规则新增—“淘宝购物券”使用说明详解
为保护“淘宝网营销活动”的正常运营顺序，保证 根据《淘宝渠道服务协议》，“淘宝营销活动”会员的合法权益、《淘宝规则》等相关规定，淘宝将增加《淘宝网营销商品“淘宝购物券”应用说明》。
主要新增如下： 1、新淘宝购物券界表示，适用范围、收款方法、设置方法等相关说明； 2、淘宝购物券退款细则明确。
详细内容如下： 一、界说 淘宝购物券是指卖家根据淘宝官方营销活动配置的营销物品，买家在其店铺或跨店铺销售时，可以减少部分消费金额。
二、适用范围 淘宝官方营销活动适用于支持淘宝购物券。
三、收集方法 在活动场所、产品概况页面、购物车、收藏夹等可以进入优惠券页面收集优惠券，以活动页面显示为准。
四、运用规则 1、淘宝购物券仅限于在设置淘宝购物券玩法的淘宝商家店购买实物产品（规则解释中列出的特殊类别/产品除外，可使用淘宝购物券的产品概况页面将以图标方式显示，案例中有“全X抵Y”字样，其间X为全减门槛，Y为可扣金额），在满足全减门槛的情况下，淘宝单张购物券的面额可用于扣除金额； 2、若多家店铺满减门槛及可抵扣金额(即“满X抵Y”)一致，则淘宝购物券可跨店使用； 3、多张淘宝购物券可以在多个订单并购过程中叠加使用； 4、淘宝购物券只能用来扣除产品金额，不能用来扣除非产品金额，如运费、服务费等(详见解读第6条不支持类别)； 5、淘宝购物券可与以下东西同时使用(店铺红包、店铺优惠券、产品优惠券、店铺满返、店铺满减、支付宝现金红包、淘金币等)。).
五、使用约束 1、淘宝购物券不支持“每满减”扣除，例如规则解读； 2、淘宝购物券不支持虚拟、生活服务等特殊类别及预售形式的产品扣除； 3、不得拆分淘宝购物券，不得转给他人，不得为他人付款； 4、淘宝购物券只能在规定活动期间使用，逾期作废； 5、在淘宝购物券的获取和使用过程中，如有违规行为（如作弊、恶意套现、*承诺、虚假销售等），淘宝有权终止违规销售、追回或剥离不当利益、废弃未使用的购物券，并按照规定处罚违规行为。
六、设置规则 1、设置权限：店铺主账户设置，子账户需要主账户授权设置； 2、卖方应根据每项活动的要求独立设置淘宝购物券面额； 3、根据每项活动的时间，设置时间、收集时间和使用时间； 4、活动开始前24小时，活动卖家可修改淘宝购物券面额、收款时间、使用时间等参数，但淘宝购物券设置不能删除； 非活动卖家可以在活动开始前24小时修改淘宝购物券面额、收款时间、使用时间等参数，也可以删除淘宝购物券设置； 淘宝购物券不能在活动开始前24小时内修改或删除活动卖家和非活动卖家。
七、退款规则 1、订单未付时：需要关闭所有与购物券相关的订单，购物券才能退回。
退回的购物券可在有用期内使用。
2、承认收货前:只要与购物券相关的订单退款成功，销售关闭，销售款项和购物券将退还。
如果退回的购物券可以在有用期内使用，如果逾期，则不能使用。
3、承认收到货物后：建议退款，退款成功只退还销售部分，购物券不退还。
八、价格保护 淘宝购物券不包括产品参与淘宝营销活动（除聚合性价比、淘宝抢购、清仓等）近30天的最低拍卖价格和交易价格核算。
解读： 1、淘宝购物券不支持“每满减”扣除的例子: (1)店铺A设置100减10的使用条件，用户有10元淘宝购物券。
用户在A店购买的金额达到200/300/400元(以此类推)，最终订单支付的金额为190/290/390元(以此类推)，因为不支持“每满就减”。
2、收集淘宝购物券后在哪里查看？
(1)手淘端:“我的淘宝-卡券包-购物券”查看已收购的购物券概况； (2)电脑端:“我的淘宝-我的优惠信息-优惠卡券”查看已收购的购物券概况。
3、实际场景中使用淘宝购物券的例子： (1)店铺A设置399减20的应用条件。买家在A店下单，订单金额400元，淘宝购物券满399减20元，淘宝购物券满499减30元。
淘宝购物券会如何扣除？
答:买家下单时，淘宝购物券满399元，淘宝购物券减20元，在A店下单，订单金额≥毕竟，399元的订单支付金额是380元。
购买者下单时有499减30元的淘宝购物券，并在A店下单， 499元≥订单金额，最终订单支付金额为400元。
（2）店肆A、B、C均设置399减20的应用条件，用户有20元淘宝购物券。
用户订单400元包括：A店产品200元，B店产品100元，C店产品100元，那么订单的最终支付金额是多少？
答:淘宝购物券分摊扣除到各店铺产品上，毕竟: A店产品190元，B店产品95元，C店产品95元，计算380元。
（3）店肆A、B、C均设置399减20的应用条件，用户有20元淘宝购物券。
用户订单800元包括:A店产品400元，B店产品200元，C店产品200元，订单最终支付多少？
答:淘宝购物券分摊扣除到各店铺产品上，毕竟: A店产品390元，B店产品195元，C店产品195元，计780元。
(4)活动期间，店铺A、B设置了200减20的应用条件。我买了(A店产品300元+B店产品200元)-20元购物券=480元产品，但还没付。我要求A店退款。在这种情况下，淘宝购物券会退款吗？
答:在这种情况下，淘宝购物券不会退还。
(5)活动期间，我购买了(A店产品300元+B店产品200元)-20元购物券=480元产品。我还没有承认收到货物，要求退款480元。在这种情况下，淘宝购物券会退款吗？
答:在这种情况下，有两种情况: 如果退款成功后，所有子订单都关闭，淘宝购物券将退还480元+20元。如果退回的购物券可以在有用期内使用。
； 买卖成功的子订单只有480元，淘宝购物券不退。
(6)活动期间(A店产品300元+B店产品200元)-20元购物券=480元产品。
承认收到货物后，我要求退款480元。在这种情况下，淘宝购物券会退款吗？
答:在这种情况下，淘宝购物券不会退还。
(7)我买了(A店产品300元+B店产品200元)-20元购物券=480元产品。
只要求A店产品部分退款或A店产品全额退款，淘宝购物券在这种情况下退款吗？
答:在这种情况下，淘宝购物券不交还 (8)如果很多店铺都有相同的档位，淘宝购物券可以跨店使用。
购物车下单后，我买了A店产品120元(产品折扣99-5元)，B店产品180元(产品折扣299-20元)。我应该付多少钱？
答：由于A、B两家店铺的满减门槛不一致(99-5、299-20)根据上述情况购买，只有A产品享受全额折扣，实际支付金额=120+180-5=295元。
4、如何完成跨店肆买卖？
答:亲爱的，将需要购买的产品加入购物车，购物车结算后即可完成。
5、淘宝购物券不支持扣除的详细类别是什么？
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