淘宝退款率高有什么影响？怎么降低退款率？
如何降低淘宝的退款率？
退款率是淘宝卖家非常重视的东西。如果退款率高，会影响店铺的搜索排名。所以，如果店铺的退款率高，一定要想办法降低。降低退款率的方法有哪些？
退款率下降，我们能感觉到；特别是在大型活动下，整个退款率直线下降，这可能是一个大距离，没有时间快速调整；此时需要提前做好相应的售前、售中、售后服务。
售前、售中、问题一般易于处理，问题一般如下：客户服务态度差、发货错误、尺寸错误、包装袋损坏等；可以处理这些细节。
售后问题一般是：当时我觉得 是的，用了好几次坏了！或者当时没有拆开，刚拆开发现少了。
或者没有收到，也没有回复。
或者收件时不打开，一打开东西就坏了。
等等这样的问题，如果造成退款，这是最大的损失。
一般来说，只要补偿或直接更换，成本就会降低；如果直接退款，成本价格将直接延长。
店铺的退款率可以通过以下三种方式逐步调解:一是免费来回更换，一起品尝一些特殊产品。
（如果产品价格相对较高，如果邮寄9元或10元，可以直接退货或补充产品，不提倡更换）2、补充产品差价或快递费用。
当然，如果是特别低的话，也主张直接退款，或者补充费用。
如果产品发货价格还可以，提倡补充一些快递费用。
(如果产品问题不大，或者因为不喜欢不合适，客人还是喜欢发错货的时候)三，直接赠送，一起推荐新产品。如果你喜欢以出厂价送货给客人。
一般来说，客人会同意，一个价格，买两种产品非常划算，每个人都会计算这个账户。
最后，为了防止客人因为一点点不喜欢不满意而收到东西，他们不是很开心。
你可以在产品中放一个神秘的小礼物。喜欢网上购物的人不是特别的问题。一般来说，他们不会随意退货。他们想要的是方便和方便。如果他们能省下多少麻烦，他们就会省下多少麻烦。
大家都看到了如何降低淘宝的退款率。首先要考虑质量，其次是相关价格，第三是服务必须到位。
如果这三点做到了，退款率自然不会高。
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