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京东缺货一般多久补货?下单后缺货会赔偿吗?

2024-09-18 01:52
admin

当你在JD.COM购物时,你应该会遇到商店缺货的情况。如果你必须买不可或缺的东西,你想知道商品能补充多久。以下小系列介绍JD.COM缺货一般需要多长时间补货?下单后缺货会赔偿吗?

京东平台缺货一般需要多长时间?

京东缺货分为两种情况,第一种是品牌和商品,商品跨区域交付,因为京东有非常仓库,根据京东补货周期,送到所有仓库,7天内可完成,如果附近仓库有商品,快速只需1天即可完成补货。

品牌补货,看看品牌仓库距离京东自营发货仓库的距离。如果最近需要2-3天,估计需要10-15天才能完成所有补货。

如果品牌没货,品牌清理库存时不会补货,JD.COM以后会下架。建议消费者的处理方法是,如果商品显示无货,可以加购物车或点击到货提醒。有货的时候JD.COM系统会自动通知买家。

下单后缺货会赔偿吗?

有的,JD.COM商家按订单金额的30%赔偿缺货,最高不超过500元。如果订单金额为1000元,则赔偿300元;如果订单金额为1万元,其30%超过500元,则赔偿500元。如果商家未能在约定或规定的时间内向消费者发送商品,损害消费者权益的(标错事件涉及的商品除外),JD.COM的干预将判定商家延迟发货。

如果消费者不同意取消订单,仍需要发货,商家应在京东判决责任之日起24小时内为消费者发货,并提供快递订单号。

如果商家违反了交付管理规范的交付要求,导致消费者在收到货物、拒绝签署货物或签署货物后退货,消费者可以申请退款,商家应根据消费者退款申请退款。

如果商家发货少,丢失零件,导致消费者要求商家重新发货,京东将判断商家订单延迟发货。京东商户确定为京东商户责任后,京东商户应协助消费者在24小时内将货物转移到消费者的收货地址,由此产生的运费由京东商户自行承担。

如果买家在购买商品后缺货,那么京东商家需要支付一定数额的买家,如果在购买前缺货,那么买家可以耐心等待,最好设置商品提醒,以方便购买。

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