全面解读（DSR）动态评分，全线飘绿卖家如何提高动态评分？
淘宝卖家应该知道动态评分的重要性。只要店铺总结出全线红色的商家，就是客户信任购买的消费保障。据估计，很少有买家会更多地关注这三家全线绿色店铺。今天，小编将为我们分析动态分数。如何提高动态分数？
常识普及:动态评分是每个店铺顶部旺旺头像下的店铺总结指数。
绝大多数是通过搜索产品页面进入网上商店，当买家第一眼看到绿色百分比低于同一行业时，我不敢断言有多少人会被吓跑。
但是来十个人流失三四个总不夸张。
辛辛苦苦引入的流量，更别说30%40%了，即使在第一面失去了3%，也会让我们心痛不已。
一般来说，全线飘绿的商场店铺很可能连3个月的试运营都无法通过，从而被无情地清退。
淘宝多次更新规则，多次增加大型促销活动，聚合成本效益，每日特价，淘金币，试用中心。
无一例外，首先要求注册活动的店铺C店好评率为98或99，商场要求总结得分为4.6或4.7。
从这些可以看出，淘宝对客户体验感兴趣，寻求信誉第一的理念从来都不坚定，反而越来越坚定。
那店铺总结得分这么重要，我们该怎么办？
关于全线飘红的卖家，不用多说，再接再厉，保持抢先。
只有一点提醒，就是报名大型活动一定要做好充分的准备。
假设注册是聚合的，那么你必须确保有足够的供应，资金，人员满意，交货试图在3天内完成（虽然聚合需要在7天内交货，但3天后不交货，许多买家会要求退款，敦促交货，甚至即使收到货物也评估低分）。
所以，胜不骄在这个时候就显得尤为重要了。对于全线走红的卖家来说，你的长期坚持是得到回报的时候了。请再接再厉，让自己先走，诚实才能走得更远。
这篇文章的要点：关于各种漂浮的绿色卖家和那些在红色和绿色之间徘徊的卖家，你该怎么办？
如果动态评分如此重要，我们将逐一打破它。
一、描述一致，找出评分的根本问题，产品质量 货源总是第一位的，质量好，款式新，价格合理，赢得了商场的口碑。
假设你还在买假货，是时候考虑转型了。
要进入质量好的商品，要把产品包装整齐，不要在任何环节出错。
这并不难，只是一种习惯。
其他泄露的细节，拍照一定要有真实感。
为了看起来漂亮，很多店铺到处偷同样的模特图杂志图。
众所周知，买家一眼就能看出，与其到处找图片，不如统一图片风格，用真实的真实照片让客户感受到真实的感受。
盗用的图片会很麻烦。一方面，客户经常发现衣服的实物与图片不一致（即使你违反了照实描述的标准，你也被迫赔钱和退款）。另一方面，盗用图片很容易被投诉扣分，可以说是因小失大。
二、服务情绪，俗话说：情绪决定一切，很多大店因为服务失去了很多生意却浑然不知。
逛淘宝的人都知道，大店客满为患，小店颗粒难收。
您到某某旗舰店购物，客服旺旺半响不回一句话，售后问题很难处理。
即使威胁到差评，人们也会微笑，你也会随意。
事实就是这样，即使你因为服务不周而给这家大店一个不好的评论，也会在半响之内被下一轮的评论淹没。
因此，真正了解网上购物的人不会把自己的声誉放在一个特别重要的位置。他们经常来到那些服务周到、随问随答的小店，即使他们只有两颗心。
所以读者可以随便去几家淘宝主页做广告的大店看看。他们的很多分数都是绿色的。
产品质量好，背景硬，装修精美专业。
毫无疑问，影响他们评分的因素是服务情绪。
生意太多，忙不过来，这些所谓的大店服务情绪不好的原因都很好看。
然而，我不知道服务假设成了瓶颈，迟早会后悔的。在贫穷和虚弱的情况下，我可能会毁掉我的未来。
提倡，提高您的客户服务待遇和福利。
在这里我不想千篇一律地说客户服务培训，加强管理。
因为我做客户服务已经一年了，我知道客户服务的运作状态。我经常遇到困难甚至不合理的客户。那些犯罪的客户被老板吵架，而那些犯罪的客户则面临解雇。
可以说两面受气，腹背受敌，在买家那里受气，假设老板再严厉打压，很可能就不干了，因为原来的待遇不高。
即使是强颜欢笑，这样的作业状态也会持续很久。
所以请给我们的客户服务更多的鼓励，更好的待遇和培训机会！好的服务奖励，比坏的服务罚款动机大一千倍，你相信吗？
熟悉淘宝规则，及时更新淘宝相关规则信息。
例如，违反承诺的规定在几年前更新。如果您的客户服务部门不了解这些情况，则不可避免地会发生退款纠纷，甚至投诉维权扣分。
请务必及时向您提供客户服务培训规则和知识，让您的客户服务人员了解自己的权利和义务，保护客户在真实需求帮助下的权利，让贪婪的不良评论派对束手无策。
权利和义务是平等的，不要让你的客户服务盲目容忍，这是当老板无知的表现。
回首往事，平时的差评，质量问题并不是差评的最大原因，服务情绪却占了很大比例。
为什么不说最大比例？ ，因为还有以下一个 三、交货速度 物流服务 快递是淘宝非常头疼的问题，也是凡客这些B2C可以从淘宝抢一些比例的小优势。
就连马云也表示，由于快递问题，差评太多，与卖家没有联系。
但是买家从我们的店铺买东西，迟迟收不到货，再怎么解释也离不开我们的卖家。
因此，物流是一个非常纠结的问题，在淘宝自建物流遥遥无期的时候，我们能做的就是闪电发货，选择最合适的快递合作。
普通快递+EMS+顺丰 是绝大多数店铺的发货方式。
不要选择太多的普通快递。最好只发送一个。假设申通大云圆通中通什么都发，那么你可能无法获得任何快递的最低交货价格，但假设选择规模较窄的快递，即使价格优惠，也会严重影响买方的交货和退货。
根据自己的发货地址选择最及时的快递，下午5点前拍照付款的客户可以在同一天送走，那么你的店铺就会得到更多的客户。
参加24小时闪电发货是个不错的选择，这个要求看似简单，其实并不简单。
你需要做很多事情。
一、库存准确；二、科学摆放； 3 快速准确的打印；4. 组织合理高效的找货包装流程；5.提货时间稳定，配合快递员当天发货。
6.大型活动期间的应急能力。
淘宝有很多关于库存的软件和打印快递订单的软件。不要保持不完整。这些软件和硬件必须更新。否则，当你遇到大型活动时，恐怕你会措手不及。
四、主动争夺动态评分5分 对症下药，针对以上三个问题，我们提出了不同的意见，也许这些我们都知道，只是没有完全做到。
此外，为了弥补上述复杂组织的不足。
我们需要从两个方面入手，提高分数可谓马到成功。
还会为了客服5分钟不理你斤斤计较吗？
我不这么认为。做一些表扬礼物和折扣的活动可以更强大。不要总是钻进金钱的眼睛。远远地看，好吗？
另一方面，有的店铺意识到了这一点，推出的活动，满5分评论就有机会中将，奖品是店里价值几百元的某某产品。
我想说的是，这个活动的卖家朋友，你可以去任何地方看看所有的IPAD2活动，你能吸引人吗？
有机会意味着没有机会。没有人愿意花半响力来表扬你。给你截图只是为了赢得一个几乎为零的中将机会。
还不如立减5元的真相，你说对吗？
2.售后服务，7天内无理由退换货 假设客户真的穿不合适，需要退货，不要强迫困难，不要为邮费最终客户不退货，但换3分1分。
假设我愿意花十几块钱买这三个五分。
没有人是完美的，更不用说商品了。没有完美的产品，但有完美的售后服务。只要你愿意，你就做不到。
总结动态评分在任何时候都很重要。
从C店参与动态评分，只要商场动态评分，到各种活动要求评分，商场年费返还需求评分，再到聚合算变化累计销量，评分过低会降低，然后在搜索栏每个产品中呈现出目前的动态评分。
所有这些都很明显地告诉了我们淘宝的情绪和方向。
在大势所趋下，我们还能忽略，注重评分，注重客户体验，注重自己的未来吗？
不要等到你甚至不能报告一个活动才发现它被你自己的笼子锁住了。
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