,不能输入,在选择电池容量特征值时,商家根据实际电池容量选择特征值。

[其他要求]1. 为了保证消费者在购买电动自行车时对电动自行车续航有更清晰的判断和更确定的购物体验,“纯电动自行车续航”的展示标准现在是电动自行车产品续航的标准,具体如下:(1) 产品SPU称号、产品SKU称号、产品SKU图片、产品主图描述产品续航路程,要求如下:1。所有电动自动车(包括单功能电动自行车产品)停止使用“功率范围”来描述产品范围;2。如果商家需要澄清范围,有必要使用“纯电动范围”来澄清产品在纯电动条件下的范围(纯电动范围可以根据电池容量进行转换)。

(二) 在各种产品展示方式中,如店铺页面、产品概况页面、产品短视频、店铺直播、客服脚本等。,对产品续航范围的描述要求如下:1。必须优先介绍“纯电动续航范围”的续航范围;2.在“纯电动续航范围”的基础上,商家可以根据需要选择是否使用“动力范围”(包括但不限于动力范围、电动动力范围、动力范围、电动动力范围等)来描述产品范围;3。如需添加“动力范围”,必须遵循以下文字:“动力范围参考值XXX公里(公里),根据个人骑行状态和个人能力,助力续航存在差异。;4.优先定义:(1)页面、主图、视频、直播呈现的位置排序前需要对纯电动续航行程进行排序;(2)纯电动续航行程的字体大小不得小于助航行程;纯电动续航行程的字体颜色必须与助航行程相同。

(三) 产品范围介绍原则如下:1。无论如何向消费者介绍产品范围,商家都应优先介绍“纯电动范围”;2.请根据国家认可的质检机构检测的续航路程或产品电池电压和容量,介绍纯电动续航路程。

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