淘宝运营必备技能：如何定位竞争对手并快速超越？
什么是运营专家？很多都会被曲解为:能上活动，有资源做一些虚假交易，然后就是运营专家。
然而，你必须承认，电子商务只是销售产品的一种方式，它的本质仍然是商业，许多商业经营的规则和技能仍然是有用的。因此，目前淘宝运营专家的需求更大。接下来跟我们聊聊，我们招淘宝运营的时候，也可以参考一下。 真正的操作大师必须打破很多细节，所以这一系列的文章也会给我们列出一些操作点，换句话说：作为一个合格的操作员，你应该有什么样的才能。
1.淘宝运营必备技术:必须有划定竞争圈的能力 做淘宝最怕的就是把每个人都当成自己的竞争对手，尤其是那些想打价格战的淘宝卖家。因为你会悲伤地发现，在淘宝上，不是最便宜的，只是更便宜。因此，你想要得到的第一项技术是为自己画一个圈。这个圈子是你的竞争范围。如果你超出了这个圈子，你就不必在乎你喜欢什么。 也许你会说：网上信息的获取非常方便，这个圈子很难，你卖的贵就是没人买。但实践并非如此。特别是随着个性化搜索权重的进步，同一竞争圈的产品更容易一起展示。当然，这不是重点，重点是：作为一个优秀的运营商，你应该学会划定自己的竞争圈，然后在这个圈子里，你的产品有明显的竞争优势。 最明显的例子之一是：关键字。我们有没有发现，当你搜索不同的关键词时，同一类产品显示的搜索结果(尤其是大类别)是不同的。例如，同样是连衣裙，你可以找到“韩版连衣裙”、“长袖连衣裙”，在你面前展示的搜索结果是完全不同的。这说明这是两个完全不同的圈子，所以在这个时候，你应该探索你是在“韩国版”还是“长袖”上有优势。你越有优势，你就越应该成为你的圈子。 举个简单的例子，这种产品在淘宝上的竞争非常激烈，但让我们来看看下面的搜索结果页面： 看看红框里面的内容，在连衣裙这类产品中，有一个“包臀”的热点，这是性感的反馈。假设:你把你的竞争圈划定在“包臀”的热点特征上？首先，你的竞争范围必须大大缩小（甚至比性感连衣裙还要小）；那么，更重要的是，你可以通过第一张图片、详情页、标题等元素，在“包臀”的特点上彻底突出你的竞争优势。 在第一张图的规划中，第三张主图比第一张和第二张好？至少在“包臀”这个圈子里，第三帐图的优势是显而易见的。 再看详情页案，如果是我，我会把包臀效果写得更突出，更有吸引力，而不仅仅是埋在这里。因为你要注意，作为一个中小卖家，用一个产品来处理一个特征词并不容易。因此，如果你认为“臀部”这个词在分析后很好，不要犹豫。你必须在你的详细信息页面附近不断展示你的衣服在臀部翘曲效果方面的独特优势。 这就是“划定竞争圈”的能力。如果所有操作的满分都是100分，那么这个能力至少占了50分，也就是说，如果你做得好，你现在已经成功了一半。
2.淘宝运营必备技术：防患于未然的才能 这种能力是什么？很多时候，我们都在等待商店出现问题（如流量下降、受到惩罚、排名不足等）。我们会考虑优化，否则我们总是感到放松。事实上，一个好的操作必须在日常工作中发现问题的迹象，并将其消除在萌芽状态。让我们举个小例子。 众所周知，店铺级别越来越重要，限制免费自然搜索流量的获取。在其他条件不变的情况下，你的店铺级别越高，理论上可以获得的免费自然搜索流量就越多。由于店铺层次是支付宝最近30天的交易金额，这一指标发生了动态变化。这样，一般来说，除非悬崖跳跃或水平被打破，否则一天的排名可能会上升或下降，不会影响产品的自然搜索排名。 然而，如果你的排名继续下降（即使下降幅度不大），如果你连续一周以上，你会感到羞愧。在这个时候，肯定会有问题。由于持续下降的趋势，它会给搜索引擎留下一个印象：商店的运营状况越来越差。然后，你店铺的综合质量分数会下降，综合权重的下降会进一步影响你的自然搜索排名。 那么，防患于未然是什么呢？如果你的层次排名连续五天下降(为什么不连续一周)，你应该每天监控你的店铺层次排名。因为连续一周再处理已经来不及了，该下降的现在已经下降了)，所以你应该想办法去理。由于支付宝近30天的交易金额决定了店铺级别，你要做的并不复杂:增加直通车投入，把店铺级别拉回来。只要不继续下降，一般就没有问题。 同样的想法适用于：你应该随时监控你的自然搜索趋势、DSR评分趋势、退款指标趋势等。细节越详细，可能就越关键。 不要总信任“亡羊补牢还不晚！”
3.淘宝运营必备技术:只有通过关键词布局整个店铺的竞争 很长一段时间以来，爆款的想法家喻户晓。只要店里有一两个爆款，整个店的表现就可以更漂亮。曾经打造爆款的课程非常受欢迎。但随着无线终端和个性化的发展，一种越来越明显的趋势必须引起所有运营商的关注：碎片化。 这种碎片化实践通过两个维度表现出来。一个维度是淘宝搜索引擎匹配的流量会越来越碎片化；二是顾客的购物行为和购物时间越来越碎片化。这里首先要讲的是前一个维度。 为了让更多的店铺和更多的产品活泼起来(曾经因为爆款的想法，淘宝改变了曾经收集流量的策略，只有少数店铺和少数产品有销量)。例如，一旦可能有5000/天的流量匹配宝藏，因为宝藏是热风格，现在为了让更多的产品有机会，让更多优秀的产品可以为客户选择，所以留下2000流量，其他3000可能匹配其他6宝藏，每500/天的流量。这就是碎片化。 在一起，还有一个非常重要的问题：为了让客户选择的时间更充分，所有淘宝搜索引擎都会有一个分散的标准。
这个分散标准就是这样一个原则：当客户在寻找关键字时，一般来说，同一家商店可能不会有两个以上的产品（当然，如果你找到一个品牌词可能很少竞争，它不一定）。 这样，就会出现一个问题：如果你店里的宝藏（尤其是类似的宝藏），中心的关键词和主要的长尾关键词是一样的，就很容易与自己竞争。我们一直在谈论中心主词和长尾词。比如你店里的连衣裙，有韩版、春款、长袖、蕾丝等特点。假如你选择同一个词作为主词，那么店铺里的宝物就会和自己竞争。 但如果你的宝物分别选择“韩版” 连衣裙”、“春裙”、“长袖连衣裙”、如果以“蕾丝连衣裙”为主词，你选择的长尾词就会分开，然后你的布局就会通过关键词来实现。
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