做好这两点，保准让老客户定期回访！
店铺一般有两种顾客，即新老用户。如果你想让新客户成为老客户，老客户定期回访店铺，你需要做以下两点... 最重要的操作节奏是“更新” 一家店铺最重要的中心，无疑是产品，所以淘宝最关键的运营节奏就是“上新”。
也就是说，作为店主，你的主要操作方法不应该是搜索、直通车或活动，而应该使用搜索、直通车或活动来帮助“创新”。 很多发展中的店铺，在得到不容易获得的淘宝资源的时候，比如让你上次聚在一起抢购，整个店铺都会莫名其妙的兴奋，把这个活动当成节假日。但在大多数情况下，无论你的活动如何工作，它都是短期的。因为活动的交易很大，但这些交易的客户对“特价平台”很忠诚，因为你在活动中购买你的产品，所以很难转化为你的商店或品牌的忠实客户。
另一方面，绝大多数活动不加权搜索。从店铺发展的角度来看，保持客户粘性和忠诚度比参与官方活动更有效、更耐用。例如，我们可以通过业务人员看到100家淘宝C店，那些天猫店无论从产品还是运营都是一样的，基础依靠热风格或实施支持，也可能有更好的官方活动资源；那些可以进入前100家集市店，你会发现他们没有露水，但销售也很大，他们可能没有天猫那么多的活动资源，首先是依靠人群细分，围绕老客户做新产品。 毫无疑问，如果从声誉的角度来看，以前的天猫店似乎在行业中很强大，很熟悉，但据我所知（酸）：也只是“知名”，很多甚至不能盈余。 毫无疑问，如果从声誉的角度来看，以前的天猫店似乎在行业中很强大，很熟悉，但据我所知（酸）：仅限于“知名度”，很多甚至不能盈余。另一方面，淘宝C店的盈余状况要好得多，因为活动成本相对较低，节奏控制相对简单。
或者从另一个角度来看，现在淘宝店正在慢慢分类，一个是上市，另一个是不上市。前者是资本运营、吞并、公司运营和结构，以吸引更多的投资，但由于短期增长的要求，很难慢慢培育产品和老客户，这类商店谈论概念，我们不学习。后者是那些不想上市的淘宝商店。我们会发现这些商店在外面几乎没有声音。他们闷着头做产品，发大财。这是我们需要学习的目标。 嗯，如果你提到这一点，你愿意认识到我的观点“新是淘宝商店运营的主要节奏”，并制定一个新的周计划，那么你会发现公司会特别忙，新会推动整个公司的节奏，但会让你过上非常坚定的生活。 像对待一场表演一样对待新的
首先，你应该为你的客户准备一周至少几个新产品。根据你自己商店的现状，你需要考虑产品是自己设计的还是在阿里巴巴购买的。其次，为了让上新能让老客户有所等待，你要考虑推一个主题吗？ 例如，现在气候仍然很热，衣服也测试身体，所以健身已经成为我们现在更关注的焦点，所以最近的新主题可以围绕“肉”定义，找到一些时尚的运动服装，适合跑步、瑜伽、羽毛球和其他运动。 还有很多其他的工作要做：例如，我们需要像苹果一样提前召开新闻发布会，创造相同的公众舆论，在新闻发布会前几天发布通知，然后设置准时新闻，这样客户就可以收集和购买，并在主页上宣布我们本周的新主题。
有了这么多的工作，公司的员工也要分工: 谁来决定本周的主题，周几前确认？ 谁来定产品，周几前到位，怎么备货？ 谁来买样品，周几前给艺术家？ 谁来拍照，做细节，什么时候准时上架？ 如何设置新的促销活动，两件包邮件还是优惠券？ 预热海报的主页，周几出来？
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