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不小心又违规了?给你淘宝各项违规扣分汇总

2024-09-19 01:54
admin

我们都知道淘宝的所有违规材料吗?

我相信大多数中小卖家只知道一件事。因为在中小卖家眼里,他们觉得这没什么用,所以最好学习直通车、种菜和创造流行风格的技巧动作。

另一个意思是,其实要了解淘宝违规扣分的情况,因为当店铺扣分达到48分时,店铺就会关门。

下面我们给大家列举一下淘宝各种违规细则和扣分节点,希望对大家有所帮助。

一、淘宝各种违规类型及扣分方式 1、一般违规(A类扣分) (1)发布禁售信息 《淘宝禁止销售产品处理标准》中构成一般违规行为的产品或信息:禁止销售产品和信息清单&对应违规处理。

(2)滥发信息 ①发布在产品类页面(同一产品在同一滥发场景中违规次数):第一次公告,第二次下架产品,第三次下架产品扣0.2分,第四次删除产品扣2分。

②在店铺装修区等其他页面发布:每次扣4分,删除店铺装修,约束店铺装修发布7天或关闭店铺装修。

③滥发信息情节严重:6分/次,并将店内所有产品下架。

(3)虚伪交易 ①单一产品涉嫌虚假销售:单一产品减少30天,多次产生,减少时间滚动计算。

②卖方第一次或第二次虚假交易:非法交易数量不足96笔:仅纠正卖方违规行为,不扣分;非法交易数量超过96笔:12分/次。

③卖方第三次进行虚假交易:违规交易数量低于96笔:12分/次;违规交易数量超过96笔:48分/次,全店产品下架。

④卖方第四次及以上虚假买卖行为:48分/次,全店产品下架。

⑤卖方虚假买卖行为造成严重后果的:48分/次,全店产品下架。

⑥卖方故意避免淘宝监管,产生虚假交易行为或为他人提供虚假交易服务的:视为严重违规行为,48分/次。

(5)违反承诺 ①违反承诺第一项所述场景的一般规则:6分/次。

②违反承诺第二项所述场景的一般规则:4分/次。

③一般规定违反承诺第三项所述场景的:卖方在谈判期间自动支付(产品实际交易金额的5%作为违约金,最低金额不少于1元,最高金额不超过30元),不扣分;但每3次,将扣3分。

谈判期结束后,淘宝介入处理:按上述标准赔付,并扣3分/次。

滥用违反规则建议赔偿请求的,不得强制支持赔偿,由买卖双方自行协商承认,也不扣分。

(6)拍卖不买:12分/次,拍卖过程中最终确定的拍卖保证金必须按照《淘宝拍卖处理标准》的相关规定办理。

(7)恶意骚扰:12分/次,情节严重的,视为严重违规,48分/次。

(8)注册不当:12分/次。

(9)营业执照信息未依法公开或更新的:12分/次。

(10)不当使用他人权利:2分/次。

2、严重违规(B类扣分) (一)发布违禁信息 构成《淘宝禁止销售产品处理标准》严重违规行为的产品或信息:禁止销售产品和信息清单&对应违规处理。

(2)冒充原料成分:特定类别的卖家冒充原料成分,12分/次; 其他场景:第一次6分,第二次及以上12分/次 (3)盗用他人账户: 48分/次; (4)泄露他人信息:6分/次; (5)骗取他人资产:48分/次; (6)扰乱市场秩序:24分/次;情节严重,48分/次; (7)不正当谋利 ①发布在产品类页面(同一产品在同一滥发场景中违规次数):第一次公告,产品第二次下架,产品第三次下架扣0.2分,产品第四次删除扣2分; ②在店铺装饰区等其他页面发布:每次扣4分,并删除店铺,清除店铺装修,约束店铺装修发布7天或关闭店铺; ③滥发信息情节严重:6分/次,并将店内所有产品下架; (8)虚伪买卖 ①利润不当:48分/次; ②不当谋利未遂,12分/次。

③视为不正当谋利行为: a.会员为淘宝工作人员,48分/次。

b.相关人士未申报,24分/次。

c.相关人员利用工作人员的职务,48分/次。

(9)淘宝贷款拖欠:48分/次。

3、严重违规(C类扣分) 销售假冒产品(单独累计,请参阅下面的处理方法表)。

①卖家销售假冒伪劣、盗版产品,情节特别严重: 48分/次。

②卖家出售假冒伪劣、盗版产品,情节严重:24分/次。

③卖方销售假冒、盗版产品,经信息层面判断:每件扣2分(3天内不超过12分);实际销售,每次扣12分。

有特殊场景的,只删除不扣分。

④为销售冒充、盗版产品提供便利的条件:2分/次;情节严重的,12分/次。

二、淘宝违规类型处罚节点 1.一般违规行为:每次扣12分,限制产品发布7天,宣传7天,店铺屏蔽7天。

2.严重违规A类:扣12分,约束产品发布7天,约束店铺成立7天,约束发送站内信件和社区功能7天,宣传7天,店铺屏蔽7天。

3.严重违规B类:扣24分,约束产品发布14天,约束店铺成立14天,约束发送站内信件和社区功能14天,宣传正式通知14天,店铺屏蔽14天,所有产品下架14天。

4.严重违规C类:扣36分,约束发布产品21天,约束成立店铺21天,约束发送站内信件和社区功能21天,宣传正式通知21天,关闭店铺21天(删除店铺,下架所有产品,约束发布产品,约束成立店铺),下架所有产品21天。

5.严重违规D类:扣48分,查封账户。

注:销售假冒单独积累,请参阅上述处理方法表 最后,我希望我们必须记住这些细节,以免在我们不知道的情况下再次被淘宝罚款,对店铺的影响不好。再次,最好将淘宝违规细则作为店铺培训项目之一,让公司员工了解,这样可以有效防止店铺在未来被淘宝处罚。

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