淘宝小卖家运营之道 你必要知道
信任即使不是投资者也应该知道投资行业的黄金法则，也就是说，不要把鸡蛋放在同一个篮子里，因为这是一种有用的方法来避免危险和多样化的营销渠道。
1、运营的第一个中心是转化率。
提高转化率的方法有： 1)从产品定价、页面描述、礼品、附加值等方面考虑提高产品的吸引力； 2)提高页面的美感； 3)提高产品销量，不呈现0销量的产品； 4)提高好评的数量和质量，减少中差评； 5)吸引精准流量； 6)多与客户互动； 7)提高客服聊天技巧。
2、有一个小技巧可以让顾客养成拜访店铺的习惯:每周固定一天为会员日，当天买X送X宝。
这样做的好处有:1)让忠实顾客养成经常拜访店铺的习惯；2)可以轻松打造爆款，带动全店流量；3)处理滞销产品或清理库存。
3、店铺吸引的流量越准确越好。
能让流量更准确的方法有:1)确定店铺和产品定位，重点宣传精准潜在客户。比如你卖高端产品，在实施的时候尽量宣传消费水平高的人。
2)分析业务顾问的流量地图，找出哪些流量来源转化率高，进步转化率高的流量同时降低转化率低的流量。
4、经营节奏、店铺活动与实施的联系越紧密越好。
例如：首先通过老客户或钻展测量，测量点击率和转化率高的宝藏；然后刷一些基本销售和高质量评论；然后推广老客户，随着销售增长参与聚合、日常特价、购物等活动，同时支付；然后占据自然排名和销售排名更好的方向，引入更多的免费流量；最后，通过付费实施、活动等方式，保持销量持续占据自然排名和良好的销售排名，成为长期热门风格。
5、运营的第二个中心是流量。
提高流量的方法有：1）付费实施是最直接的流量来源，在投资回报率控制范围内尽可能提高付费实施，正常情况下自然搜索会带来多少流量；2）参与活动可以给商店带来更多的免费流量，但需要注意参与更多的高质量活动，避免差评和低DSR评分。
3)进步自然搜索流量最关键的是关键词竞争程度。影响关键词竞争程度的主要因素是产品销售、DSR动态评分和好评率。如果这三点做得好，自然流量就不会差。
6、DSR动态评分和好评率的中心是提高客户满意度。
进步方法有：1）产品质量合格；2）交货速度合格；3）良好的购物体验；4）及时的客户服务回复和良好的情绪；5）妥善处理售后问题；6）礼物太多或太好，以至于让顾客感到惊讶； 7、客户的评论要时刻注意，因为很多问题都可以从客户的均匀性中看出，比如产品、物流、客服等等。
合理调整这些问题可以提高客户满意度。
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