淘宝出售假冒商品处罚规则及实施细则
1月底，淘宝发布了淘宝销售假冒产品的处罚规则和实施细则，进一步加强了对假冒产品销售的处罚。让我们来看看：
亲爱的卖家：
为了维护和保证淘宝健康的市场秩序，为诚信卖家提供健康良好的渠道环境，为客户提供更安全、更安全的网上购物环境，淘宝将进一步调整销售冒充产品的相关规则。
规则变更将于2023年1月20日公布，并将于2023年2月21日生效。
主要变更内容如下：
在销售冒充产品规则中增加了“三振出局”规则，即卖方每次销售冒充、盗版产品记录为一次。同一卖方销售冒充、盗版产品三次的，永久查封账户。
https的详细内容://rule.taobao.com/detail-5236.htm?spm=a2177.7231193.0.0.kE0SKC&tag=self 接下来，小宝会带你去了解一张图片——【你必须了解三振出局的新规定】
常见的FAQ解读：
1.本规则规模中哪些场景属于详细情况？
1、销售冒充注册商标的产品；
2、销售盗版产品。
二、冒充注册商标的产品有哪些？
冒充注册商标产品，是指未经注册商标所有人同意，在同一产品上使用同一商标的产品。
以下场景不按本规定处理：
1、根据卖方产品的所有信息，不会误以为是权力人或其授权人生产的产品；
2、进口产品来源国的权力人与持有相同商标的中国权力人不同；
3、在中国使用注册商标之前，使用产品的商标。
盗版产品包括哪些内容？
盗版产品是指未经作权人同意模仿其作品的书籍、电子书、音像作品和软件。
四、“销售假冒产品，淘宝删除会员发布的假冒、盗版产品或信息”，具体产品规模是什么？ 冒充、盗版产品或信息，包括但不限于销售、在线仓库和卖家删除。
五、 违反“销售假冒伪劣产品”规则，将如何处理？ 淘宝将根据不同的违规行为，给予相应的违规行为：
淘宝将根据情节严重程度，采取查封账户、关闭店铺、店铺监管、约束发货、约束发布产品、约束网站登录、约束使用阿里旺旺、约束发送站内信、延伸交易加班、店铺屏蔽、全店产品搜索减少、全店或单一产品监管、产品发布资质控制、约束特定属性产品发布、约束产品发布数量等处理方法。
为了进一步保证买家的权利，淘宝有权对销售假冒产品的卖家采取支付宝账户的强制措施，包括但不限于取消收款功能、取款功能、禁止余额支付、延长交易账期等。
六、 “卖家出售假冒、盗版产品”是什么意思？举例说明。
1、虽然司法、行政机关确定卖方销售假冒、盗版产品，但不构成手段恶劣、数额巨大或者形成严重后果或者未追究刑事责任。
例如，各级人民法院确定卖方通过行政处罚等行政文件或者工商、版权、专利、海关等行政机关确定卖方销售假冒、盗版产品，但其手段、金额、后果不构成严重。 2、卖方销售的产品由卖方自认或者权力人认定为假冒、盗版产品。
例如，卖方销售的产品购买后，卖方认为假冒、盗版产品或权力持有人通过旺旺聊天发表判断声明，判断该产品为假冒、盗版产品。
七、 “卖家出售假冒伪劣产品，情节严重”是指什么行为？举个例子。
1、在信息层面上判断卖家多或全店销售假冒、盗版产品；
2、假冒、盗版产品销售给客户造成人身伤害或行业伤害；
例如，如果一个卖家假装是一个品牌的浴霸，客户在使用过程中会爆炸，导致客户受伤或烧毁浴室，但这一幕不包括浴霸本身的价值损害。
3、根据《淘宝产品质量抽样检验规则》的规定，卖方销售的产品经品牌和版权抽样检验确定为假冒盗版产品；
4、卖方故意隐瞒或者阻止产品相关信息，或者以其他方式销售假冒、盗版产品，包括但不限于故意阻止商标、涂抹商标标志等方式销售假冒、盗版产品； 例如，卖方出售假装是某个品牌的女包，并故意在产品展示图片中以马赛克、涂抹等图片的方式阻挡其商标，或故意隐藏产品商标信息，避免渠道监督。
5、卖方反复销售假冒、盗版产品，情节严重（卖方在3天内违反第三项信息判断的违规行为视为1次）。如果卖方有本规则第一项所述的场景，则按照第一项规则处理。如果淘宝知识产权维护渠道的用户对同一卖方的投诉建立了三次以上，将按照第一项规则扣除48分。
八、如何理解信息层面判断的违规行为，3天内视为1次？
例如，卖方因销售假冒产品而在4月1日扣2分，4月2日扣2分，4月3日扣8分，这被视为销售假冒产品的违规行为。违规扣12分（3天内不超过12分）。如果卖方在4月4日因销售假冒产品而再次扣2分，则视为第二次违规。
九、 “卖家卖冒充盗版产品，情节特别严重”是什么行为？举个例子。
1、经司法、行政机关确定卖方销售假冒、盗版产品，手段恶劣或者数额巨大或者造成严重后果的，可以追究刑事责任。
比如李某开网店，卖冒充品牌A、品牌B、国际知名品牌产品，如品牌C，非法盈利数百万元，被法院判处有期徒刑5年，并处罚金500万元。
2、卖方以不正当方式销售假冒伪劣产品，影响不良。
例如，卖方反复使用他人账户反复出售假冒伪劣产品和盗版产品，并产生不良影响。
3、同一淘宝知识产权维护渠道用户对同一卖家的投诉建立三次以上（特殊场景不计次，卖方在三天内违反第三项信息判断的违规行为视为一次）。
例如，淘宝知识产权维护渠道用户A于1月4日向卖方B投诉，并建立投诉，视为销售假冒产品一次；1月8日，淘宝知识产权维护渠道用户A再次向卖方B投诉，投诉仍建立，卖方B销售假冒产品两次；1月11日，卖方B第三次收到淘宝知识产权维护渠道用户A投诉，建立投诉，此时，由于淘宝知识产权维护渠道用户A已经建立了三次同一权力C对卖方B的投诉，卖方将被扣除48分。
十、 “为销售假冒伪劣产品提供便当条件”是指什么行为？举个例子。
1、通过阿里妈妈营销实施渠道（钻石摊位、淘宝直通车等），实施假冒、盗版产品或信息，避免实施渠道，为销售假冒、盗版产品的卖家提供便利条件。
比如卖家A在钻石展位实施信息审核后，擅自修改实施信息内容，将实施结果指向卖家B的产品。如果淘宝核实该产品是假冒产品，卖家A将被视为销售假冒伪劣产品和盗版产品的便利条件。
十一、“淘宝会根据情节的严重程度，对利用阿里妈妈营销推广渠道销售假冒盗版产品的卖家进行推广。”淘宝会如何推广？
晋升处理是指淘宝将在原违规场景的基础上晋升一档处理。
例如，卖方的行为符合“销售假冒、盗版产品、情节严重”的场景，按规定扣24分，并给予相应的处理方法，但由于卖方使用钻石展位实施假冒、盗版产品信息，推广处理，视为“销售假冒、盗版产品情节特别严重”，扣48分，密封账户，限制交货。
十二、“通过信息层面判断卖家出售假冒、盗版产品”按件扣分，为何要设置“三天内不超过十二分”？ 设置“三天内不超过12分”的目的是给卖方一个整改的机会，这样卖方就不会因为销售多个假冒产品而扣除48分，然后避免规则只是奖励和惩罚，而不是教育。
十三、 淘宝是如何调查和确定“销售假冒产品”的行为的？
1、[手动调查和确定]卖方应按照诚实信用标准经营网上商店，淘宝收到客户、权力、行政部门等投诉，告知或获得可信线索，根据情况，将安排人员对涉嫌冒充、盗版产品进行调查。如果卖家被确定销售假冒伪劣产品，淘宝可以根据判断结论对卖家进行处罚，除卖家按照以下第五点的要求成功申报外。淘宝将告知相关卖家提供相应的依据，卖方有权按照以下第五点的要求进行申报。淘宝网对冒充盗版产品进行人工干预判断，从普通人的角度总结客户、权力人、行政部门提交的投诉材料和卖方反告知的材料。
2、【系统调查判断】由于淘宝卖家数量和产品数量特别大，仅通过人工调查无法及时有效地影响销售假冒伪劣产品。淘宝基于渠道大数据技术，开发了“假模型”系统，可以从账户、产品、交易、物流等维度对涉嫌销售假冒产品和账户进行调查。淘宝将进一步核实和确定涉嫌销售假冒伪劣产品和盗版产品的“假冒模型”系统数据。在概率理论的基础上，系统会根据预先设定的逻辑来判断是否属于销售假冒伪劣产品。至于被判定为销售假冒伪劣产品的行为，淘宝可以根据结论对卖家进行处罚，但卖家按照以下第五点的要求成功申报的除外。淘宝将告知相关卖家提供相应的依据，卖方有权按照以下第五点的要求进行申报。
3、[确定信息发布]如果卖方的产品被手动或系统调查，并确定它构成销售假冒伪劣产品和盗版产品，淘宝可以根据所涉及的商业秘密的水平来决定是否发布决定。然而，当系统调查并确定卖方构成销售假冒伪劣产品时，鉴于“假冒模型”系统及其算法是淘宝的中心商业秘密，淘宝只需要告诉卖方构成销售假冒伪劣产品的结论，而无需发布结论的依据。然而，无论是手动识别还是系统识别，卖方都有机会提交材料并发表意见。
4、【销售假冒产品处理】淘宝将根据本规则和其他相关规则，对第一点和第二点的卖家销售假冒伪劣产品进行调查和判断。淘宝将通知卖家销售假冒伪劣产品的处理结果。
5、【卖方声明】如果卖方认为淘宝销售假冒伪劣产品的判断是错误的，卖方可以在淘宝指定的期限内向淘宝声明。声明建立的条件：提供授权证明材料、合法购买证明、购物中心购物收据等合理证明，证明卖方销售的产品为正品。
十四、“销售假冒产品”被扣分，如何提交反告知？反告诉需求提供哪些材料？ 如果卖方在收到侵权投诉后，可以在我的淘宝上申报——我是卖家——告知处理——我收到的知识产权投诉，并提供相关证明材料。
反告知提供的材料可以是合法购买凭证、购物中心购物收据、授权证明材料等证明卖方销售的产品为正品的凭证。
销售假货是所有顾客都讨厌的事情。阿里一直在尽最大努力解决这个问题，因此在淘宝上销售假冒产品的处罚只会越来越严厉。
相关文章
-
京东规则及注意事项，京东的规章制度有哪些？
五、 预售管理规则改版，违规商家或被禁止使用相关工具！,3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式：卖家严重违规扣分累计达25分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日，向京东支付违约金人民币1万元的处理；4. 卖家严重违规扣分累计达50分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示
2024-03-18 09:45 -
京东自营为什么贵(京东自营比非自营贵)
比如网上购物，现在网络购物平台也有很多，比如淘宝、京东、唯品会等等，不同平台卖的东西价格稍微都有点区别，有时活动不一样，价格也有所区别。,2、第三方卖家不需要在物流配送上进行投入，寄出的包裹直接交给快递即可，京东自营商品有自己专门的物流仓，所以还要在物流配送进行支出。,所以，这些都是价格较高的原因之一。
2024-03-18 09:44 -
京东发货规则有哪些（京东店铺发货规则说明）
3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式：卖家严重违规扣分累计达25分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日，向京东支付违约金人民币1万元的处理；4. 卖家严重违规扣分累计达50分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日，下架所有商品并屏蔽店铺，向京东支付违约金人民
2024-03-18 09:31 -
京东店铺发货规则有哪些（京东发货规则及违规处置说明）
3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式：卖家严重违规扣分累计达25分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日，向京东支付违约金人民币1万元的处理；4. 卖家严重违规扣分累计达50分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日，下架所有商品并屏蔽店铺，向京东支付违约金人民
2024-03-18 09:30 -
现在做京东店铺好做吗？需要多少钱？
与其他平台相比，京东在品牌认证、产品质量监管、售后服务等方面有着严格的要求，这也使得消费者对京东的信任度较高。,此外，卖家还需要考虑库存成本、物流配送费用等因素。,总结而言，现在做京东店铺有着较好的发展前景和市场潜力。
2024-03-18 09:12 -
京东店怎么开？京东开店流程及费用介绍
国内的电商平台中就这么几家比较大的，所以想要网上开店就去里面选择就好了，对于淘宝或者天猫店铺，想必很多人已经知道怎么去开店了，那么京东店又该怎么开呢?这里来介绍下流程和费用问题。,然后就可以开通店铺，并进入卖家后台进行相关操作。,1、确保申请入驻及后续经营阶段提供相关资质和信息真实性、完整性、有效性，一旦发现虚假资质或信息的，将不再与卖家进行合作。
2024-03-13 19:22 -
京东规则大全；京东规则重点汇总
本条发货是指卖家将订单商品交付配送公司的行为;② 配送：订单产生(即客户完成支付)后五日(120小时)以内，卖家应将订单商品配送至客户(以客户签收为准);③双方交易达成后如买家投诉卖家延迟发货成立，卖家须向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金(最高不超过500元)④卖家第一次发生未按时发货或配送迟延的，京东商城有权要求卖家按照人民币5000元/次的标准支付违约金;第二次发生的，按照人民币1
2024-03-13 19:21 -
京东店铺新手运营应该做什么？从哪入手？
3、产品上下架店铺中的产品不能随意进行上下架操作，建议卖家最好有固定的时间进行这项操作，这样才能稳定为店铺获取流量。,5、产品评价维护并不是京东卖家将产品销售出去就没事了，卖家还要做好售后及评价的维护工作，这样才能吸引更多的新用户下单购买产品。,如果卖家发现店铺中有中差评出现，那么卖家就要及时的与用户进行沟通，让他修改这条评价，这样才不会影响到后期的转化。
2024-03-13 19:19 -
京东店铺运营规则有哪些？运营规则大全
⑤更严重的一点：正品、正宗、真品、非假货、保证100%正品、宝贝、买家、卖家以及当当、卓越、我买网、红孩子等的词语一定得注意不能有。,本条发货是指卖家将订单商品交付配送公司的行为;② 配送：订单产生(即客户完成支付)后五日(120小时)以内，卖家应将订单商品配送至客户(以客户签收为准);③双方交易达成后如买家投诉卖家延迟发货成立，卖家须向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金(最高不超过50
2024-03-13 19:19 -
京东店铺扣分100有影响吗？有什么要注意的？
在京东,运营店铺的重要性是不言而喻的。
2024-03-13 19:13